Отправляю только тут. Есть несколько отделений намного ближе к дому. Тут приятный коллектив. Всегда чисто. Уделяет всем клиентам внимание
столько сколько нужно
Почти все ПВЗ подвалы с узкими лестницами. Для габаритных грузов очень неудобно
Никогда нет очередей. Даже если есть пространства хватает всем разместится
Павла Славина
Level 11 Local Expert
April 16
Отличный сдэк) единственный рядом с метро сокол.
Уютный и чистый, очереди нет, персонал вежливый😁забрала посылку и ушла)
Светлана Саваскина
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Они лучшие, очень культурные и терпеливые. Всем рекомендую данный пункт выдачи .Чисто и приятно пахнет, чистый и опрятный персонал. В целом идеально.
1
*
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Забираю заказы с интернет магазинов с примеркой в этом отделении . На удивление в этом отделении работает очень приятная девушка, очень вежлива и приветлива , быстро оформляет , на любые вопросы ответит . Так же молодой человек работающий за стенкой - на складе так же поможет решить любой вопрос . Повторю удивлена сервису в этом отделении , тк в основном это хамло и непрофессионализм . Все же все зависит от человека.
Так же чисто в пункте, хотя проходимость большая .
1
Артём Зайцев
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Пользуюсь услугами этого пункта уже больше года. Хочу отметить работу персонала: очень внимательные вежливые ребята. Самый лучший и лояльный пункт.
Дмитрий И.
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Общение кассира так себе, как будто одолжение делает.
Никакие нюансы не уточняет, почему то сам решил что посылка стоит 3000, хотя по факту там от силы 200 рублей. За это взяли дополнительный сбор (начинается от 3000).
Принес товар в пупырке, хорошо упакованной. Еще взяли дополнительно за свою пупырку, хотя она не требовалась.
Так же при мне не упаковывали, скорее всего обман и никто дополнительно упаковывать не будет и деньги тупо себе в карман. Короче худший сдек за последнее время который попался. На почте России сидят бабушки за 15 тысяч и то вежливее общаются.
И дело не в деньгах, а в отношении и принципе.
1
4
Марьям Кацман
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Это самый лучший пункт СДЕК без преувеличения, много лет обслуживаемся у них, ребята очень ответственные и отзывчивые! Выпишите им премию, они действительно заслужили!)💯
Алексей Балашов
Level 20 Local Expert
January 15
Быстро и удобно .
Обычный пункт выдачи ,персонал вежливый
Gen Morozov
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Очень быстрый и доступный сервис. Ни разу ничего не потеряли и не повредили. Отправлял посылку в Тольятти. Все заняло пару минут, включая упаковку и оформление. Сразу находят по номеру телефона и отправителя и получателя. Только подтвердил адрес и заплатил картой.
Дарья Ланьшина
Level 21 Local Expert
March 10, 2024
Отличное отделение. Вежливый персонал и почти никогда нет больших очередей. Все быстро и качественно. Помогут всегда и ответят на все вопросы.
Ателье Bellisima
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Часто пользуемся отправка и этой курьерской службы. Все вполне неплохо, и сроки, и цены. Бывали конечно косяки (одна посылка неделю каталась по Москве), но это не критично... Что ещё очень удобно, что они рядом... Не нужно ехать или ждать курьера целый день.
amin.297
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
13 октября в 10 утра я отправил посылку, в посылке был телефон стоимостью 200к
я отправил доставку экспресс, для того, чтобы быстрее прибыла посылка в город назначения. Плановая дата доставки была 2 рабочих дня, в крайнем случае 3 дня(как мне сказала сотрудница сдэк). Но сейчас 17 октября ночь. И да, это была моя первая отправка через эту шляпную компанию.
Разговаривал с оператором, я его спрашиваю: почему в пятигорске моя посылка, а теперь и вовсе в грозном? это непрофессионально
он мне что-то пробубнил, на что я ответил: погодите, я переплатил и заплатил ЭКСПРЕСС не для того, чтобы моя посылка лежала в пятигорске 2 дня, а теперь и в грозном.
Он что-то сказал, позже: погодите
и искал хрен знает что, хотя номер своей посылки я сказал и сказал, что привязан к моему номеру телефона.
Он: да, сейчас….
