CDEK

4.3

358 ratings

Rate this place

Алена М.

Level 2 Local Expert

Недавно забирала посылку,на свободы 95 ,очень понравилось вежливое отношения двух девушек,одна светлая,другая мелированая,девушки приветливые,отзывчивые. Обслуживание светлой девушки очень понравилось,быстро нашла посылку улыбнулась и пожелала хорошего дня!

Вероника

Level 7 Local Expert

Почему-то каждый раз когда забираешь заказ в пункте, который находится в центре, выходишь оттуда, как-будто побывал в яме с со змеями. Сотрудницы вечно недовольные, злые какие-то. Что там с ними делают, что они такие? Или таких выбирают? Удобное расположение пункта, но с каждым разом ощущения повторяются и поэтому не хочется туда приходить. За несколько лет там была лишь одна приветливая и позитивная девушка. Милая, приятная и то недолго проработала там. Но она была года 2 назад. Наверно, не выдержала в такой обстановке. Жаль не помню имени, так бы написала.

Юлия Муся

Level 6 Local Expert

16.10.24г. Примерно в первом часу - Мама ездила забирать посылку в данный пункт. На просьбу уточнить стоимость отправки - получила хамский ответ. Вижу что тут пишут много жалоб на сотрудников (видимо одна и та же) Почему вы допускаете к работе людей с такой компетенцией? Не хочет работать с людьми - пускай меняет место/сферу работы. Либо терпит! Это издержки каждой профессии. А с таким гонором получить можно в ответ. Осуждаю! И хотелось бы увидеть принятые меры. Благодарю!

олег б.

Level 2 Local Expert

Я постоянно получаю в сдэке все нормально , а те кто пишет что получают без паспорта и отправляют так подключите сдек id. И получайте без паспорта вы потостайке коробки как они тоскают мне лично все нравится мы все не ангелы .

Дмитрий Иванов

Level 14 Local Expert

Очень крутая компания ! Все стабильно! Поддержка суперская, молниеносная работа, спасибо большое ребятам за такой сервис и высшую культуру обслуживания клиентов! Так держать! Всем советую !!!

corp-stellarkonstrakshn68315

Level 2 Local Expert

04.02 в 11:18 ответила одна девушка такая Хамка что в лицо выключает телефон перебивать разговор, если эти комменты читают Администрация СДЕКА просьба проверить на компетентность работников с клиентами !

Мария Мозгунова

Level 3 Local Expert

Это ужас, то за отношение. Какая то одна из них девушка ужасна. Такое ощущение, что все ей должны. Нужно на неё жалобу накотать. Передо мной отдавала мужчине без паспорта посылку а у меня взяла. Это что за бред вообще.

Татьяна Д.

Level 2 Local Expert

30.07.2024 Забирала посылку с оплатой на месте. То с каким лицом обслуживала сотрудница - это отдельная песня. Поздоровалась сквозь зубы. Что она там за стойкой изучала, я не видела, но сложилось впечатление, что оторвала ее от важного занятия - взгляд, тон! На просьбу дать нож чтобы открыть коробку - спасибо хоть не швырнула. Понимаю, что человек может быть в разном настроении, состоянии и т.п. Но раз пошел работать в сферу обслуживания, барские замашки нужно убрать. Полное впечатление, что я к ней домой пришла денег просить. Очень неприятный осадок. Компания суперская, но следующую доставку буду заказывать на другой пункт выдачи.

Albina

Level 13 Local Expert

Даже не знаю с чего начать ))) отправила 10 июля посылку курьерской доставкой СДЭК с Москвы в Майский ,13 числа в час дня она уже была в прохладном и всё 🤦🏻‍♀️с 13 числа по 18 июля она находилась в прохладном так как курьерская доставка у них 1 раз в неделю по четвергам это конечно трэш 😱. Позвонила в СДЭК оказывается в прохладном это франшиза СДЭК которая должна работать по регламенту СДЭК , но работа оставляет желать лучшего!

Анна Гапич

Level 11 Local Expert

Персонал отличается хамским поведением, не здоровается, на уточняющие вопросы не отвечает. Делает все с грубостью и хамоватостью. Очень неприятный пункт и персонал

npa226

Level 5 Local Expert

Обсчитывают на раз, два. Сегодня меня обсчитали на 90 рублей. Посчитали коробку которую не предоставили. Я сдавал в своей, кроме того завышают сумму оценки, просил поставить 3000, поставили 5000.

Мара П.

