Быстро и чётко. Спасибо Анне за скорость и профессионализм.
Не знаю, как на других пунктах: этот- ближайший к дому- и тут все отлично.
карина г.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Отвратительное обслуживание! Грубый и невоспитанный персонал! Материться при клиентах! Обсуждают между собой заказы клиентов! «Да там ничего интересного, шмотье какое-то» говорит невоспитанная сотрудница. Я в шоке просто. Никогда больше не закажу в этот филиал! И вам не советую, не тратьте свои нервы.
юлия д.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Отличный сдек выдачи товаров, все обходительные и вежливые сотрудники, быстро выдают товар.
Ксения Ф.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Пункт выдачи на ул.Беляевской просто ужасен. Вчера продала очередь полчаса и получила отказ в посылке. Видите ли семена растений нельзя пересылать. Во-первых, почему нельзя, как об этом узнать. В самом пункте выдачи нигде не указано. На каком основании нельзя пересылать,тоже нигде не указано. Зато рюкзак,который я хотела отправить в подарок растребушили весь, буквально выаернули наизнанку. На каком основании это делает сотрудник ПВЗ? Почему ? При том,что предыдущую посылку огромные пакеты с сумками простотзапихали в коробку,не проверяя ничего!
В целом, об этом пункте выдаче у меня нет ни одного положительного слова. Вынуждена там получать заказы регулярно, каждый раз огромные очереди и хамство сотрудников! И отсутствие правомерно информации! Нет ни книги жалоб, ни контактов начальства, чтобы уведомить их о беспределе и замстве сотрудников! Оценка этому пункту: даже хуже,чем Почта России!
1
Марина Макурина
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Ужасная транспортная!!! Не рекомендую !! Далее по факту.
1. По документам и на сайте отслеживания груз должен прибыть 24.11.23.
Пришёл груз 1 ДЕКАБРЯ.!
2. Груз застрахован и дополнительно в обрешетке.
По телефону оператор сказала,что без меня обрешетку уже снимали,чтоб перемещать груз по складу.
3.Попросила доставку до адреса.
Сказали,что смогут привести без обрешетки.
Я согласилась,с условием, только если не повредят груз. Они мне перезвонили и
сказали, что на выходных это не возможно,нет машин.
Попросила привести в понедельник или вторник ,сказали, что приходит фура и сотрудникам некогда.
Попросила в среду или в четверг ответили ,что на такое долгое время не могут обещать.
Сказали,что привезёт наймная транспортная,не их курьер и груз не будет застрахован. Предложили самой забрать на своей газели.
4. Потом перезвонили и сказали сможем привести с курьером и груз будет застрахован до двери,но отправитель должен написать заявление о смене адреса.
Вы в своём уме?? Что у вас там происходит?
4
1
Александр
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Все очень понравилось персонал очень отзывчивый спасибо)
Михаил Агеев
Level 15 Local Expert
January 9, 2024
Хороший пункт приема/выдачи заказов, приветливые сотрудники, всегда всё быстро и без задержек. Удобное расположение, никогда не попадал в большую очередь.
Ксюша
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Первый СДЭК с которым начинала сотрудничать) хороший коллектив . Очередь бывает как и везде , с парковкой в дневное время всегда проблема )
2
1
Venera Sharipova
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
СПАСИБО огромное сотрудникам этого филиала (г. Оренбург, ул. Восточная, д.42/6) за компетентность, за профессионализм, за вежливость и за индивидуальный подход к каждому клиенту!