я говорю: хорошо, мне нужна причина и все
я жду минуту и он отключается
Знайте, что сдэк возможно чем-то хорош. Но точно не компетентностью. Простите за эмоции, но это конченая компания! Лучше бы отправил за 100р почтой россии, чем сдэком за 1000р
1
2
Алексей Миловидов
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Был в данном пункте на примерке одежды из интернет-магазина, все прошло отлично, хорошее обращение сотрудников. Помещение светлое и что редкость для ПВЗ весьма ухоженное
Сергей Гнездилов
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Долго искал. Надо зайти в тот вход, где вывеска Перекрёстка и идти прямо до конца коридора
Михаил Глыбин
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Пользуюсь услугами этого пункта с середины 2021 года. Получено более 100 посылок. Работа персонала очень корректная и профессиональная. Нестандартные ситуации, неизбежные при данном виде деятельности, решаются спокойно и быстро. Коллективу пункта желаю успехов - и огромное спасибо за их труд.
Артур 48rus
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Всё прекрасно, посылка дошла очень быстро! 👍вежливый персонал!
Noos
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Всегда иду в это ПВЗ с хорошим настроением, а возвращаюсь с ещё более лучшим. Очень проницательный и открытый коллектив, готовый помочь словом и делом - разобраться в спорной ситуации или упаковать заказ, молодцы!)
1
Евгения Малова
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Классный, чистый пункт. Ни разу не было накладок с доставкой. Очередей как правило не бывает. Работники оперативные и дружелюбные.
Кастом Хоумс
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Хорошая точка выдачи товаров. Быстро обслужили, очереди не было от сова совсем. Единственное что расположен в глубине здания и с первого раза найти было проблематично, так как нет дополнительных указателей расположения пункта.
2
Show business's response
ксю Ша
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Работа сотрудников понравилась, быстро приняли посылку и доставили в срок, но вот расположение.... В первый раз попав, искала очень долго и уже хотела уйти, так как у здания много входов и вывески ни одной на улице нет. Кто планирует посетить это отделение курьерской службы: вход в здание
через первую дверь, справа от арки (которая идёт во двор), по правой стороне галереи, после перекрестка.
4
olyafv
Level 9 Local Expert
October 9, 2022
Умоляю! Руководство СДЭК! УСЛЫШЬТЕ!
Сделайте более лояльной процедуру выдачи посылок! Требование предъявить ОРИГИНАЛ паспорта - это прошлый век! Позапрошлый!
Никакой лояльности к клиентам. Давайте я позвоню мужу (на которого оформлен заказ) по видео, он покажет себя и паспорт? Нет, так нельзя! Человек находится дома на карантине!
Оформила СДЕК ID - сотрудник не видит его, заказ не выдает.
На горячей линии твердят одно и то же про этот дурацкий паспорт. Ваше упертое нежелание слушать клиентов, и даже уже собственных сотрудников, "уважаемое" руководство компании, может рано или поздно сыграть не в вашу пользу.
Ещё раз прошу - пожалуйста, сделайте процедуру выдачи посылок более лояльной! Хотя бы по фотографии паспорта!
5
5
Ksenia Iakovleva
Level 9 Local Expert
October 3, 2022
Оцениваю 1 ( единицей, хотя и этого много) качество организации работы этой компании, а не конкретного пункта выдачи.
27.09.22 заказ 1365230258 был отправлен из СПБ в Москву. Срок доставки 2 дня. Стоимость доставки курьером на адрес получателя ,900 руб. ,была оплачена в момент отправки. На сайте с утра 28.09 значилось , что посылка прибыла в пункт выдачи в г.Москва..Ни 29.09, ни 30.09 СДЭК на связь с получателем не вышла. Понимая, что до вечера 30.09 я посылки не дождусь, на сайте согласовала дату доставки курьером 03.10 , период с14 до 18 часов. Получила ответное смс от СДЭК , сто дата и время согласованы.
03.10 в течение дня ни одна сволочь из этой прекрасной компании так и не позвонила. Стала пытаться связаться в ними в WhatsApp -не отвечают, сбрасывают меню одно и тоже , просят указать проблему. Пишу , что посылка в указанный срок не доставлена, в ответ присылаю меню опять. Написала претензию в отдел контроля качества работы. Компания СДЭК, нельзя так с людьми поступать. Не получается доставить , все бывает, ПОЗВОНИТЕ И ПРЕДУПРЕДИТЕ! чтобы человек не сидел и не ждал вашего курьера. Уже не говорю, что за это вы деньги берете. Качество сервиса отвратительное! Никому не советую пользоваться вашими "услугами".