Level 3 Local Expert

В г.Прохладном, ул Свободы 95, работает ужасная сотрудница СДЭК. К сожалению нигде не указано имени её, были там 19.08.24 ( там кроме неё ещё одна девушка работает - вежливая и адекватная) . Её грубость, хамство и агрессия с самого порога пункта выдачи просто обескураживает🤷🏻‍♀️. Удивительно как вообще её приняли на работу и держат её там. Она антиреклама СДЭК.

Жамбулат Махиев

Level 5 Local Expert

Пришли сегодня отправить посылку, сделали заранее накладную, по факту : изначально в офисе не захотели принимать по этой накладной посылку, а решили создать свое, на минуточку ( в первой накладной созданной, где были указаны все параметры, сумма выходила 1172 рубля, а то что в самом офисе посчитали вышло 2462). Не нужно свой план делать на людях. В самом офисе красиво чисто, но обслуживание хромает. После того как начали выяснять и скандалить, только после этого они приняли посылку по нашей накладной. Очень плохие впечатления!

Ирина Журавлева

Level 3 Local Expert

Очень приятный персонал. Все быстро и четко.

Юлия Ким

Level 5 Local Expert

Сегодня 29.03.2024г. Отправляли посылку(вещи) в Анапу. С каких пор сотрудникам позволяется досматривать посылки и шарить там? Сотрудник позволяла себе разговаривать грубым тоном, не соизволила поздороваться и в целом вела себя так, будто мы ей что-то должны. В целом пункт неплохой, чистый и удобно расположенный, но прошу принять дисциплинарные меры в отношении сотрудников. Никто не заставлял их там работать и терпеть хамское поведение никто не обязан.

Руслан Внедорожный

Level 7 Local Expert

Постоянно получаю в СДЭКе разные посылки и товары. Все вежливо, быстро, удобно! Располагаются в центре, я что с Остапенко одной части города к ним ездил, то теперь с противоположной части езжу в связи с переездом.

Олечка Олечка

Level 9 Local Expert

Спасибо за внимание и хорошее обслуживание, очень вежливо и коректно обслужили девочки Дали возможность осмотреть посылку а потом произвели оплату покупки.

Мадина Карданова

Level 3 Local Expert

Хамство сотрудника удивило, раньше такого у них не было. Вчера пришла забрать посылку, сотрудницу видимо здороваться не учили, в ответ ноль эмоций, говорю, я за посылкой, ноль эмоций.. повторяю, я говорит вообще то занята, тоном, как будто я ей чем то обязано по жизни. Теперь заберу последние 2, которые уже в пути и все на этом. уж лучше тогда почта России, там и то лучше значительно обслуживание. Или другое отделение сдэк

Dmitrii

Level 10 Local Expert

Курьер хочет доставляет, хочет не доставляет заказ. В статусе принято курьером и тут же не смог доставить. Сам меняет дату и время доставки!

Marat Zorg

Level 8 Local Expert

Оперативно доставили посылку большого размера и веса. Все хорошо 👍🏼

АНАСТАСИЯ Ц.

Level 3 Local Expert

Добрый день, постоянно пользуюсь услугами СДЭК, девчонки молодцы стараются, вежливый персонал, без задержек. Минус 1 звезда за отсутствие кондиционера.... прям беда, пока дождалась своей очереди чуть не задохнулись, очень жаль работников, которые там сидят с утра до вечера .

Ирина Россель

Level 11 Local Expert

Очень приветливый персонал, все объяснили помогли упаковать, много терпения и доброжелательности. Я прям очень довольна. Буду пользоваться впредь.

Ирина Артеменко

Level 3 Local Expert

Очень вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. Спасибо большое за вашу работу.

Денис Л.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер сегодня был в пункте сдек ул Свободы 95 , отвратительное обслуживание, не здороваются, пахнет куревом от девушки, хотел родственникам отправить к новогодним праздникам конфеты успокаивал в пакет в коробку обвернул в плёнку аккуратно, она сказала не примет посылку,сказала упаковывать в вакамную упаковку и где хотите там и ищите, отвратительно вела себя девушка......я разочарован в этом пункте выдачи

Карина Мишунина

Level 11 Local Expert

Ходим забирать посылки сюда Уже не первый раз, все чисто, быстро Работники всегда вежливые, помогут, подскажут и сделают так, чтобы вам было выгодно

Арина

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливые и быстрые работники. Очередей, практически, не бывает. Работает в будни до 19 часов, в выходные до 16 часов. С 10 часов утра. Хорошо, что у нас в городе есть СДЭК. Очень выручает при необходимости

ЕКАТЕРИНА

Level 8 Local Expert

Хороший пункт , тетечка долго искала посылку , но это не беда , хотела отдать без оплаты ( около 8тыс) это тоже не моя беда , ну в целом нормальный пункт

Lawyer

Level 9 Local Expert

Услугами СДЕК пользуюсь часто, очень доволен, офис находится в удобном месте города Прохладный, в помещении чисто и опрятно, сотрудницы пункта выдачи Инна и Кристина очень вежливы, внимательны, с уважением относятся к получателям, помогают и дают необходимые разъяснения. Большое спасибо вам за добросовестный труд и высокое качество услуг.

