CDEK

4.6

1192 ratings

Rate this place

Алексей Дроздов

Level 13 Local Expert

Отличный пункт, много окошек, девчонки здорово работают, двери большие удобно.

Наталия Леонтьева

Level 9 Local Expert

В последнее время одни проблемы. Недавно не в тот пункт выдачи отправили, я ехала на другой конец города, чтобы забрать посылку, но это ещё полбеды оказывается, они могут и так. Вместо Ярославля отправили в СПБ из Москвы

Michael Novikov

Level 8 Local Expert

Просторный зал, удобно и быстро.

Андрей Рябов

Level 7 Local Expert

Отправлял шины (по просьбе клиента), мало того, что не удобно затаскивать их туда, дак оказалось, что ценник конский. Из Ярославля до Оленегорска 9500р. В итоге отправил ПЭКом за 2600р. Откуда такие цены???

Александр Возгрин

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания. Особенно её работники, на Б. Октябрьской, 124. Приехала отправлять в другой регион инкубационного яйцо. Товар был упакованы по всем правилам транспортировки такого товара. Занимаюсь разведением птицы 7 лет. Все это время именно транспортными компариями и приводила себе породистую птицу из других регионов. Здесь же меня начали заставлять приобретать дорогой деревянный короб и когда я отказалась, то заявили, что все равно не премии потому, что продукты питания не отправляем. Хотя в других регионах СДАМ яйцо на инкубации спокойно берёт. И до дня отправки я звонила на горячую линию компании и узнавала. Мне сказали, что можно. Позвонив на горячую линию уже из пункта приёма, выяснилось, что вертикаль власти здесь не работает. И любой сотрудник, включая уборщицу, может поступать по своему желанию. Ну, как всегда "секретарша" Или уборщица - самые главные люди в компании принимающие свои, субъективные решения от уровня их интеллекта. Приехав на почту, мою посылку работники приняли, как родную. Всю обклеяли этикетках - "хрупкое стекло", об вернули рулонах скотча, очень уважительно отнеслись и не слова не сказали, что этот груз не подлежит пересылки. Огромная им благодарность. Спасибо родная почта.

Valentina Sorokina

Level 4 Local Expert

Добрый день, не пойму одного. Почему по регионам в том числе в данном отделении при отправки посылки оплатой только наличными?

Николай Соловьёв

Level 4 Local Expert

Отказались выдать посылку мотивируя сбоем. Причем если бы я знал стоимость(которую мог назвать 'от фонаря" то выдали бы. Потерял час времени и пришлось ехать второй раз на такси. В итоге доставка в 700 руб обошлась мне в 1400 руб. Компания не думает о клиентах не исполняет свои обязанности по договору. По закону обязаны выдать посылку а как принимать оплату это проблема компании. Ни извинений ни сожалений от компании. Такое чувство что это я им что то должен. Переживают сугубо за свои деньги а не за клиента и его груз!

Владимир Стовба

Level 8 Local Expert

Единственное отделение, которое работает с 9.00 Приветливый персоонал

Alyona K.

Level 8 Local Expert

Очень быстро получила свою посылку. Очереди не было, персонал вежливый. Хороший пункт)

Светлана Смирнова

Level 4 Local Expert

Пользуюсь регулярно- отправляю посылки. Нареканий нет . Сотрудники отзывчивые. Если нужна помощь в оформлении заказа - всегда готовы. Я как ИП оформила договор со СДЭКом, оформляю все посылки в офисе и просто сдаю упакованный товар без всякой очереди. Мне удобно обслуживание на Б.Октябрьской . Недалеко от офиса, все по пути

Ольга Постнова

Level 5 Local Expert

Качество оказания услуг ниже нуля. Полное отсутствие сервиса. Консультацию на горячей линии не оказывают. Сайт не работает, перекидывает в чат. Чат выдаёт ошибку, отправляет на сайт. Менеджер на просьбу решить вопрос и связаться с клиентом, делает отписку. Звонок формальный длиной в секунду. Нет возможности снять трубку, при том, что ожидая звонок, телефон был все время в руках. В мобильном приложении информация о неудачной доставке. Попытка доставки даже не осуществлялась. Компания полностью дискредитировала себя. По возможности старайтесь выбрать другую службу доставки. Если вы получаете зарплату вовремя, то будьте так любезны оказывайте услугу качественно. --

Max Lancaster

Level 11 Local Expert

Картой не расплатитесь только qrкод только в этом отделении столкнулся с этим. Пришлось отменить посылку т.к. платил как юр лицо.

