CDEK

4.6

911 ratings

Rate this place

Олег Величко

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное сотрудницам, которые работают в данном пункте. Всегда относятся с пониманием и быстро, качественно, помогают отправить груз.

Виктория Крюкова

Level 7 Local Expert

Ребята большие молодцы. Быстрая доставка, все четко. Все заказы с eBay и Amazon заказываю только сюда.

Игорь Сидоров

Level 8 Local Expert

Хороший персонал, быстрое обслуживание. Бываю здесь часто. Этот ПВЗ мне нравится.

mortem4

Level 8 Local Expert

Очень приятное место, коллектив очень отличный!!! Чисто, аккуратно, атмосфера, чувствуется, здоровая!!!

Ксения Гольдштейн

Level 5 Local Expert

Отличное место! Все расскажут и покажут! Вежливый персонал...отзыв реальный

Александр Иванес

Level 2 Local Expert

Все отлично очень быстро работают за минусом нет бесплатной парковки

Саня Гусев

Level 21 Local Expert

Очень все по- домашнему, ремонт недавно сделали, сменили персонал и стало даже лучше.

Татьяна Воронцова

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, подскажут какой тариф дешевле. В самом пункте стало красиво и уютно. Мне нравится!

Сэм Б.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, отдельное спасибо Александру за то, что помог с упаковкой и отправкой

Нонна

Level 13 Local Expert

Неожиданно рядом с домом открылся пункт. И впрямь очень быстро получила из С.Петербурга, буквально на следующий день. Только надо самому проверять если ждешь. СДЕК и почта теперь не сообщают о доставке в пункт. А почте надо обязательно номер сообщать. Три раза не находили без номера. Из Питера доставка легкой посылки стоила 750 р. Судите сами.

Александр Ф.

Level 16 Local Expert

Дружелюбный персонал, удобное расположение, за домом можно оставить машину, конечно если не грузовую, но рядом есть платка

Алекс В.

Level 7 Local Expert

Приходил в этот пункт, всё понравилось. Большой офис, сотрудники работают быстро и качественно, всем советую.

Виктор И.

Level 14 Local Expert

Воспользовался услугой доставки документов из другого города. Высший балл сотрудникам технической поддержки, которые помогли скорректировать время и интервал забора документов. Поразила скорость. Вчера вечером документ забрал курьер, сегодня утром он был в пункте выдачи в Москве. Непременно воспользуюсь снова. Рекомендую

Марина Жукова

Level 5 Local Expert

Очень невоспитанные, невежливые люди. Все грязное. Лезут грязными руками в посылку, все там перевернут. Мерзко там находится

владимир кириллов

Level 5 Local Expert

Всем привет!!! Точка не большая,но мне понравилось. Получил четко и быстро. Товар пришел в идеальном состоянии. В общем респект и уважение!!!

Александр

Level 21 Local Expert

Каждый раз поход в этот пункт словно квест. Мадам кучерявая вечно подвисает, то посылку найти не может, то не знает как выполнять свою работу. Сдавал письмо с описью, она даже не в курсе что должна была проверить и подписать. Удивилась, и просто подписала где показал. Зато вечно с лицом как будто мы там все собрались ради нее. И ни разу не видел что бы два сотрудника сидели клиентов принимали. Не зависимо 3 человека стоит или 10 в очереди.

Татьяна Дубовая

Level 7 Local Expert

Спасибо Александру за быструю и качественную работу

Aleks Ar

Level 5 Local Expert

Спасибо за работу. Спокойно,грамотно,быстро.

Руслан Исмаилов

Level 10 Local Expert

Сдек прсото сдек все как обычно нет парковки прям у двери в остальном персонал хороший ну смена в которую я попал хорошая ) 👍

Сергей Калинин

Level 2 Local Expert

Не могу получить оплаченный заказ номер 1458381776 заказ был оплачен на бабушку.В службе доставки сказали ,что нужен паспорт получателя .Пошли домой нашли паспорт,вернулись обратно,но заказ все равно не отдают,теперь им нужен владелец паспорта.Что за бред,мотать людей туда сюда?Есть и смс и номер телефона на который был оформлен этот заказ.Как по вашему человек которому почти 80 лет сам приедет заберет его?Ни в одной службе доставки нету такой ужасной системы!!!Даже звонок в эту фирму не имеет никакого смысла,робот сказал"Дождитесь ответа оператора" И звонок был сброшен.Что это вообще за работа с клиентами?Никогда в жизни теперь ничего не буду заказывать через эту отвратительнейшую компанию!!!Жаль ,что не могу поставить 0 звезд, тк даже одну эта фирма не заслужила!!!

Юля Щербакова

Level 5 Local Expert

Отличный ПВЗ! Очень красиво обновили, дружелюбный коллектив!

