CDEK
60 reviews
February 4
Удобный пункт СДЭК, даже если заказываю на работу забираю от сюда а не ближе к работе.
В 99% случаях забираю (тут думать не надо) и очень редко отправляю, по этому очень важно что бы именно "Живой человек"(а это редкость в эпоху ботов) всё тебе грамотно объяснил и предупредил о нюансах отправки СДЭК (нюансы есть у всех компаний доставки и они отличаются, по этому важно их уточнять). В моем случае Мария всё рассказала и акцентировала важные моменты.
Резюме - Пункт на ИжБата я выбираю тебя!)
1
January 3
В офисе чисто и комфортно , сотрудники быстро отдают заказы и не всегда есть очереди. Очень дружелюбные и отзывчивые девочки. Спасибо!
2
December 31, 2024
За 4 дня не пришел товар с МСК , это был подарок на нг !!! С 29- статус в распределительном центре СПБ .
Спасибо ребятишки и Вас с наступающим !!!
31 не работают !!!! Можно было как раз для таких посылок устроить рабочий день до 10-14 часов . Вы ни колхоз ни завод и не офис , а служба доставки которой люди доверяют , но видимо зря !!!
1
January 3
Хожу в этот офис регулярно! Хотел отметить сотрудницу, которая работала 31ого числа! Спасибо большое Дарье, что задержалась до полтретьего, хотя рабочий день у них был сокращён до двух в этот день, как я понял. Успел забрать подарок жене! Поблагодарить не успел! Офис хороший, сотрудники отличные. Всех с Наступившим!
2
June 29, 2023
Лет 10 уже пользуюсь услугами этой службы. Раньше всегда получала посылки. Быстро, удобно, четко отслеживается путь посылки. Всегда получала в пункте доставки. Недорого. А тут понадобилось отправить посылку больным родственникам в другой город. До почты им не дойти. Отправила службой СДЭК. С доставкой на дом курьером. Посылка доходит за 3-4дня. Курьер отзванивается им, приносит. Всё очень здорово. На сайте отслеживается путь посылки. Доставка домой, конечно, стоит денег. Но когда другого выхода нет, очень даже выручает. Пункт у нас маленький, но девочки работают хорошие, грамотные, вежливые.
1
2
September 23, 2024
Не принимают оплату картой, только наличкой или по QR-коду.
С каких пор, то что они не могут принять у клиента деньги стало проблемой клиента?
Поставьте терминал для оплаты картой, или не возмущайтесь когда в следующий раз заберу свою доставку не заплатив!
3
January 7, 2024
Тут не конкретно к этому отделению. А в целом последний раз отправляла сдэком.
Раньше через авито отправляла и меня прям выбешивало когда выбирали сдэк ибо они всегда делают какую то чушь с упаковкой. Не моя вина, что авито не даёт коробки. Но это просто жесть. Ну мирилась ок. Клиенту удобней было сдэк.
А сейчас отправляла не через авито, вбила цена одна, пришла отправлять другая. Серьёзно?! Чего же на сайте не написали, тогда бы переубедила клиента пользоваться услугами сдэка.
Ощущение не приятные. Страховка, коробки. Хорошо хоть за скотч не взяли. Написали какой то мусор что б не шевелилось внутри. Где бумага для упаковки, где нормальная плёнка. Кароче. Больше в сдэк никогда.
И своим клиентам больше даже через авито не буду предлогать отправлять этой доставкой.
Дорого, не быстро, не удобно.
3
February 8
Удобный и хороший пункт выдачи заказов, чисто, очередей не бывает
January 4
Тесно, неудобно, ступеньки не почищены. Все задрипанное и обшарпанные, желание примерять вещи вообще отпало. Персонал хороший, но над помещением надо поработать.
February 25, 2024
Всегда пользовалась этим пунктом до 25.02.2024. Много раз отправляю посылки , всегда прихожу всё упаковано, замотано пупыркой и в коробке. Новая сотрудница Светлана навязывает доп плату и хочет еще замотать пупыркой со словами «вы мне всё равно заплатите». Раньше такого никогда не было за долгие годы. Пришлось воспользоваться другой службой , где с радостью приняли мою отправку. Три звезды только за прошлую работу
January 19
Хороший пункт выдачи. Менеджер Дарья ответила на все вопросы и быстро помогла отправить посылку!
2
February 10
- балл за некорректную работу СДЕК в целом (помятая коробка, не рассматривают претензии, глюки в отслеживании)
- балл за отсутствие платежной системы
- балл за то, что сотрудники сами себе положительные отзывы пишут
уточняю для организации: Ксения работница СДЕК на Анисимова. здесь не дают возможность прикрепить фото скриншота, но поверьте скрин 5ти бального комментария от Ксении у меня в наличии.
February 27, 2024
Пробили дно! В нарушение закона не принимают оплату по банковской карте, предлагают пробежаться до банкомата, или QR-кодом (по кредитке проходит как снятие наличных, а по дебетовой кешбек не начисляется), при этом огромные очереди, молодая девушка всё делает очень медленно. Для получения посылки нужен паспорт, хотя в заказе не фио ничего не указано, базы сливают регулярно. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной конторы.
4
February 21, 2024
Недавно расширили помещение - стало просторнее. Обслуживание быстрое. Если на авто, то паркуйтесь во дворе дома.
1
January 27, 2023
Хороший пункт, рядом с домом, все оперативно. Отправляла несколько раз посылки и получала тоже. Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут. Упаковка платная, но сейчас везде так. В целом, все норм!
