CDEK

Rating 4.6
492 ratings
Rate this place

173 reviews

Level 3 Local Expert
December 19, 2020
Спасибо компании за максимально быструю доставку товара! Грамотные, доброжелательные и добрые сотрудники! Обслуживание высшего качества !
2
3
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Отличный пункт выдачи. Отзывчивый и вежливый персонал) Спасибо за оперативность 😉
2
2
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Отличный пункт выдачи! Посылка пришла быстро, товар в целостности! Сотрудники работают быстро и вежливо!
2
2
Level 3 Local Expert
April 14, 2020
Честно говоря,даже не могу сказать в какое время я попала. В офисе на Чичканова,68 царит стмосфера сельпо из фильмов о прошлом веке. Сначала менеджер Диана в коммьютере не могла найти мою посылку,затем,видимо сделав определенное усилие над собой,нашла... Но мне пришлось после этого 40 минут ждать,чтобы посылку нашли на складе. На мой вопрос как долго ждать Диана смогла ответить только многозначительно(!) : Не знаю! Это было бы смешно,если бы не было так грустно!Посылка пришла еще вчера,а ее начали искать сегодня во второй половине дня. И Диана ни разу не сходила и не поинтересовалась нашлась ли посылка. Благодаря человеку со склада,который проходил мимо, она узнала,что посылка уже найдена. Мне интересно менеджеров СДЭК обучают гдо-нибудь особенностям работы? Или просто сажают любого человека,у которого в лексиконе только НЕ ЗНАЮ!
13
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Обслуживание на уровне. Время ожидания очень быстро
3
Level 3 Local Expert
April 3, 2020
Некомпетентные работники! Попросила организовать доставку до квартиры ( хотя при оформлении я указала способ доставки до пункта, т. к. на момент оформления доставки режим самоизоляции в Тамбове еще не был введен) - согласились с большой неохотой. При доставке ( когда привезли посылку) запросили ничем необоснованную сумму, при этом в другом пункте доставки ( куда изначально была доставлена посылка, но из-за отсутствия в штате пункта курьеров - мне так обьяснили- посылку отправили с моего согласия в пункт на Чичканово, где есть курьеры) мне озвучивали меньшую сумму. При вручении получатель ЛИЧНО не подтвердил доставку ( не была поставлена подпись , дата и время получения, так же, судя по копии накладной, получатель должен был вписать свои ФИО, паспортные данные). Курьер схватил деньги и быстро ретировался. При моем отказе оплатить за доставку названную сумму, пытался забрать посылку и отвезти ее обратно. Даже при изначальном оформлении доставки отправителем до двери, сумма увеличивается приблизительно на 100 рублей. Так отдельные работники порочат вполне приличную федеральную сеть СДЭК своей некомпетентностью и стремлением к наживе.
10
Level 20 Local Expert
January 21, 2022
Всегда грязно и очередь, а вроде бы есть жесткие требования, которые не выполняются. Прошу начальство обратить на это внимание!
3
Level 9 Local Expert
June 8, 2020
Спасибо компании! У нас в Тамбове Чичканова 68 А ,работают очень хорошие ребята!Спасибо им ОГРОМНОЕ ,вмегда вежливые и работают быстро и достойно!
5
5
December 16, 2019
оплатил покупку и доставку сразу, прихожу на Чичканова 68а - "Заплатите стоимость товара и доставку, т.к. у них в компьютере - наложенный платёж". Почти весь день провёл в переговорах с отправителем - никаких проблем, чтобы не выслушивать все предложения горячей линии дали телефон напрямую, прислали скан квитанции, где стоит оплата товара и доставки через СДЕК, а до этого самого СДЕКА дозвониться невозможно, ни горячая линия ни местные просто трубку не берут, а если берут, то сбрасывают сразу. Пришлось самому ходить (хорошо - рядом, через дорогу), ничего, кроме полной некомпетенции а то и банальной тупости не увидел. Когда в Москве отправитель убедил СДЭК что всё уплачено - на Чичканова 68а зависла программа (со слов сотрудников), других клиентов не было. Создалось впечатление, что хотели ещё развести на НП, а когда не получилось - просто поглумились. Отвратительное обслуживание, как и сотрудники, когда попросил жалобную книгу - небрежно швырнули, пролистал, записи десятимесячной давности и ни слова в ответ от СДЭК.
7
3
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Мерзкая компания, это вообще ужасная компания, отправили посылку, обещали за 3 дня доставить в итоге пришла на три дня позже планового дня, не извинились даже, нет слов просто!!!!!
5
Level 10 Local Expert
October 19, 2021
Одна из немногих контор которая даже раньше времени заявленного привозит заказ в срок. При но с ними работать, да и ценник не конский
1
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Быстрое получение,внимательные сотрудники.
3
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Обычно без задержек, но иногда бывает что задержат день-другой максимум
1
Level 14 Local Expert
May 15, 2021
Не дешёвая почта! Но товар всегда получал целым! ☝️Когда отправлял, старался сам упаковать отправление👍Рекомендую для быстрой доставки! 👌