Betty.76

Level 7 Local Expert

Быстро доставили,помогли упаковать! Вы лучшие!!!!

Андрей К

Level 3 Local Expert

10.03.2024г Отправлял 40 минут письмо, сотрудник не понимает как отправить, сбивается, хамит, насчитала на 300 р дороже, а когда попросил пересчитать у нее все сбилось и после пересчета оказалось на 300 р дешевле. Эта смена ужасная!!! Когда смена молодых то все хорошо!!!!!

сергей огнев

Level 6 Local Expert

Небольшой терминал, народу обычно не много, иногда от слова совсем) пришёл сдал/забрал и ушёл, при условии канеш что всё подготовленно с Вашей стороны, а если есть и накладная на заказ просто поставил положил бумажку и всё) минус парковка платная

Anna Watson

Level 21 Local Expert

Удобный сервис. Отлично проконсультировали по поводу перевозки вещей из другого города. Цены бюджетные.

Наталия R

Level 8 Local Expert

Сам сервис - очень удобный, быстро доставили мою посылку (с одного конца Москвы на очень далёкий другой конец), за сутки, спасибо, рекомендую!)

Talrus

Level 11 Local Expert

Удобный пункт, работают добрые ребята, все объяснили, помогли. Отметил пункт как "основной". Работаю теперь с ним.

Андрей Салкин

Level 8 Local Expert

Бываю по работе, отправка товаров(габаритных)- все ок. Оформляем заранее, пришёл, штрих код пропикали, подпись и свободен как ветер, а груз к заказчику ту-ту!

Артем

Level 18 Local Expert

Прекрасный ПВЗ, работают четко, общаются доброжелательно, помогают, если возникает какая-то внештатная ситуация.

Николай Потапенко

Level 4 Local Expert

Отличное пвз, компетентные сотрудники

Дмитрий Носов

Level 13 Local Expert

Этот ПВЗ последнее время стал просто ужасным. Обслуживают долго, дело своё знают плохо (ленту в принтере по 15 минут меняют). Постоянно навязывают дополнительные услуги и тарифы предлагают завышенные. Сегодня отказались оформлять доставку без обрешётки, при этом дискредитируя компанию , "знаю я как у нас транспортники работают". В другом ПВЗ доставку оформили, как обычно. Не рекомендую!

Анастасия

Level 5 Local Expert

Не могут внятно объяснить проблему, переходят на язык агрессии.

Elena Sizareva

Level 6 Local Expert

1. Относительно близко расположен от метро "Преображенская площадь" и намного дальше от метро "Семеновская" 2. Доброжелательные сотрудники, требовательные, свои функциональные обязанности выполняют четко и слаженно. 3. Очередей нет(возможно зависит от времени похода в пункт).

Илья Ч.

Level 9 Local Expert

Отзыв безотносительно конкретно этого офиса. Первый раз в жизни решил что-то отправить через данную компанию, до этого только получал товары. Время было позднее, офисы закрыты, поэтому попытался отправить через постамат - полчаса регистрировался и разбирался что к чему (стоя у постамата), потом с удивлением обнаружил, что при отправке через постамат оплата доставки только за счёт отправителя. Ну, ок, покупатель перевёл мне деньги и за доставку авансом, я оплатил картой на терминале непосредственно этого постамата, а не онлайн (чтобы не сказали, что открылся постамат на другом конце города), а постамат конечно же не, открылся, выдав на терминал оплаты информацию о сбое, деньги при этом успешно списались с карты. Ещё полчаса общения с поддержкой через мессенджеры ни к чему не привели, предложили оформить ещё один заказ, а деньги за этот вернуть по заявлению, которые надо написать на бумаге, распечатать, отсканировать и тд и тп. К слову, деньги до сих пор не вернулись (почти неделю спустя). Никого ни к чему не призываю, просто в моих глазах рейтинг этой конторы упал до 0, т.к. косяки бывают у всех, а профессионализм и клиентоориентированность проявляются прежде всего в умении и желании работать с проблемными ситуациями - бабки списали ща секунду, это эквайринг, деньги сутки просто заблокированы, они ещё не ушли на счёт компании, просто одной кнопкой оператор может отменить заказ и транзакцию, у меня не будет негатива, у меня будут деньги на оформление заказа повторно в другом терминале или офиса, но нет же, процесс возврата бабла усложнен донельзя в расчете на то, что кто-то забьет на всё это и оставит денежки негодяям из СДЭКа.

