CDEK

4.6

1077 ratings

Rate this place

Булат Шайбаков Халимович

Level 3 Local Expert

До сегодняшнего дня думал, что компания +- нормальная.. Но сегодня удивили. Пришёл товар на моё ФИО с моей оплатой при получении, как физического лица и мне его не отдали. Объясняют, что у отправителя задолжности перед ними и они мне посылку не отдадут пока отправитель не погасит долг перед ними! Бред! Я тут причём!? ВАШИ ПРОБЛЕМЫ! Глупый регламент свои перепишите! И что за ерунда, когда сотрудники Ваши говорят, что моя оплата уходит сразу на счет отправителя!?!?!? Пхаха

Ксения Темирханова

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи хороший и большой. Работают быстро и оперативно, очень внимательные сотрудники, что очень положительно влияет на общее впечатление.

Фиделя Азметова

Level 7 Local Expert

Были 12.02 в пункте сдэк по ул. М. Жукова 10. Сотрудник не приняла товар, ссылаясь на то, что покупатель указал конкретный пункт. Там неудобно было сдавать, пришли на Жукова. Узнали от других сотрудников сдэк, что это не повод не принимать товар по доставке Авито. Настроение было испорчено, те габаритный товар пришлось тащить по гололеду обратно

Илгиз Султанов

Level 2 Local Expert

Я заказал запчасти на 1500 рублей, при этом доставка 1050 рублей. Я сам из Сибая. А товар почему то отправили в Екатеринбург. Дальше наверно, думаю, уйдет в Пермь, дальше Казань, Челябинск. Хочу спросить нельзя ли было отправить напрямую?

Айдар Гарифуллин

Level 5 Local Expert

Очень стабильная компания! В меру своей работы каждый день заезжаю оставить или забрать товар. Всегда встречают с улыбкой, в непонятных моментах объяснят, подскажут.

Людмила Семенова

Level 2 Local Expert

Очень приятно было сегодня обслуживаться в СДЭК Вежливые менеджеры в лице Алины, Лилии, Роберта. Быстро и четко проделали работу. Благодарю за обслуживание🙏🙏🙏

Винер Гильманов

Level 6 Local Expert

Все очень чётко и профессионально! Очень доволен их работой, отношением к клиентам. Молодцы!!!

Радик А.

Level 6 Local Expert

Быстро. Оперативно. Единственный минус - места для парковки не бывает.

Вадим Минеев

Level 14 Local Expert

Пункт супер ! Персонал приветливый , работают очень быстро . В очереди ни разу не стоял . Единственное - стоянка для посетителей пункта в езда занята . Не совсем понятно , как и куда парковать машины . Причем занята стоянка явно не посетителями пункта СДЭК . Постоянно пользуюсь им и ни разу не удалось припарковаться даже вблизи пункта выдачи

Азат Хамидуллин

Level 5 Local Expert

Единственный пункт выдачи куда можно привезти что угодно и отправить независимо от габаритов груза. А так все нормально быстро оформляюь

Евгений Иванов

Level 12 Local Expert

Отличный пвз Вежливый персонал - подскажут, проконсультируют

Альберт

Level 11 Local Expert

Быстрая и аккуратная доставка! Помещение светлое и чистое, приятный персонал! Посылку находят моментально, нет очередей! Цены средние, чуть дороже чем на почте, но доставка раза в два быстрее!!!

Сиражия Агзамова

Level 7 Local Expert

Персонал отличный, вежливые, сразу подсказали,помогли. Доставка быстрая. Очередей нету, быстро обслужили. Все чисто и аккуратно.

Afina's school

Level 11 Local Expert

Ужасное место, могут по надуманным причинам не принять посылку. При том что консультант говорил что посылку можно отправить без заводской упаковки, на месте развернули, больше никогда не будем пользоваться сдэком.

Руслан Краснов

Level 4 Local Expert

По работе взаимодействовал с сотрудником Уфимского подразделения СДЭК Дибаевой Альмирой. Это лучший сотрудник с кем мне доводилось работать, а работает наша организация со многими транспортными компаниями. Помогла оперативно решить многие вопросы по очень важной отгрузке. Профессиональный подход к своему делу, клиентоориентированность на высшем уровне.

