CDEK
165 reviews
December 23, 2024
Из плюсов: есть пандус для паллетной выгрузки.
Из минусов: здесь не очень рады клиентам, особенно если привез много груза на отправку. Сразу все не довольны и нервны. Более всего ты их раздражаешь, если осталось пару часов до закрытия или приехал к открытию.
Приезжал раз 5 на сдачу. Но наверное на этом и всë. Подыскиваю другое ПВЗ, сотрудникам которого, будет более желанно принимать грузы с большим объëмом, в их рабочее время. Увы!
November 15, 2024
Отличный раз! Всегда все вовремя приходило и доставлялось, девочки сотрудницы всегда вежливые, работают оперативно и профессионально.
November 5, 2024
Оплата только наличными или Qкод. Не для всех так удобно. Мне кажется, что хитрят и специально не дают оплачивать картой, так как за эквайринг владельцу придется платить больше чем по Qкоду. Поэтому и такая оценка. А персонал вежливый, к ним нет претензий.
August 3, 2024
Доставка с отправлений с опозданием! Коллцентр в проблему не вникает, решением проблемы не занимается. Персонал в пунктах медленный, не вежливый! Скорость доставки, оперативность, вежливость-все не про СДЭК! Хорошо, если отправление дойдёт и его просто не потеряют!!!
October 1, 2023
Хороший пункт, всегда довольно быстро принимают и выдают отправления. Ну и расположено недалеко от дома, что большой плюс.
Но есть, конечно, пара минусов: зимой ступеньки довольно скользкие, поэтому надо быть осторожней, а круглый - год дверь внутри предназначается для силачей, хрупким особам не под силу. С другой стороны - надо бороться за свою посылку!
1
December 26, 2024
Можно отправить груз куда хотите, если по России то без проблем, если заграницу то нужно с заявлением на сайте повозиться. Цены приемлемые, отправлял с Липецка в Казань, до 50 кг 3 к рубля с копейками.
April 24, 2024
Всё было на высшем уровне! Девчонки как обычно, во время и быстро обслужили. По оплате предложили экономичный вариант. Думала доставка будет дольше, но в итоге доставили посылочку на два дня раньше. Рекомендую этот офис! Буду обращаться ещё.
1
1
October 9, 2024
Телефоны не отвечают, программа предлагает смс отправить, перекидывает на несуществующие номера, дозвониться невозможно, колл центр также не дозвонился.
Груз лежит сутки непринятый.
Бардак полный, сколько приходилось сталкиваться.
August 25, 2024
Персонал вежливый. Очереди бывают, но не критично. Парковка есть. Доставка иногда задерживается.
September 4, 2024
Приятный пункт выдачи. Его легко найти, также есть небольшая парковка. Документ как и положено спросили. Очереди при получении не было.
December 7, 2024
Отправлены 2 посылки в один день.
1-я,с Питера,пришла на второй день после отправки.
2-я ,с Москвы,идёт уже неделю.С момента передачи в СДЭК.
November 1, 2024
Всё круто!!! Персонал приветливый, доставка в срок, рекомендую!!!
June 10, 2024
1 июл 2022
Не рекомендую транспортную компанию по доставке. отправил посылку пришел домой зашёл на саит а там можно отправить дешевле только менеджер не предложил отправить дешевле в общем отправили самой дорогои отправкои куча положительных отзывов накрученных ужасная компания 4 года назад было все лучше
1
1
February 8, 2024
В данном терминале действуют свои законы: невозможно отправить посылку за счёт получателя, если вы оба физ.лица. Странно, ведь на сайте СДЭК, с которым уже сотрудничаем на протяжении 7 лет и точно знаем, что так можно, прописано, что посылки так же могут отправляться БЕЗ ОПЛАТЫ отправителем, ЗА СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ!!! Достаточно поставить галочку в программе. Будет составлена претензия на директора филиала и звонок на горячую линию.