Вера Полякова

Level 13 Local Expert

В меру приветливый персонал. Никогда ничего не разбивали, всё приезжало в срок, проблем с посылками не было. А сад пункт - не знаю как должно быть...склад, разгрузка, в общем без претензий на чистоту

Критик

Level 7 Local Expert

.Заказал девушкам на работу сковороду. Выбрал точку выдачи к ним поближе. Сбросил им штрих код и деньги. И не отдали Докопались, что получатель другой и нужен паспорт. Человек стоит с деньгами что бы купить, с штрихкодом, и не дают. Можно подумать что все *** мира мечтают купить эту сковородку))). Ну хоть какой то здравый смысл должен в правилах присутствовать?

Александр Руфанов

Level 8 Local Expert

Обслуживание великолепное всегда очень доброжелательный персонал, помогут упакуют, посмеются вместе с вами, просто отправлял нестандартный груз, очередей практически нет если есть то максимум из 1-2х человек, расположение рядом с платной парковкой места всегда есть 40р час с приложением максимум 10р

Лиза Цапко

Level 7 Local Expert

Работает милая женщина - и общаться приятно, и посылка нашлась быстро. А вот помещение не очень уютное, увы.

nikolasolass

Level 8 Local Expert

16.01.23 пришла получить заказ из Авито. Сотрудник СДЕКА уточнил у меня номер заказа (я его назвала), а потом попросил мой паспорт и понеслось.... Никнейм указанный в Авито доставке отличался от моего реального имени и сотрудник отказался мне его выдавать. Далее я показала ему сообщение с подтверждением моего заказа на Авито и отдельное сообщение из СДЕК с указанным номером посылки., но сотрудника это не убедило, он сказал, что у него есть инструкции и он мне посылку не отдаст, так как я это не я. Далее я попросила отменить доставку, что он и сделал. И это конечно удивило😲 . То есть отдать заказ вы мне не можете, так как по вашему мнению посылка не моя, но отменить заказ по просьбе "левого человека" вы можете? Странно. В общем я очень прошу руководство СДЕК, разобраться в данном случае, так как посылку во время я не получала и теперь придётся заказывать ее заново и вновь ожидать поступления. (16.01.23 Пункт на ул. 9 Рота)

Марина

Level 8 Local Expert

Посылку потеряли и ищут в использованных коробках 5 дней. Горячая линия кормит завтраками Всегда заказывала на данный пункт, но со сменой сотрудников ухудшился

Aleksandar Japranin

Level 13 Local Expert

Я не знаю чем этот офис сдэка привлекает тех людей которые там работают но за все годы сколько отсюда отправляю посылки и сам получаю сменились три команды и все три всегда вежливые и доброжелательные. При том что мы, клиенты, всегда разные и наверное некоторые сильно действуют на нервы работники офиса всегда сохраняют спокойствие.

Сергей

Level 15 Local Expert

Девятая рота 14!!! Мне по телефону сказали адрес Суворовская 14. Обыскался, три круга сделал проходя мимо Девятой роты 14 все искал на суворовской дом. Это такая месть курьера? Деньги возвращали 700 р. Шесть месяцев, волокиту устроили из одного отдела в другой отправляли. Курьерская служба не согласует действия со стационаром, заставили повторно оплатить, и потом я 6 месяцев ждал возврата

Светлана Быкова

Level 21 Local Expert

Как-то неприметно затесался данный СДЭК на районе. Каждый раз прохожу его мимо)). Сделайте вывеску ярче и больше пожалуйста. Недалеко от метро и это очень радует, найти не сложно. Небольшое помещение, всегда быстро тебя обслужат приветливые сотрудники.

Антон Николаев

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал

Александр .

Level 18 Local Expert

Есть, где запарковаться, персонал вежливый, никаких проблем ни разу не было. И по отправкам и по получению - никаких проблем

Ценитель

Level 17 Local Expert

Сотрудники очень добродушные и отзывчивые, но сам офис требует ремонта. Внутри обшарпано и лужи. С крыши бросали снег, чуть не погиб 😁

Наталья

Level 5 Local Expert

Третий день ожидаю курьера, который не выходит на связь. Операторы тоже ничем помочь не могут!!! Телефон, указанный на сайте - отключён!

Екатерина

Level 7 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи. Чистота, порядок, приятный аромат в помещении, никогда нет очередей, приветливые сотрудники. Сегодня молодой человек, сотрудник пункта выдачи, предложил помочь донести до машины очень тяжелую посылку. Большое спасибо!

Дмитрий Ершов

Level 6 Local Expert

Пользоваться рекомендую. О даже доставке ничего не слышал. Парковки нет. Но и нет альтернативы СДЭК. Все прочее - нормально.

stsepinski

Level 11 Local Expert

Расположение пункта удобное, шаговая доступность от метро. Персонал приветливый, работают оперативно. Очереди бывают перед крупными праздниками.

CDEK

380 reviews