Рафкат Курманов

Level 3 Local Expert

..с обслуживанием все в порядке, но к сожалению с парковкой автомобиля проблемы..

Даша Салаватова

Level 2 Local Expert

Ужасная организация. Обращайтесь туда только в крайнем случае.... Если нет выбора... Мы ехали на отдых с Тюмени в Сочи и сломались не доезжая Уфы. В Уфе в магазине нам нашли запчасть, только в Казани, и оформили её доставку до Уфы через компанию СДЭК, после этого начался кошмар.... Продавец в этот же день передал запчасть в СДЭК, с Казани до Уфы ехать 450км. Но компания СДЭК переправляла нашу запчасть в течении 7 дней. Это ужасная работа логистики, менеджеров просто ужасает своим отношением, все семь дней они не могли связаться друг с другом и дать внятной информации почему нет доставки запчасти. Предложили доплатить за экспресс доставку, но и это не помогло. Результат потеря времени, отпуска и денег. Никогда не обращайтесь туда. Это самая тупая организация. У которой между сотрудниками нет ни какой связи....

Альбина Наилевна

Level 8 Local Expert

Приятное обслуживание в СДЭК на Революционной 98/1А Вежливые менеджеры, четко знающие свою работу.

Гульназ Гильманова

Level 3 Local Expert

Сотрудничаю 2 года как интернет магазин. Но сегодня менеджер был другой, с подозрением смотрит на товар, нюхает и т. д. Времени нет, сезон. Разочарование, придётся искать другую ТК

Николай Минка

Level 10 Local Expert

Отличный сервис. Все великолепно. Из недостатков могу отметить проблемы с парковкой. Что касается самого пункта отправки, всё понравилось и всё дошло до адресата быстро, без каких либо проблем. Рекомендую👍

Андрей Лицкевич

Level 5 Local Expert

Самый быстрый и комфортный пункт СДЭК! РЕКОМЕНДУЮ!

Андрей Назаров

Level 5 Local Expert

Спасибо Серафима. Вы наш ангел. Очень доволен. Спасибо

Д. И. В.

Level 13 Local Expert

Сдэк он и в Африке сдэк. Отлично. Всегда привозили все что нужно, без повреждений, быстро, причем откуда угодно везут. Вот недавно мне целый осциллограф весом в 16 кг привезли абсолютно целехонький. Давно прибегаю к их услугам. Все нравится. Рекомендую однозначно!

людмила савинова

Level 4 Local Expert

Работа вашей компании - это полное безобразие. Отправила посылку 28.12.23, до настоящего времени еще не дошла до адресата. Неделю провалялась в Самаре, сейчас валяется в Ростове. Кому нужна такая работа? Почта России посылки доставляет за неделю. Не рекомендую для работы.

Владимир Рахманов

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, дружелюбные сотрудники

Аза

Level 8 Local Expert

Очень обходительный персонал, выполняют работу на отлично 👍 доставка в сроки,чистота ,очереди нет👍Рекомендую👍

Алексей Иванович

Level 28 Local Expert

Главное что точка приёма начинает работать рано, когда всё остальные спят. Заехал перед работой и отправил всё что нужно в другие города. Хорошая упаковка перед отправкой, ничего не помнется, не поцарапается и не поломается. Предлагаются экспресс тарифы и возможность сэкономить при отправке. Есть условия ретро бонуса для постоянных клиентов

Светлана Кондратьева

Level 6 Local Expert

Все на высоте, ребята молодцы: обслуживают быстро, всегда внимательны, подскажут как лучше упаковать посылку Девочки - операторы, Вы Умницы, приходишь сюда как домой! Рекомендую!!!

Azat Mirzayanov

Level 5 Local Expert

Компания отправила дет подарки мне как сотруднику...два дня подряд с номера Звонили и говорили ожидайте курьера в итоге никто не приезжал!!!!через справочную службу мск узнали что посылка даже не была передана курьеру!!! Ужасный сервис!!! Дет слезы им в карму!!!! Не советую

russo

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, хочу отметить сотрудника сдэк, на приём посылок Никиту, отзывчивый, добродушный парень, дайте ему премию

Андрей М.