2
December 23, 2023
Ужасное отношение, доставку груза переносили 6 дней, отдать в пункте выдачи не могли, потому что сами не знали где находится груз, водитель нахомил и сказал я проехать к вашему дому не могу и предложил мне груз забрать за 600 метров до дома ( груз крупногабаритный ), в пункте выдачи ожидал ответа оператора 26 минут, после сказали что можете написать жалобу если вас что то не устраивает и положили трубку. Не дай бог связаться с вашей конторой еще раз!
2
December 18, 2023
12.12.23 отправлял посылку Липецк-Ялта,
сложил в коробку и передал сотрудникам для оформления, отправлял технику, дополнительно застраховал, но что именно т.к опись ни кто не составил, не коробку же, и в лучае если в пути вытащят и снова по шву заклеят подтвердить будет не возможно, надеялся что сотрудники обернут коробку в фирменный пакет сдек, но даже этого ими сделано не было, коробка так и приехала в Ялту всего с закленным скотчем швом!!! крайне возмущен
2
November 11, 2023
Нормальный офис Сдэк. Все есть. Помещение небольшое. Но особой очереди и толкотни не встречала. Удобно, что находится рядом с домом
1
March 6, 2024
Меня все устраивает, рядом с домом все быстро, без очередей. Товары приходят качественно упакованы
2
1
December 23, 2023
Вежливые менеджеры,быстрое обслуживание,внутри всегда чисто и главное доставка без опозданий.
2
1
July 30, 2021
Пользуюсь услугами данной компании, по расположению удобен офис на Катукова 43. Быстро, удобно, все вежливые, раньше не было и проблем с доставкой на дом. Но есть очень недобросовестные курьеры, которые не привозят вовремя посылки, а точнее они просто «не дозваниваются». Вот например мне уже 2 дня не могут дозвониться, номер включён, все другие службы звонят. Я так понимаю, что курьер просто не везёт мою посылку и пишет причину не дозвонился. Обращаю внимание, смс от СДЕКА приходит именно, как смс, то есть номеру телефона (через мобильную связь, а не интернет) и номер не выключен. Надеюсь на мой отзыв обратят внимание. Если и завтра такая ситуация повторится, буду писать жалобу на качество работы и клиентоориентированность
1
1
October 12, 2023
Это место лучше избегать. Первое, и последнее, мое посещение, напомнило Почту. Так же работают, еле еле. Товар неделю получить не мог. На звонки не отвечают. Да и операторы горячей линии тоже помочь не могут.
3
February 27, 2024
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, все рассказали и помогли разобраться с оплатой.
2
1
April 25, 2024
Все круто!Персонал на высшем уровне.Все четко, быстро.
1
January 29, 2024
Отправляла посылку первый раз, посоветовал зять этот пункт, хорошее обращение сотрудницы, дошло всё быстро, я довольна, всем рекомендую.
2
1
November 13, 2022
Расположение удобное, есть небольшая стоянка.
Очереди бывают, иногда приходится ожидать своей очереди по 20 минут.
Персонал вежливый, адекватно реагирует на возникающие проблемы.
Помещение маленькое, неудобное.
1
November 25, 2024
Невозможно дозвониться и решить вопрос по доставке товара!
August 28, 2024
хороший пункт выдачи, очень быстро!!
October 25, 2024
Если больше 600 рублей надо платить по сбп а наличные не берут
November 25, 2024
Заказ курьер во время не привёз, ужасная курьерская доставка.
February 15, 2023
Удобная парковка. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Постоянно забираю с этого пункта, все четко, быстро и удобно.
1
2
October 2, 2024
Один сотрудник и на приёме посылок и на выдаче!
1
January 6, 2024
дорого отправлять посылки, если это не через авито. выходила из из офиса, несла в руках посылку, теранулась об замочную скважину и порвала куртку. да уж...