2
Ирина Трифонова
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Первый раз отправляла посылку этой компанией, доставка вышла дороже самой посылки, упаковку мою не взяли, упаковали без согласия в свою коробку, без вопросов и ответов, больше отправлять данной компанией не планирую ужасно
3
Алексей Калинин
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Странное время работы. в субботу всего лишь до 18 часов, по будням до 20 часов. Стандартное время работы СДЭКа повсеместно до 21 часа, включая субботу
1
Оксана
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Прльзуюсь услугами компании СДЭК в разных городах, но Оренбург меня удивляет. Во первых - отказали принять оплату по карте! Это нарушение прав потребителя. По этому поводу я еще напишу в другое место. Во вторых, сотрудники заучили инструкцию и буквально копаются в грязном белье, чувствуешь себя неловко. Товарищи, учитесь работать, Сочи, Москва, Екатеринбург, спасибо большое вам! Сотрудники душевные, к ним хочется возвращаться! Дюгаева Оксана
3
1
Анна Федорова
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Отличный пункт. Всё вовремя, быстро. На все вопросы сотрудники отвечают шрамотно и доходчиво. Большое спасибо за работу.
2
Сергей
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Хорошее место. Иногда пользуюсь. Быстро,чётко.
Алексей К.
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Две недели не отправляли груз, с полной оплатой доставки. Больше не пользуюсь и никому не рекомендую
татьяна б.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
13.06.2023 мной было отправлено письмо из г. Уфа РБ в г. Оренбург . Оплачена была доставка до двери в руки.Также была отмечена вторая половина дня доставки.В итоге курьер доставил письмо в первую половину дня и бросил письмо в почтовый ящик, а не отдал лично в руки. Поскольку ключа от почтового ящика у дочери нет, так как его забрала бабушка, а сама уехала в гости в другой город на три недели. Как достать важное письмо со справками, которые необходимо сдать в учебную часть? Вашими услугами я крайне не довольна, оплата за доставку не маленькая.Больше вашими услугами пользоваться не буду и никому рекомендовать тоже не буду.
6
2
Ольга Витальевна
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Ужасно не компетентная сотрудница! Отказалась отправлять кузовную деталь без обрешетки, и только при 100% оплате доставки, мотивируя тем, что это запчасть, нет это КУЗОВНАЯ деталь! Документа о правилах и условиях , в которых прописана информация именно о 100% предоплате она так и не смогла предоставить Работаю с этой компанией уже продолжительное время, никогда не было проблем. Нужно "чистить" кадры.
4
1
Павел Литовченко
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Всегда выбираю этот пункт доставки СДЭК. Быстрое обслуживание и очень доброжелательные сотрудники.
1
ТехноБосс
Level 14 Local Expert
January 8, 2024
Сотрудникам этого пункта выдачи отдельное спасибо. Позвонили мне сказали, что выходит срок хранения. Вежливо все. Главное быстро. Спасибо вам.
Семен Караван
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Быстрое обслуживание и вежливые сотрудники, удобное расположение, легко припарковаться.
1
Max
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
На сайте указано, можно оплатить картой!
В офисе отказали в оплате картой, сказали что нет терминала.
Было очень неудобно для меня, так как оплата должна была производиться с бизнес-карты.
Такая крупная организация и совсем неклиентоориентированные, так ещё и вводят в заблуждение клиентов.
1
Марина В.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Некомпетентный сотрудник сегодня отказался отправить груз без обрешетки ссылаясь на хрупкость груза и прося сумму больше 3000 руб!!! обычная посылка стоит около 400 руб. Да елы палы, коляска из пеопласта доедет и без обрешетки 1000500%! Очень неприятный осадок, не хочется больше иметь дел с вами пока у вас такие сотрудники!
3
Лариса Рыбакова
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Впервые посетила центр. Современно, специалисты внимательны, корректны, доброжелательны. Между собой разговаривают на полутонах, с пациентами ровно, нет излишней суеты. Приняли по времени.
1
Андрей Макаров
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Очень хороший коллектив! Всегда приятно отправлять и получать заказы. Очень вежливые и приятные люди.
1
3
Ирина Николаевна Шарипова
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Все как всегда на высшем уровне. Вежливые сотрудники, никакой очереди, четкая, быстрая выдача посылок. Так держать!
1
Александр Д.
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Хотел отправить возврат (брак) от озона в Китай, отказали. Хотя компания Озон одобрила возврат и советовала эту транспортную компанию.