1
November 29, 2023
Отправляли телефон, один плюс что не дорого, но место в офисе мало, работал один сотрудник, пока оформляли скопилась очередь из 4х человек, все недовольные, как будто виноваты мы что пришли отправить,то ли долго оформляли, то-ли чего непонятно. В общем ушли с дискомфортом диким
July 3, 2023
Пользуюсь данным сервисом очень очень редко .Из плюсов это шаговая доступность + скорость отправки посылок .Из минусов даже и не знаю , наверное это то что помещение маленькое ,если нести или забирать крупное что-то то будет не удобно ,так как на улице ступеньки и надо быть осторожнее ( особенно зимой ) .
March 25, 2024
Сек как выяснилось благодаря «глазу бога» сливает персональные данные. СДЭК, а не конкретный пункт выдачи. В связи с этим уже не хочется пользоваться услугами в целом.
1
April 25, 2023
Хамоватая сотрудница на выдачи, заявила, что ей плевать на мнение клиентов, со всеми недовольствами я могу как клиент убираться в любу другую организацию. Как-бы она себя не вела, ей ничего не будет, потому-что никто наши отзывы не читает. И нервных клиентов она видела тысячи, видимо хамское общение это норма. Так-же они продают коробку даже если клиент приходит со своей. Если это замечают, конечно-же предлагают "от минусовать" .
4
1
January 7
Всегда быстрое обслуживание 🙌🏾
February 26
Оперативно уведомляли о статусе заказа.
August 2, 2024
Всё чётко!Рекомендую,посылка с Москвы приехала по графику.
February 10
Очень плохой персонал был одно время
December 28, 2024
требуют паспорт для получения посылки
January 31, 2023
Отличный пункт выдачи,удобно расположен к дому,сотрудники всегда внимательны к клиентам, доброжелательны.
2
January 26, 2023
Заказываю всегда сюда всегда приходит во время, отличный персонал, помогут во всем.
Отличный сервис CDEK!!!
Заказывайте через сдек отличный! Сервис!
1
September 12, 2023
Медленная и некомпетентная сотрудница.
Трудно было сказать что получатель будет видеть описание посылки? Зачем требовать описание? Спасибо за испорченный сюрприз
1
February 2, 2023
Отличный пункт выдачи. Хороший, отзывчивый персонал, помогли со всеми возникающими у меня вопросами.
April 25, 2023
Не принимает оплату картой, очень не удобно. Оплата по qr создаёт неудобство.А в целом расположен удобно.
1
January 27, 2023
Отправляла напольную вешалку, помогли разобрать и аккуратно упаковали. По стоимости предварительно рассчитывала, при отправке получилось всего на 50 руб. дороже, но это из-за дополнительной упаковки. Девочки приветливые, отвечают на все вопросы, все грамотно и быстро. Дали телефон непосредственно ПВЗ, чтобы можно было потом позвонить и уточнить на счет посылки, поскольку на сайте не всегда получалось раньше отследить посылку. Спасибо им большое!
1
January 9, 2023
Обычный пункт выдачи, забирала посылку, отказали в оплате по терминалу, только куар код или наличные, оба варианта для меня неудобны, терминал оплаты есть, а оплатить нельзя, очень и очень странно. Сотрудники работают оперативно, очередь была небольшая.
2
January 30, 2024
Быстрая доставка,помещение маленькое, девочки вежливые
November 5, 2023
Отправляла посылку от Авито. Обслуживание понравилось. Быстро и удобно.
1
February 26, 2022
пункт удобный, рядом с остановкой общественного транспорта, никуда идти далеко не надо, один минус, последнее время в выходные работает до 16-00. Само обслуживание в пункте хорошее, оператор доброжелательная девушка..
2
January 24, 2023
Ну что сказать? СДЭК ущемляет права клиента. Сейчас отправляла посылку и оказалось, что оплачивать картой нельзя. Только через приложение банка или наличными.
2
September 3, 2022
Отправлял обувь,товар ничем не упоковали ,просто завязали скотчем!!!
При доставке даже пакета не дали чтоб человек хоть как то смог забрать товар если нет вашей упаковке.За 600 руб это очень дорого!
1
December 21, 2023
Все четко и быстро.Девочки молодцы.
June 17, 2023
Пришла за посылкой за 2 минуты до закрытия, сотрудница в хамской форме ответила, что они не работают.
3
August 1, 2023
Рядом с домом, график радует, всё классно!
July 25, 2021
Хороший ПВ. Был дважды - очередей нет, все быстро и качественно. Девочка-оператор свою работу выполняет на отлично!
April 27, 2021
Очень не удачное место расположение. В самом краю здания, парковки рядом нет, парковка на тротуаре и улице рядом не по ПДД. Это ладно мелкий пакет забрать, пешком на другую сторону до парковки прийтись не сложно. А если крупногабарит? Как его предполагается до транспорта ташить?
К персоналу претензий нет, ребята вежливые.
July 13, 2023
Девушка пока не наглворилась по телефону не обращала внимание на меня,стой ижди
January 9, 2023
Быстрое обслуживание. Долго не задерживался даже перед новогодними праздниками
March 3, 2024
Сервис норм.
September 5, 2023
Самый лучшый сервис!!!
January 28, 2024
Всё отлично
1
October 22, 2021
Курьер заказ не доставил, но в приложении стоит, что он вручён! Посылка в итоге утеряна, курьер на связь не выходит
2
March 2, 2023
Быстро и вежливо всё
1
March 15, 2021
Удачное расположение пункта. Менеджеры вежливые и быстро обслуживают.
1
April 17, 2022
Очень милые, профессиональные операторы.
1