CDEK

Rating 4.8
739 ratings
Rate this place

280 reviews

Level 8 Local Expert
December 20, 2019
Быстро (самолетом наверное возят, Питер или Уфа - пару - тройку дней) . Чётко. Не дороже денег. Офисы удобно находятся - для людей (не то что ДЛ пока доберёшься - забудешь за чем ехал). Если что-то не особо крупное и тяжелое отправить или бумаги какие то СДЭК конечно рулит. Ну и не стоит это каких-то безумных денег.
6
Level 16 Local Expert
February 8, 2023
Быстро, удобно, парковка рядом
1
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Все быстро и оперативно
3
Level 2 Local Expert
January 3, 2022
Чудесные ребята! Сколько отправляю, никогда не было проблем))) Спасибо за чуткий подход к делу и клиентам!
3
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Отстой!!!!!! Мне не выдали посылку без паспорта, а когда я принёс паспорт в контору оказалось что её уже выдали!!!!!!!! Как можно так работать!!!!
1
1
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Всё быстро и не дорого
Level 6 Local Expert
August 20, 2019
Сдек - ужасная компания. Во-первых дорого. Во-вторых - лгут: при оформлении посылки обещают доставку в один-два дня, а вы будете ходить за своей посылкой неделями (что в свое время пришлось сделать мне), а вас будут кормить завтраками. В-третьих совершенно не понятен принцип работы: ОДНУ оформленную посылку на ОДНУ накладную, но состоящую из нескольких предметов, "многоуважаемые" работники зачем то разбивают... и везут частями... вот я свою ОДНУ ПОСЫЛКУ не могу получить с четвертого раза. Сначала пришла одна часть, потом через несколько дней вторая, еще через несколько дней третья - за которой я уже не поехала, поскольку по-прежнему пришло не все! И вот пытаюсь добиться того, чтоб мне наконец мою посылку доставили целиком! Я трачу свое время, бензин, нервы - а вразумительно никто ничего сказать не может... Хотя нет, обманываю... девушка за стойкой с улыбкой сообщила - ну это наша обычная практика работы! Господа! ЭТО ВАША ОБЫЧНАЯ ПРАКТИКА РАБОТЫ? И за это я еще и должна заплатить? А кто мне заплатит за простой рабочих, которые делают ремонт и не могут продолжить, поскольку мне пообещали доставку в один-два дня... Вобщем если вы цените свое время, и деньги, и самое главное нервы - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СДЕКом! И не нужно думать, что это какой-то частный случай... к сожалению связываюсь с ними не в первый, НО В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!
12
3
Level 16 Local Expert
November 20, 2023
Быстрый прием
1
June 17, 2020
Помойка! Заказали в интернет- магазине Стокманн вещи, этот магазин сотрудничает со СДЕК. Магазин передал 11 июня посылку в сдек, далее магазину и его сотрудникам всё равно- получит ли магазин или нет. Сдек мурыжил несколько дней, обещали доставку завтра, на следующий день опять завтра и так далее. Повлиять на ситуацию не может!
7
2
Level 18 Local Expert
April 13, 2022
Очень доброжелательный персонал, есть парковка, расположен нормально.
Level 8 Local Expert
May 1, 2021
Самый любимый пункт СДЭКа. Всегда быстро обслуживают, вежливые сотрудники.
3
4
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Логистика на высоте, спасибо большое за помощь.
1
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Милые , приятные, отзывчивые девочки.
Level 3 Local Expert
August 24, 2019
Отвратительная компания! Звонка из офиса, как и курьера я не дождалась, посылку забрала самостоятельно, которая была в Коломне уже 20августа, а мне, после трехкратного звонка на горячую линию, хотели ее доставить только 26. Сотрудники офиса не умеют разговаривать, затягивают с выдачей, теряют накладные и главное не могут вовремя извиниться за задержки с ИХ стороны и неразбериху. На официальном сайте раздел "Обратная связь" не работает!!! Прошу сотрудниц офиса Сдек Коломна на Зайцева, 38 обучить правилам работы и разговора с клиентами и повторюсь, умению признать вину компании и вовремя извиниться. Не пользуйтесь услугами Сдек Коломна!!!
