Работают от звонка до звонка. Приходила 29 декабря, за стойкой работала женщина. Честно скажу, опоздала. Зайдя в помещение, сотрудник с порога мне кричит: «Мы закрыты!».
Понятия о том, что надо поздороваться женщина-сотрудник не знает! Видимо ее этому не научили. Очень просила отдать мне заказ, на что был жесткий ответ: «Ничем не могу помочь!»
Может я и опоздала, но сотрудник не вправе мне хамить. Отсутствие клиентоориентированности напрочь!!! Уважаемые работодатели большая просьба нанять квалифицированный персонал, хотя бы знающий элементарные правила этикета!
Благодарю за внимание.
3
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Отзывчивый и заботливый персонал. Залетела за мин уту до закрытия, девушка доброжелательно всё уточнила, без раздражения, нашла посылку, предупредив, что она тяжёлая, спросила помочь ли мне её донести.
На самом деле, в СДЕКе работают профессионалы, чётко, быстро и с душой! Мне всегда приятно обращаться именно к этой службе доставки.
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
February 24
Хорошая возможность отправить большие по габаритам или весу вещи. Но вот копчёную колбасу в заводской вакуумной упаковке не взяли. Я понимаю, такие правила, но не вижу опасности в этом отправлении. Пришлось отправить Почтой России, доехала до Оренбурга за 4 дня без проблем.
Show business's response
Мария Ивановна
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Очень хорошее отделение логистики в городе, доброжелательный персонал. Всегда отвечают на все воп росы тактично и грамотно.
Если возникают вопросы, решают корректно.
Show business's response
Виктор Комиссаров
Level 16 Local Expert
February 24
Отлично всё сделали, очень всё удобно для получения, чисто и уютно
Show business's response
Ольга Наумова
Level 16 Local Expert
July 29, 2024
Приветливый молодой человек. Быстро все принял к отправке. Смутило то, ч то коробка, в которую упаковали отправку была уже явно использованной ранее. Со следами оторванной этикетки и бело-красного скотча
Show business's response
Шаман
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Да нормальный ПВЗ, если и нужно иногда чуть подождать, ничего страшного. В пятерке на кассе тоже ждать прихо дится.
Show business's response
Сергей Лучков
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Персонал вежливый, доставка быстрая, очереди не было, парковка рядом места были, в помещении чисто.
3
Show business's response
Наталия Кузнецова
Level 6 Local Expert
January 4
Сотрудники вежливые. Примерочная очень маленькая. Неудобно.
Show business's response
елена
Level 15 Local Expert
May 26, 2024
Отличное расположение и паркинг, работа девочек просто покарила. Спасибо вам за ва шу работу. Советую
1
Show business's response
Евгения
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Персонал вежливый, отзывчивый, готовый помочь. Пасылку упаковали сами. Всё о бъяснили. А доставляли дольше обещанного срока. Заставили понервничать слегка.
Show business's response
николай к.
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Всегда все вовремя .отличный персонал.девушка блондинка небольшого роста .ты прелесть)
1
Show business's response
Александр Федотов
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Заказал товар, при отправке продавец присылал фото товара, всё было целое. При получении товара был повреждён, цена товара не малая. На претензию СДЭК ответил, что товар был повреждённый при отправке и вину свалили на продавца. Ужасная доставка.
Сергей
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Часто пользуюсь службой доставки товара! Быстрая доставка, грамотные и вежливые сотрудники! Хорошая упаковка товара.
Анна Mакаревич
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Все отлично! Оперативно. Доступно. Упаковка. После отправки посылки мне позвонили и предложили 50% скидки, если заключить договор как с самозанятой.