4
2
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Все отправляю и заказываю всегда без проблем. Особенно нравится офис на чичканова)
3
2
Level 15 Local Expert
October 6, 2021
Худшая тк которой я когда-либо пользовался. Отправить груз в другой город на противоположном конце страны это надо уметь
3
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Не берут телефон и ценна с другой планеты!!!
1
Level 20 Local Expert
September 12, 2021
Перед пунктом есть парковка, что очень важно! В пункте все как и в других местах
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
Никогда не дозвониться ни в одно отделение. Доставка с калининграда до тамбова месяц!!!!! Почта россии в 4 раза быстрее!!! И дешевле! Ужас....
4
1
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Хороший пункт выдачи
1
Level 4 Local Expert
April 26, 2020
Хуже транспорной коонторы я не видел. Трубку не берут ни на горячей линии ни в офисе. При обьявленых 2х днях доставки жду уже рабочую неделю. Цены за доставку 7кг в 2-4 раза выше чем в других организациях за что ценник не понятно. Отвратительное обслуживание. И все своои косяки скидывают на эпидемию
8
1
Level 5 Local Expert
April 27, 2019
Очень хороший коллектив компания Сдек супер очень быстро отпускаю не смотря на большой поток клиентов отдельная благодарность коллективу за понимание и терпение спасибо !!!!
4
5
Level 18 Local Expert
October 29, 2022
Всё чётко. Принимают, выдают.
Level 4 Local Expert
April 30, 2020
С Москвы в Тамбов не могут привезти груз уже третий день. Такое ощущение, что через Владивосток везут. ПЭК с Москвы за сутки привозит. Эти обезьяны три РАБОЧИХ дня не могут привезти. Статус "в транзитном городе". Печальная работа Вашей компании.
9
Level 9 Local Expert
October 22, 2020
Отправляла документы в Питер. Быстро, по цене норм. Очень понравился сервис именно в этом офисе. "Другие" на телефон не отвечали в воскресенье.
1
3
Level 15 Local Expert
December 23, 2021
Быстрая доставка,упаковка супер,т.к.было стекло хрупкое.
1
Level 5 Local Expert
December 19, 2020
Вежливый персонал , обслуживание отличное , посылки приходят в отличном состоянии
2
3
Level 8 Local Expert
October 29, 2020
Быстрая доставка,низкие цены, вежливый персонал,оперативное уведомление о доставке заказа.
3
2
Level 12 Local Expert
September 17, 2021
Отличный пункт выдачи, понимающие работники , советую всем
2
2
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Отлично работают ребята 👌МОЛОДЦЫ!
3
1
Level 12 Local Expert
March 23, 2020
Хорошая траспортная компания. За два дня привезли в целости и сохранности хрупкий груз с Нижнего - 650 км за 280 рублей. Прекрасный конрукент Почте России.
3
5
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Персонал помог всё оформить. Сотрудники молодцы!
2
3
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Отлично и оперативно
1
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Хороший персонал
1
Level 9 Local Expert
February 4, 2020
Все удобно, доступно, четко. В дальнейшем буду пользовать услугами данной транспортной компанией.
3
5
Level 6 Local Expert
May 3, 2021
Не плохое заведение. Пару раз заказывала через него доставку. Всегда приходило все быстро
1
3
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Не заказываете никаких супер-экспресс доставок, все равно привезут на 2 дня позже. Только переплатите.
5
Level 13 Local Expert
March 6, 2020
Чтобы забрать чужой заказ им нужно предоставить доверенность с паспортными данными. Где потом хранятся эти данные непонятно. В том же ozon нужен только номер заказа и фирма поставщик.
4
2
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Все очень хорошо обслуживание хорошее вежливый персонал
3
2
Level 17 Local Expert
August 30, 2021
Внимательный персонал, быстрое обслудивание
2
1
Level 11 Local Expert
September 16, 2020
Вежливый персонал. Из минусов - в офисе на чичканова забирал товар раз десять - стоянка всегда занята
3
Level 13 Local Expert
August 26, 2021
Обычный пункт выдачи интернет заказов. Небольшое помещение.
1
1
Level 14 Local Expert
February 19, 2021
Доставка не особо быстрая, но качество сервиса норм. Ничего плохого не могу сказать.
1
1
Level 7 Local Expert
September 19, 2019
Отличная организация! Все быстро и оперативно) персонал очень вежливый! В общем👍
4
4
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Всегда посылаю пасылки, нареканий нет.
1
Level 10 Local Expert
July 7, 2020
Да удобное расположение. Центр города. Доставка аккуратная
3
1
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
Дозвониться невозможно. Для чего тогда указывать телефон? Найти посылку невозможно.
3
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2020
Отличный сервис, сотрудники добрые и вежливые.
2
1
Level 9 Local Expert
March 31, 2022
Симпотична я девушка там есть)
1
Level 4 Local Expert
May 24, 2020
Может быть случается теряются посылки и в других ТК, но Самый отвратительный сценарий здесь, даже не извинились. трек 1167224837
5