Дмитрий Скорюков

Level 17 Local Expert

Милые и вежливые девушки там сидят на выдачи заказов. Всегда всё очень быстро, никаких проблем не возникало. Из минусов, это парковка.

Татьяна Карпова

Level 10 Local Expert

Всё замечательно, коллектив отзывчивый!

Ирина Петелина

Level 2 Local Expert

Мой опыт взаимодействия с компанией сугубо негативный. При заказе перевозки груза по телефону я сообщила администратору все размеры груза. Администратор рассчитала предварительную стоимость и пояснила. что окончательный расчет произведет курьер при заборе груза,( у него с собой будут весы). Я попросила о предварительном звонке перед заборе груза за час. (время забора с 10 до 17-00). Сейчас это уже общепринятая практика. Сложилось благоприятное впечатление о работе компании. НО... в день Х когда прямой звонок курьера пропустила и перезвонила через 5 мин. после его звонка.. он сказал. что не может приехать, т.к. уже уезжает в другой район города и сможет забрать только в другой день. Все- таки что-то его заставило вернуться. Взглянув на коробки. он заявил. что забирать эти коробки не будет. т.к. у нет места в авто. Повторю, что при заказе все размеры сообщались. Само общение курьера не соответствует сфере услуг от слова "совсем". Организация процесса забора груза разных размеров не проработана. Курьерам при планировании не доводится полная информация. Либо курьеры хватают заказ и ничего не рассчитывают. В итоге. груз остался при мне. как говориться. отвело.

Руслан Емельянов

Level 5 Local Expert

Самое приятное отделение сдэк в городе

Соль Земли

Level 24 Local Expert

Очень дорого и медленно,с таким успехом дешевле почтой отправлять,дешевле и быстрее. Давайте уже что то менят.

Андрей Смирнов

Level 5 Local Expert

Хороший офис, всё быстро и без проблем!

Yar

Level 8 Local Expert

Персонал как повезет, чаще не везет, хамки, словно это почта России. Разочарование. С 6 сентября принят заказ в доставку, с 12 лежит в сортировочном центре. На сообщения и по почте в отдел качества отвечает чат бот. Как мне узнать информацию по доставке, сколько еще он там пролежит, почему такая задержка????

Артем К.

Level 8 Local Expert

Очереди не было. Операторы вежливые. Все оформление вышло минут 5 всего.

Денис

Level 9 Local Expert

Уважаемое руководство сдэк!!! Сделайте цены выше!!! Стало народу больше, чем на пережитке коммунизма-почте -с низкими ценами, вы издеваетесь??? Вы в школе закон спроса и предложения на экономике не учили? Спрос растет-повышай цены! Вы от этого ничего не потеряете! Пусть эта толпа идет обратно пользоваться почтой.

Ирина Бирюкова

Level 21 Local Expert

Часто пользуемся этим отделением! Всегда все четко и быстро. Персонал очень вежливый!

Инкогнито 8409

Level 19 Local Expert

Все вовремя приехало

Татьяна Грибкова

Level 9 Local Expert

Быстро обслуживают, вежливый персонал. Удобное расположение.

Владимир Иванович

Level 4 Local Expert

Всегда пользуюсь данным ПВЗ! Нравится местоположение и обслуживание. В последний раз возникли проблемы при отправлении, но специалист все объяснила и помогла. Спасибо!

Ксения

Level 8 Local Expert

Добрые девушки сидят внутри )) все быстро и компетентно

Татьяна Ш.

Level 2 Local Expert

Ужас!!!! Обходите эту компанию стороной!!!! 30.06.2022 отправила из Тюмени в Ярославль груз - 2 места итого 55 кг. Пришло одно место 07.07.2022, ВТОРОЕ ПОТЕРЯЛИ!!!!! От менеджеров информации никакой нет!!!! На связь не выходят, если удается дозвониться, то кормят завтраками!!!! Беспредел полный!!!!!