1
1
Инкогнито 7934
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Ужасные работники.Девушка ничего не успевает!Долго всё происходит!Найдите больше работников! На телефон не отвечает!Грязное помещение!Долгая выкладка заказов🤬 Ещё и заказы специально не вносит сразу как приехали,разложила и ждёт вечера перед закрытием рабочего дня делает рассылку что можно забрать (в 19.00,когда закрывается) что бы люди на следующий день пришли.Я так понимаю человек не хочет работать 🤔
4
Show business's response
Дмитрий Туманов
Level 6 Local Expert
March 15
Не отправляют посылки без объяснения причин
Show business's response
Андрей Z
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Девчата конечно огонь!! Особенно понравилась девушка, русые волосы, качество работы на высоте. Теперь буду п очаще заходить, отправлять через СДЭК. То на почте уже все в возрасте, а тут персонал активный, дорогу молодым)) По сервису всё понравилось, а главное люди с Большой душой!
3
1
EG_PSGE
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Ну никак не может пункт выдачи товаров работать с 10 до 19.... не могу забирать товар ни после работы, ни до нее... + очередь порой бывает от двери.
2
1
Александр Ш.
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Вежливый персонал. Быстрая доставка. Нет очереди. Рядом парковка. В зале чисто
Светлана Иванова
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Очень удобно расположен. Все быстро. Помещение не большое.Есть примерочная
Андрей Усов
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Шокер конечно подделка с Ягуара. А этот Гепард даже с ног не валит. Но я брал пугать собак, а трещит он хорошо. При случае попробую.
Show business's response
Константин Т
Level 13 Local Expert
August 13, 2023
Шикарное место, бомбический персонал, дизайнерский ремонт, если бы к посылкам ещё и рюмку наливали - вообще только сдэком бы всё отправлял
Сергей Васильев
Level 13 Local Expert
March 3, 2024
Быстрое приятное обслуживание! Вежливый персонал!
Марк Иванов
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Персонал вежливый, доставка быстрая, но очередь просто очень огромная стоишь по 10-15 минут
2
БЕЗ ПАНИКИ!
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Часто пользуюсь услугами СДЭК, пока претензий нет. Последняя доставка была весом 30 кг. газовый котёл. Коробка без повреждений и соответственно внутри коробки тоже всё целое.
Была один раз проблема, сбой в системе, на пункте выдачи гигантская очередь. Долго ждал своей очереди.
В остальном всё устраивает.
Екатерина В.
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Столкнулись с неприятным отношением женщины, которая обслуживает пункт выдачи в Егорьевске на Проспекте Ленина 5. К ней обращаешься, а она делает вид что тебя просто не существует и болтает по телефону. Испортила все настроение! Поставила бы ноль звёзд! Жаль не знаю ее имени и фамилии. Брюнетка. Формально она конечно может не отдавать товар, опоздали на 3 минуты после закрытия. Но ты хоть ответь по-человечески. Какое к нам отношение, такой и отзыв!
2
Максим Власюк
Level 12 Local Expert
March 11
Быстрая отправка
Show business's response
Николай К.
Level 5 Local Expert
January 4
Всё отлично 👌
Show business's response
Евгений Дюпин
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Дорогая доставка.
Один раз потеряли мою посылку.
По скорости доставки по разному, бывает долго, а бывает нормально.
Зато коллектив хороший.
1
Денис Кораблев
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
Неплохое расположение. доставка, конечно не метеор, но тоже не самая плохая. Пришло все в целости, вежливый сотрудник без проволочек нашел посылку. Одним словом - пришел получил товар, ушел. Затраченное время На посещение- 1 минута.
3
1
qwert796
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Привет всем! Хорошая компания. Доставили быстро. Рекомендую. Хороший персонал. Очередей нет. Удобная парковка. Чист в отделении.
2
1
Марина Митрофанова
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Отправляла ноутбук. Всё быстро упаковали и отправили. Дошло быстро, всё в целости и сохранности.
1
Наталья Романова
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Обращались не раз. Быстро оформили отправление . Так же быстро разобрались и с возвратом багажа. На днях делали вновь отправление вещей, сотрудники очень вежливые и грамотные. Работают быстро
2
1
Денис К.