6
4
Level 11 Local Expert
February 17, 2020
Из имеющихся курьерских службы и служб доставки привык пользоваться этой организацией. Уверенно, спокойно, без эмоций, вежливо и обходительно. Но! Структура растёт, поток грузов и посылок увеличивается, а логистика остаётся прежней, поэтому всё приходится заказывать ЗАРАНЕЕ.
3
1
Level 15 Local Expert
September 22, 2019
Отправлял этой компанией уже раза 3-4 документы. Дверь-дверь в основном. Главное, что всегда всё доезжало в целости и сохранности. Цены тоже вполне демократичные.
3
Level 10 Local Expert
July 20, 2022
Удобно, быстро и по цене приемлемо.
Level 7 Local Expert
April 29, 2020
Нужно было отправить посылку с Москвы в Коломну на зайцева 38.... Отправили 23.04.20 сейчас 28.04.20 посылка так и не пришла. Отправление Экспресс на минутку за 450 руб!! За что такие деньги ??? За более 5 дней ожидание доставки с Москвы район Химки. Мне с Кемерово за 5 суток посылка за 280 руб обычная пришла !! А тут ценник какой то не адекватный !!! Колл центру не дозвониться просто все операторы заняты, ага их там просто по ходу уже нету. На пункте выдачи попросил позвать руководителя, оказалось что у него обед поле 15:00 ... А на вопрос когда закончится ? Мне в хамской форме Дали понять что за ним не следят. Сдек уже не тот ... Категорически не рекомендую с такими расценками и сроками отправлять Сдеком и в частности обращаться на Зайцева 38! Девушки там мягко говоря хамоватые работают.
4
Level 8 Local Expert
February 18, 2020
Хочу пожаловаться на компанию СДЭК. Посылка отправлялась по Московской области, прошла неделя, звоню мне говорят что переехал распределительный центр, ждите ещё 5-6 рабочих дней. Это ужас, почта России быстрее работает. Завтра я уезжаю, мне нужна посылка, на что мне отвечают извините... больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании
6
4
Level 19 Local Expert
May 25, 2020
Нет больших очередей, пункт удобно расположен в центре города, доставляют быстро - нареканий никаких!
4
2
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Не принимаю не выгодные им посылки.
1
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Вечно не довольные сотрудники
Level 5 Local Expert
July 24, 2020
Обслуживание быстрое, хоть и была очередь, не больше двух минут на клиента👍🏼 Отделение чистое и аккуратное, приятно находиться)
3
2
Level 9 Local Expert
January 28, 2020
Очень часто получаю здесь посылки. Качество - ужасное! 3 случая(лично), когда посылка идёт от одного отправителя к одному получателю в количестве 2-3 мест..., и они приходят, с разностью по времени, 5-10 дней. Звонят, говорят, что груз прибыл и ожидает..., приезжаешь - а он(груз), ещё где-то, но только не на терминале... Звонят, согласовывают доставку..., сидишь дома, ждёшь..., и тишина... Через пару дней снова звонят..., и снова согласовывают доставку(не слова извинения о предыдущем...) Я очень много контактирую с ТК, но такой ТК, как СДЭК, не встречал... Не хотел ничего писать, но...., такая ситуация возникает постоянно. Это не единичный случай! Для СДЭКа - посылку с Али Экспресс, пришедшую на Воскресенский терминал и перемещающуюся между Вами, ожидаю уже 3 недели..., И каждый раз, оператор звонит и говорит, что вот сейчас всё оформит и отправит...
7
1
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Все устраивает.
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Отзывчивые сотрудники
3
Level 5 Local Expert
August 6, 2019
Задержка посылки уже 2 недели. Постоянно разные оправдания: заболел сотрудник, сотрудник в отпуске, авария на сортировочном пукте, переезд сортировочного пункта - интересно что будет в следующий раз. При звонке на контактный центр и в отдел качества сотрудники ничего не могут решить, только тяжелые вздохи на другом конце провода! В общем Почта Росии, про которую я всегда думал - что она самое дно логистики, работает намного быстрее!