1
Татьяна Ф
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Отличный отдел сдэка, персонал внимательный, расположен удобно. Рекомендую.
1
2
Альберт Р
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Пользуюсь СДЭК уже несколько лет, и в основном на Восточной.
Ребята работают быстро!
Расположение очень удобное
Мне нравится👍
1
2
Магазин Евроспорт
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Хороший филиал и партнер нашего магазина магазина. Отправляем через него иногда посылки для наших клиентов по России
1
Расиля Алдакаева
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Отличное обслуживание, без очередей, что немаловажно 👍🔥
2
сергей нешин
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Я не рекомендую пользоваться данной компанией. Формальный подход к обращениям клиентов. Свои проблемы по доставке товаров списывают на проблемы интернет-магазинов. Вследствие этого супер экспресс доставка превращается в просто доставку, но сумма за услугу доставки при этом не снижается.
2
1
Александр К.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Ужасно не вежливый персонал, отношение такое,будто я им чем то обязан,ни кому не посоветую офис Оренбург бр Коростелелевых1!
3
Михалыч
Level 18 Local Expert
December 29, 2022
Понравилось, что есть парковка рядом, удобный заезд. Мало народа. Обслуживание быстрое. Выдают и принимают заказы.
3
Helen *
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Ужасный пункт выдачи, обслуживает один сотрудник, очередь из трёх человек 2 с лишним часа двигалась , "прекрасный"сервис, больше в эту транспортную компанию ни ногой. Клиентоориентированность нулевая.
5
1
А
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Доставка между городами заняла пару часов, а доставка по городу двое суток. Очень медленно при очень дорогой цене за доставку маленькой коробочки. После доставки товара в пункт выдачи,
сообщение о том, что можно забрать не приходит, хотя уже три часа товар лежит. Почта России и то стала работать быстрее, да и дешевле!
4
Дарья Карагодина
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Расположение удобное, получаю заказы с разных маркетплейсов, ребята вежливые
2
1
Инкогнито 9946
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Все очень быстро вежливо получал товар 16,112020оченя доволен обслуживанием везде бы так Оренбург ул восточная Рожков к в
3
1
Дим Туйгунов
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Чаще всего, обращаюсь именно в это отделение СДЭК. Без нареканий. Удобное расположение ПВЗ и парковки. Отзывчивый, приветливый персонал! Рекомендую!
3
2
Евгений
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Удобное расположение, качество обслуживания быстрое, и само помещение внутри отличное. Всё понравилось.
3
петр первый
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Шикарные сотрудники. Отправлял крупный товар помогли упаковать и отправить .
1
Инкогнито 5310
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Не раз бывал . Всегда отличное обслуживание
Михаил М.
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Расположение нормальное, люди там работающие вполне компетентны. Но попросил переправить с одной точки, в другую(на восточную) посылка шла три дня!(
2
1
Артем С.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Хорошая компания, груз обычно раньше срока привозят, очень доволен 👍
2
1
Мария Иванова
Level 16 Local Expert
July 14, 2023
Вечно 1 человек работает, вечно медленно, вечно очередь. К самому сотруднику вопросов нет.
2
1
Виталий Тимофеев
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Отличное место для отправок посылочку и подарков.
Инкогнито 0710
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Хорошее качество всего что там есть
1
Антон П
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Отличный офис! Обслуживание на 5! Быстро получил заказ. С таким персоналом приятно работать.
195342 Аскеров
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Спасибо ребята всё быстро оперативно вежливый персонал
1
2
Lexashved666
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Улобное расположение пункта, вежливые работники, но крайне непрофессиональные
Забирали заказ , кто же знал что это займет около часа времени из-за глупостей работников и бесконечных пересчётов посылок
1
Дмитрий Корольков
Level 7 Local Expert
October 27, 2021
Очень хорошее отделение Сдэк. В других не был, тк это меня больше чем устраивает. Никогда не было недоразумений и конфликтных ситуаций. Девочки и мальчики, которые там работают, хорошие профессионалы своего дела и не будут напрягать клиента лишними действиями.