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Ужасающая компания, просто жесть, оформил доставку международный экспресс 24797625, на сайте нигде не написано что нужно перед отправкой согласовывать документы, курьер об этом также ничего не сказал, в итоге после того как я все оплатил мне говорят что такие документы мы не отправляем, хотя на сайте в списке запрещенных паспорт нигде не числится, теперь ещё и ждать возврат от них, ПРОСТО УЖАС НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ, 100 раз подумайте прежде чем через них отправлять груз
2
1
Ашот Н.
Level 10 Local Expert
July 18, 2021
В целом неплохой уровень обслуживания, если забыть о том что радиодеталь для магнитолы из Домодедово в Егорьевск я ждал 1,5 месяца. Причём её два раза теряли на пунктах сбора. Никто и не подумал извиниться, и кстати денежку за доставку тоже не побрезговали взять) Но это скорее всего относится к компании в целом. Что касается самого пункта, будьте готовы к тому, что сотрудники вам с улыбкой сообщат о том, что у них нет сдачи, причём с таким видом, что это как бы ваша проблема. Готовьте мелочь, дамы и господа!
4
3
Виктор
Level 9 Local Expert
January 16
Сдек как сдек. Всегда на высоте
Show business's response
Плотникова Инна
Level 13 Local Expert
May 23, 2022
Отличный пункт, удобно отправлять и получать посылки. Сотрудник Василий вежливый, если что то не понятно, подскажет
Kr
Level 10 Local Expert
October 7, 2021
Хороший пунк выдачи и отправки у дома. Пользуюсь переодически. Работники вежливые и шустрые. Быстрая доставка. Всё нравится.
3
1
Инкогнито 3991
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Дорого по сравнению с другими ТК
Show business's response
Илья Васильев
Level 9 Local Expert
March 8, 2022
Из Раменское до сортировочного центра в Егорьевск заказ шел 1день, до пункта выдачи 12 дней "трудяги-работяги" шарашкиной конторы старались как могли. Эврика 23.02 можно забрать, уведомление прислали. Но увы 23.02 (защитники отечества не стояли на страже) Выходной оказался.
1
2
Яна Печникова
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Все в лучшем виде.хорошее обслуживание.качественно быстро
2
Виктор
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Отличный персонал, Чисто! Единственный минус, когда ждешь товар, знаешь что он в городе,а забрать только вечером.
5
1
Валерий
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Самый гемморойный офис в Егорьевске! У сотрудника Юрия плохая память,приходится по несколько раз показывать свой паспорт! Отказался отправлять груз,сказал, то я должен купить дере вянную обретёт за 2000р,а мой груз стоит 500рублей!В другом офисе отправили без проблем! Не рекомендую!
3
5
Anonymous review
October 23, 2021
Все бы ничего , но однажды мне месяц искали товар , а он на виду лежал , его везде искали , а упаковщик его вместе с другим запаковал , так я оба товара получить не мог , они в одном заказе были 🤣
2
Алексей Корягин
Level 20 Local Expert
February 18, 2024
Получи что заказал, что ещё сказать
Show business's response
Вероника Косина
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Заказав косметику на фирме,с которой я сотрудничаю больше 17 лет, решила сделать впервые
доставку через СДЕК...
То что я получила в пункте выдачи меня шокировало! Коробка явна была вскрыта снизу,зная фирменный стиль упаковки-на моём заказе снизу её не было, она была заклеена простым прозрачным скотчем..коробка сильно промята и с огромной дырой сбоку! Естественно косметика внутри пострадала ..
Даже одной звёзды много!!!
Одна радость-что того кто что то искал в коробке-мой товар просто не заинтересовал...
2
2
Наталья Сысоева
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Хорошие сотрудники, спасибо
Александр
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Самая долгая и дорогая доставка! Из Москвы посылка едет неделю! Почтой России дешевле и в разы быстрее.
2
Джон Малкович
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Постоянно пользуюсь этим отделением, всё в порядке у них и с обслуживанием и с сотрудниками.