GrafO

Level 16 Local Expert

Очень понравилось , вежливый персонал, быстрая выдача, оформили выдачу по смс без паспорта. Удобное место расположения , рядом общественный транспорт.

Дмитрий Дмитрий

Level 2 Local Expert

Не пользуйтесь услугами данного перевозчика, он хуже чем Почта России)), посылка Москва -Ярославль со сроком доставки 2 дня 11-13.01.2022, 4 дня путешествует где-то Москва-Химки-Москва возможно куда то ещё поедет но только не в г.Ярославль))). Из сотрудников ни кто не может толком объяснить что, чего и как, только извинения и не более того, итог 15.01 на дворе, а посылка даже ещё и не собиралась к отправке.

Гусейн Байрамзаде

Level 15 Local Expert

Рекомендую, очень быстро и профессионально делают свою работу

Вал

Level 9 Local Expert

Ни когда больше не буду заказывать доставку этой компанией, работают два часа в день, курьер звонит и начинает диктовать свои условия, ни когда Вам удобно, а когда курьеру удобно, его не волнует что люди днём находяться на работе, отстой не рекомендую👎

Борис Н.

Level 9 Local Expert

Из казани в Ярославль везут неделю!!! Неделю, блин! Экспресс доставка, 1800 руб за коробочку 30х20, проще было деловыми или Байкалом, быстрее и дешевле без экспресс доставок

Сергей камзараков

Level 8 Local Expert

Сотрудники нулевые. Сначала вскрыли посылку потом говорят что без заводской упаковки не отправляют. Короче говоря потерянные.

Алексей

Level 3 Local Expert

Простоял в очереди 20 мин, не дали осмотреть товар до оплаты ссылаясь на то что при распаковке будет повреждена их обрешётка. Цена при этом доставки из Москвы самая дорогая на рынке.

Сергей Жадан

Level 27 Local Expert

Отличная Транспортная Компания, всё оперативно ,молодцы, так держать.

Ирина

Level 9 Local Expert

Постоянно очередь. В последнее время терминалы не работают (уже месяц, а может и больше). Кредиткой не оплатишь (карта Мир или наличка), чудеса(. Приехала сегодня за посылками, сервер не работает. К персоналу вопросов нет. Посмотрю, может придётся службу доставки менять(((

Сергей Ф.

Level 4 Local Expert

Все отлично. Внимательный персонал все быстро и аккуратно

Владимир Верига

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание приятный персонал

Нордлайн Автозапчасти

Level 5 Local Expert

Отличный персонал! Все быстро и удобно! Рекомендуем😉

Ольга Середина

Level 2 Local Expert

Ужасная компания . Девочки сидят грубиянки ,с такими лицами как будто ты пришел денег просить

андрей семёнов

Level 2 Local Expert

Самая безответствиня компания 3раза званил отвечают что груз пришол еду из данилова толь повинка 1 место 2 место незнают кагдо придет

Сергей Карташов

Level 9 Local Expert

Удобно,вежливый персонал

Александр Егоров

Level 15 Local Expert

Долго посылки идут . И долго их принимают !

Женя Д.

Level 8 Local Expert

Хорошая контора, девочки симпатичные, делают всë быстро. Проблема с парковкой.

Александр Мокроусов

Level 6 Local Expert

Задержали доставку, не ответили на образение

Василий Евлампиев

Level 8 Local Expert

Всё классно в этот раз.

Елена Нежинская

Level 5 Local Expert

Отличный офис, вежливый персонал. Посылку получила достаточно быстро, предложили подключить сдек ID, чтобы получать посылки по кода без паспорта. Ожидание в отделении было минимальное, никаких очередец.

Быков Андрей

Level 12 Local Expert

Сотрудницы отзывчивые классс

Станислав Брюханов

Level 7 Local Expert

Оценка отлично. Очень удобно работать с этой компанией.

Александр

Level 6 Local Expert

Все хорошо.Замечаний нет.Добрая тетя приемщик.Все быстро доставили и выдали.Удобно что работают до 20 часов.Припарковаться можно в любое время дня.Первый час бесплатно.

CDEK

504 reviews