3
4
Level 12 Local Expert
August 19, 2021
Здесь, в отличии от офиса на Окт. революции, всегда приветливые девушки)
3
1
Level 7 Local Expert
March 30, 2020
Отправил документы по адресу, на который уже неоднократно отправлял. По какой-то причине в базе изменяется город получателя и документы зависаю на складе. Сотрудники на мои замечания по алресу ничего не меняют.Документы в Москву идут уже неделю.
5
Level 14 Local Expert
May 9, 2019
Из всех служб доставок, СДЭК радует скоростью доставки и приемлимыми ценами. Офисы удобно расположены. Мне нравится, пользуюсь и буду пользоваться услугами СДЭК. Спасибо.
3
2
Level 4 Local Expert
February 23, 2020
Заплатила за доставку 1100. Специально, чтобы доставили в субботу из Москвы. Как итог, в субботу утром отправление было в Коломне, но сказали ждать до 25 февраля. Какого черта я доплачивала сверху, если курьер просто забил? Обещали, что за два дня доставят. С таким же успехом можно и через обычную почту.
5
2
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Все супер. Хорошие вежливые сотрудники.
3
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Теряют посылки, обслуживание хорошее,девочки молодые ,от них не зависит.посылку нашли через 2 недели
3
1
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Хороший подъезд. Нет очереди, в основном. Работают быстро.
3
Level 9 Local Expert
February 25, 2020
Совершенно безразличное отношение персонала к клиентам. Равнодушие и пофигизм царит в этой точке СДЭК. На проблемы не реагируют. Однажды, получая товар, лично сам видел, как менеджер толкала его ногами по коридору до двери пункта. Моё удивление было выразительным!
3
2
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Повесьте в пункт выдачи кондиционер, пожалейте хотя бы посетителей.
Level 7 Local Expert
August 29, 2019
Быстрая доставка. Приемлемые цены. Быстрое обслуживание. И нет толпы народа с квитанциями на оплату жкх, штрафов и подобной хрени, как на почте России. К тому же, почта России похоже начала набирать на работу всякое ворьё, посылки из Китая стали пропадать всё чаще и чаще. Так что, СДЕК рулит...надеюсь, так и дальше будет.
3
1
Level 14 Local Expert
December 10, 2018
Очень приятный и отзывчивый коллектив. Сотрудники ответят на любой вопрос по вашему отправлению. В кратчайшие сроки решат любую проблему. Главное , как клиенту чувствуется , что ваша проблема для них не безразлична. Спасибо.
3
Level 3 Local Expert
March 21, 2021
Вежливый и отзывчивый персонал. Посылки приходят целыми и невредимыми
3
1
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Очередей нет, парковка есть!
2
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Всё отлично!
2
1
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Все нормально
Level 9 Local Expert
March 8, 2020
Отвратительная контора. Вешают чужие отправления на ИП по договору и начинают названивать с требованием оплаты за то, что ты не отсылал/не получал. Уже жалею, что заключили договор с этой конторой!!!
4
1
Level 23 Local Expert
October 9, 2019
Ужасно.первый раз посылку привезли не в тот пункт выдачи,что я просил. При втором посещении приняли заказ ,а через четыре дня я узнаю у оператора,что такого заказа нет.Вообщем невнимательно работают,теряют заказы.
4
2
Level 5 Local Expert
February 15, 2019
Отличное обслуживание! Коллектив вежливый! Есть где померить обновки) место для детишек, ожидающих своих родителей, которые получают посылки
3
Level 3 Local Expert
August 4, 2020
Это и в правду лучшое логистическое решение. Обслуживание похуже, конечно, чем на Октябрьской, но работают достойно!
2
3
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Быстро получил заказ, все отлично 👍
2
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Молодцы, все хорошо!!!
Level 9 Local Expert
August 4, 2019
Через них шла посылка из Китая с оплаченной доставкой. О прибытии посылки СДЭК мне не сообщил и ничего не доставил. Я две недели разыскивал посылку, и нашёл случайно. На мои претензии в офисе сказали - это не мы, это китайцы виноваты. Отвратительная контора!
4
1
Level 21 Local Expert
August 11, 2020
На мой взгляд лучшая служба доставки. Быстро, недорого, доставка курьером.
2
2