Level 22 Local Expert

Большое помещение для оформления посылок, несколько менеджеров операторов. Удобная парковка для оформления. Заезд и место сдачи больших посылок вызывает сложности.

Alik

Level 17 Local Expert

Быстро оперативно. Отдельное спасибо сотруднику по имени Алина. Быстро оформляет и обслуживает клиентов.

Сергей Петров

Level 7 Local Expert

Самая долгая доставка из всех транспортных компаний, из Владивостока в Уфу доставляют больше трех недель, и это ориентировочная дата, а не точная, ещё и через Москву, вы ещё отправьте потом в Магадан оттуда Мурманск, а потом уже в Уфу, почему нельзя сразу в Уфу то привезти посылку автотранспортом? Если Уфа находится между Владивостоком и Москвой. Почему у других ТК это получается, а у СДЭК нет. И СДЭК и продавцу поставлю по одной звезде, жалко нельзя в минус уходить, продавцу тоже написал о править ПЭК, нет отправил блин СДЭК

Полина Белякова

Level 13 Local Expert

Быстрое и приятное обслуживание, курьер предварительно позвонил, привез посылку на работу

rustam a

Level 23 Local Expert

получил быстро обслуживание хорошее

Сыркин Евгений

Level 19 Local Expert

Отправлял большую сборную посылку. Помогли упаковать и разложить чтобы было дешевле и сохраннее. Спасибо ребята. Удобно забирать и сдавать груз

Ольга Н.

Level 4 Local Expert

Ребята никогда не пользуйтесь услугами курьера, закажите лучше в офис. Ждать прийдется долго, не один день. Горячая линия ничем не помогла. Статуса в базе нет, звонка от курьера нет.

Светлана Медведева

Level 2 Local Expert

Всё супер. Посылка из Уфы в Питер прибыла за три дня (включая выходные). Компетентный, вежливый персонал, в лице симпатичной девушки. Очереди не было. Посещала отделение на Достоевского. Цена доставки приятная. Из минусов парковка и не приняли домашнюю консервацию,но это уже политика компании.

Сергей К.

Level 7 Local Expert

Отлично. Очень круто все. На уровне. Начиная от интерьера, заканчивая персоналом. Очереди не было. Классно. Приятно приходить. Все помогут и расскажут.

Родион Г.

Level 4 Local Expert

Самый лучший ПВЗ СДЭК в городе!

Чулпан Шангареева

Level 3 Local Expert

Мой товар заказан с доставкой, товара нет , информации о доставке нет, в итоге звоню в Сдэк автоматическая информация о том, что задерживают товар на 2 дня , хорошо жду 2 дня звоню ещё раз и также говорят , в итоге я дозвонилась до оператора -которая мне говорит , что произошла ошибка товар пришёл в точку выдачи … у меня заказан товар с доставкой? Почему он до сих пор на точке ? Приезжаю хочу забрать , мне говорят заоблачную сумму за доставку,так как товар с доставкой . Просрочили доставку -доставки нет, информацию говорят по телефону что товар задерживается, в итоге только сама узнала дозвонившись до оператора , что товар на точке, и мне в итоге самой забирать . И ещё платить за доставку до подъезда ? Вы нарушаете гражданские права человека!!! Доставки не было

Суркова Галина Анатольевна

Level 4 Local Expert

СДЭК на проспекте октября 10 никому не советую. Грубое отношение к отправителям. Наталья К. по хамски разговаривала и в итоге вообще отказала в отправке новогодней посылке. Вот так Вы и теряете клиентов, не хотите зарабатывать, несмотря на то , что цены у Вас самые высокие и постоянно разняться независимо от веса и размера. Отправляю посылки часто, больше в СДЭК ни ногой. Много других адекватных компаний. Видимо совсем все плохо , если набирают сотрудников некомпетентных и не умеющих работать с клиентами

Айгуль

Level 5 Local Expert

Это какой-то сюр... Оформила заявку на забор двух больших коробок. Они решили, что нам нужна газель 😃 дальше начался цирк - с интервалом в 2 минуты мне звонили операторы один за другим, доказывали, что мне нужна целая газель, я им объясняла одно и то же. Оператор "фиксировал информацию", но почему-то передавал её коллегам, судя по всему, голубиной почтой. По итогу - объяснила одно и то же 10!!!!! Операторам, проблему не решили, груз не забрали.