March 8, 2023
Не удобно! При получении габаритного товара, который еле проходит в створку дверей, да еще и по ступенькам спускаться, когда не видишь перед собой. Поэтому оценочка 3
Сотрудники офиса женщины, кого просить о помощи ? Был один- мужского пола, но когда попросил его помочь , сделал удивленную рожу и ушел во свояси! Видать не мужик.
3
1
June 13, 2023
Учтивый персонал, все быстро в срок и качественно. Очереди не было, парковка в шаговой доступности.
1
December 23, 2023
Безобразие полное. С 10 декабря лежит посылка из Питера с доставкой по адресу, оплачено 100%. На звонки не отвечают, курьеру не передали. Завтра заканчивается срок хранения.
4
April 24, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Буду обращаться ещё.
May 13, 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Отсутствие очереди.
May 10, 2023
Дозвониться по указанному телефону просто невозможно, сотрудник ответит вам в течение одной минуты, и так 20 минут, а после вообще перестают обозначать время.. Слушайте музыку, ведь вы для этого звоните. Это я пытался уточнить по какой причине 4 дня посылка лежит в пункте и не собирается ко мне ехать. Видимо придётся ехать самостоятельно, на то и расчёт.
5
1
March 8, 2023
Персонал вежливый и обходительный, большой очереди не видел, удобно рядом с домом, всем рекомендую...Виктор
2
1
February 16, 2023
Хорошая организация , отправляла посылку все оформили быстро , объяснили , что и как работает , все быстро, ни каких очередей , девочки доброжелательные , мне очень понравилось всё
3
1
December 28, 2023
Направил из Москвы посылку в Хлевное. Оплатил доставку до двери. Посылка пришла 25.12.23 г. и на этом все. Теперь я не могу ее забрать. Мне сегодня предложили съездить и забрать самостоятельно. На мой вопрос, каким образом вернуть деньги за доставку - тишина. В настоящее время СДЭК стал хуже, чем почта России. Не связывайтесь, берегите нервы.
March 30, 2023
Подняли цены в тридорого! Заранее сотрудники не информируют стоимость отправки, цены конские, ну теперь любой другой ТК, пускай будет медленнее, но дешевле в два, а то и в три раза, СДЭК досвидания!
3
1
June 29, 2022
До этого всегда пользовался услугами данного офиса, как только появился на районе.
Сейчас - буду пользоваться услугами другого офиса, т.к. , как только поменялись девушки, такое ощущение, что поменялась сама компания.
Желание обучить там девушек(ку) превосходит, что-нибудь отправить.
Честно, в это отделение я больше не ногой, не смотря, на позитивный опыт до этого работы с данным офисом.
3
January 9, 2024
Удобный пункт. Всегда есть место для парковки.
September 10, 2023
Не компетентность, ужасное состояние помещения, зона разгрузки для них самих. И плевать, что клиенту нужно тащить тяжёлый груз с парковки набитой машинами.
3
July 11, 2022
Отличная компания. С самого начала работаем вместе. Оперативно решаются проблемы, которых в разы стало меньше. Удобно отправлять до 19:00, посылка в этот же день отправляется. Хорошее качество при доступной цене.
2
September 10, 2023
На телефон не отвечают!!! Попытки дозвониться в течении года не увенчались успехом!
Топ менеджмент СДЭК,обратите внимание!!!
3
September 1, 2023
Была один раз и в этот момент не было "света", не смотря на это девушка быстро обслужила. Всё понравилось!
1
April 21, 2024
Все хорошо, быстро , рядом с домом
1
September 13, 2022
Всем доброго дня. Хотелось бы обратить внимания на этот пункт Катукова 43.пришол отправить посылку сказали нужно делать обрешетку(хотя получал этот товар не как хрупкий, в другой тк) отправил 11.09 сегодня 13.09 они ещё не отправили, наверное не сделали обрешетку. Звоню телефон не берут. Не рекомендую вообще связываться со сдеком.
4