Hasan Usmanov

Level 7 Local Expert

Ленивые не хотят работать долгая обслуживание

Ross_Nadzor

Level 8 Local Expert

Получаю постоянно там товар. Удобно, очень хороший вежливый приятный персонал👍🏻 Все быстро и просто. Молодцы⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ф К

Level 6 Local Expert

Быстро отпускают девочки нет таких очередей как на почте, удобно и быстро. Приятный персонал.

Тимур Курбанов

Level 3 Local Expert

Впечатлений нет, пришёл, получил отправление и ушёл, всё как должно быть, без нервов, без негатива

Я Роман

Level 5 Local Expert

Компания хнормальная, но персонал в пункте выдачи мягко говоря не компетентен да еще и хамоват. Посылки очень долго отыскивают. Да и ситему идентификации нужно менять. Берите пример с ОЗОН.

Владислав Цильке

Level 7 Local Expert

Не приняла копию паспорта и отказалась за верификацию принимать гос. услуги .В итоге потерял 4 часа рабочего времени вот это супер сервис.

николай маар

Level 6 Local Expert

Самая убогая тк в Прохладном

Евгения Тарасова

Level 4 Local Expert

Часто прихожу за посылками,так же отправляла,все удобно.Девочки всегда отзывчивые,вежливые.

Ирина Е.

Level 2 Local Expert

Отправляли посылку 26 . 08. на Ростов. Не пришла до сих пор. Чудесным образом оказалась в Пензе. Теперь в Краснодаре. Вопрос, это некомпетентность работников или злая шутка?

Николай Краснюк

Level 14 Local Expert

Всё замечательно вещи целые,упаковка не нарушена и вовремя

Крис Горн

Level 3 Local Expert

Начитавшись отзывов, было страшно ехать в ТК. Сотрудницы злые змеюки, хамки и т.д. Хочу вас разочаровать! Отправляли посылку 22 .08.2022. Девочки умнички! Доброжелательны, улыбаются, на позитиве! Всё рассказали, объяснили. Всё доходчиво и понятно! Работают макс быстро! В общем остались довольны обслуживанием. Девчонки молодцы! Успехов в работе и дома! Процветания вашей компании!

Шок

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Быстро пришел товар

татьяна чофу

Level 2 Local Expert

Долго идет посылка,

Лариса Бондаренко

Level 4 Local Expert

Я ИП надежнее компании по скорости и обслуживанию не встречала , курьер Юрий самый быстрый

Елка

Level 9 Local Expert

Была только один раз. Возможно, мне не повезло, и у девушки было не слишком хорошее настроение. Но, полагаю, она могла бы быть и поприветливее.

Владислав

Level 8 Local Expert

Хорошие обслуживание, приветливые работники

Илона

Level 8 Local Expert

Персонал приветливый. Помогает даже упаковывать. Советы по пересылке. Очередь максимум один человек. Доставка стандартная по срокам

ОБрСПн

Level 22 Local Expert

Всё отлично, девчонки молодцы свою работу знают, Рекомендую!!!

786770 Геляева

Level 6 Local Expert

Девочки приветливые, обслуживание быстрое.

Денис Б.

Level 2 Local Expert

Мало того что не работают в выходной, и открывается в 10 утра , так ещё и часто не работает программа по понедельникам, люди приезжают за посылками на такси и приходится ждать по часу, а бывает и закрываются раньше на 10-15 минут, обслуживающий персонал с завышенной самооценкой

Вадим Синельников

Level 3 Local Expert

Небольшой неприятностью стало то что не выдали посылку по водительскому удостоверению (второй документ удостоверяющий личность), потребовали именно паспорт, хотя при заказе паспортные данные нигде не заполнялись. Но в целом компания не плохая, пользуюсь не первый раз

Елена

Level 11 Local Expert

Не могла получить посылку,в пункте не было интернета. Контактный телефон,чтобы узнать,исправили ли интернет, сотрудницы не дали ,сказали ищите в интернете на сайте.

CDEK

144 reviews