Максим Молоканов

Level 15 Local Expert

Обслуживание все отлично, красивый офис,вроде персонал преветливый, на мой взгляд, всё объясняют, подсказывают. Мне не понравилось местоположение компании, совсем нету парковки и постоянно в тех краях пробки, проблема туда заехать и так же тяжело от туда выбраться, в следующий раз по возможности, если такое там существует, закажу доставку, большого желания ехать туда снова что то не возникает

Яна Рахмангулова

Level 2 Local Expert

Весёлое путешествие чемодана. Или озорство @cdek_official Круиз нашего жёлтого чемодана закончился провалом. Благочестивая компания не смогла его отыскать и он ушел в забытье. Конечно,теплится надежда, что наш яркий чемоданчик греется в гостеприимном Казахстане, видимо у не менее гостеприимного работника Сдек. А мои наряды выгуливает его милая жена, благодарная мужу за классную добычу, а из санок выглядывает маленькая красавица в нашей куртке. Мне в общем то не жалко, я человек щедрый и люблю делиться и дарить подарки, но можно пожалуйста по своей инициативе? Компания, зарекомендовавшая себя на рынке услуг, на первых страницах поиска в интернете. При слове Сдек у всех возникает устойчивая ассоциация с доставкой. И неужели одна из тысяч потерянных вещей испортит годами наработанное имя? Конечно, нет. Про мой чемодан не известно и 5% сотрудников, остальные забудут о нем завтра, в круговороте работы, дел и забот. Но единственный вопрос. Вы- крупная логистическая компания, работающая более 20 лет, доставляющая грузы по России и странам СНГ, оцениваете потерянный 30 килограммовый груз в 3000? У вас и глазом не повело от мысли, что Вы потеряли груз, который был ценен. Да, вы отправляете тысячи и тысячи грузов ежедневно, но я принесла Вам свой один. Я отдала вам свой чемодан, потому что была уверена в вашей компании. Так почему Вы, совершив ошибку, отворачиваетесь от своих клиентов? Не важно сколько грузов Вы доставляете целыми и сохранными, важно то, сколько Вы не доставили и отмахнулись. Это и говорит о том, что Вы из себя представляете и на каких принципах построена Ваша компания. @cdek_official можете тысячу раз отмахиваться отписками, законами и выдержками из документов, но факт остаётся один- ответственности за исполнение заказа, который был оплачен и передан Вам Вы не несёте. Потому что потерять большой жёлтый 30кг чемодан, это не потерять среди тысяч посылок конверт.

Вадим Тимофеев

Level 8 Local Expert

Приятное обслуживание, быстрые сотрудники. Ценник по отправке выше среднего, но скорость доставки впечатляет. Рекомендую.

Павел Пунгин

Level 9 Local Expert

Всегда, даже если ехать далеко, пользуюсь этим офисом. Даже если очередь, время ожидания пару минут. Т.к. офис центральный - посылки максимально быстро уходят на междугороднюю перевозку.

Denis Malomozhnov

Level 23 Local Expert

Режим работы с 8.00 очень радует. Приветливые, знающие свое дело сотрудники. Быстро и бережно доставляют посылки.

Анатолий

Level 12 Local Expert

Добрый и вежливый персонал, частенько пользуюсь, небольшой минус с парковкой, особенно днем, машину не поставить и жалко, что не работают до 22:00

Любомир

Level 2 Local Expert

Тупейшая организация.Не связывайтесь,если Вам нужен обговоренный срок доставки и благоприятная цена.Расценки завышены в 2-2.5 раза по сравнению с другими транспортными компаниями,срок доставки не соблюдается,страхование груз- фикция.

CDEK

425 reviews