4
2
Скоростные М.
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Быстрая отправка и получение. Вежливые сотрудники. Удобное расположение недалеко от метро.
Екатерина Шубина
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Очень часто пользуюсь СДэк по работе. Обычно никаких нареканий. А в это раз СДэк Коломна отправил мою посылку на Север Москвы зачем-то , теперь она застряла в Домодедово. Сроки доставки не ясны! В посылке ценный груз, который ждут мои заказчики по всей стране. Я теряю время и деньги. Невозможно найти посылку. Позвонить некуда. В сортировочном пункте Домодедово ни позвонить, ни забрать самостоятельно. Общение в переписке с роботами не даёт никаких результатов. Когда приедет моя посылка непонятно. Я подвожу своих клиентов,которые ждут от меня посылок. Теперь думаю стоит ли продолжать работать со СДэк. Номер 1365312889
Антон Павлов
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Работают очень профессиональные, доброжелательные и высококвалифицированные сотрудники
Диана Диновская
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Вежливый сотрудник пункта помог отправить, упаковать и подобрать ближаший адрес, к сожалению не знаю имени. Буду теперь ходить только в этот Сдэк.
1
Александр Сидоренко
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Чистое и уютное помещение ,сотрудники приветливы и дружелюбные ,единственная проблема -парковка .
Show business's response
Роман Шилов
Level 7 Local Expert
January 11
Просто сотрудники супер!!!
наталья NATALI
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Если бы все пункты СДЭК так работали, это было бы сказочно!!! Ребята изумительные, так у них все профессионально, быстро и чётко! 👍👍👍
2
Show business's response
Весна Лойлова
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Самая отстойная служба доставки. Такое ощущение, что сотрудники пунктов специальный отбор проходят по степени хамовитости. Ладно у них дел и без нас по горло и они не обращают внимания на клиентов, так они ещё и матерятся в своё удовольствие при этом.
1
4
САША К.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Все очень быстро и хороший персонал
1
Денис
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Ни вывески, ни указателя, информация на фото не соответствует действительности. Персонал своеобразный, одинаково невоспитанный и неторопливый. В общем, если хотите потерять время и настроение, то вам точно сюда!
1
Марина Качалова
Level 10 Local Expert
March 18
Хороший пункт выдачи🥰
Никола Нидвора
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Ждёшь посылку по 3 месяца, получая на попытки узнать сроки только отговорки, так ещё и оповестить о работе пункта выдачи Компания не в состоянии! И тут косяк! На Яндекс картах 24 февраля пункт работает до 20, в информации на сайте Компании пункт работает до 20. Приходишь к закрытым дверям... На дверях ни одной записки об изменении графика, оператор поддержки мило сообщает, что пункт работает по праздничному расписанию. Потратил время на поездку, уезжаю ни с чем. Обычному клиенту надо несколько источников перепроверять, чтобы понять, как на самом деле работают ваши пункты выдачи?? Полное пренебрежение к клиентам.
1
Евгений Демьянов
Level 29 Local Expert
July 7, 2022
Как не странно, но четко быстро, оперативно, грамотно!!!
Спасибо за оперативность!!!
Отличный менеджер и отличное отношение к своим клиентам!!!
1
Show business's response
Василина В.
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Очень неприветливый сотрудник - общается грубо и в манере «что у вас?», посылку швыряет на прилавок. Ни здравствуйте, ни до свидания.
1
Svetlana Travina
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
На точке работают отличные сотрудники.
В тц был ремонт, звонили предупредить о закрытии. Отвественные. Рекомендую.
1
Show business's response
Ксения У.
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Отличный пункт, из особенностей: посылки выдает репер Хаски
Пережиток прошлого
Level 23 Local Expert
January 9, 2024
3 звезды за то, что очень сложно найти. В остальном же всë замечательно
1
1
Елена B.
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Отвратительная компания. Не соблюдаются сроки доставки. И это не единожды! Молча, не оповещая клиентов, увеличивают срок доставки почти на 10!!!!дней. Это как??? В жизни больше не будем пользоваться этой конторой.
3
1
Роман Монжелесов
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Трудно было найти вход, но менеджер меня быстро сориентировал, сотрудники оказались вежливыми и оперативными, а помещение комфортным
Фоминых Олег
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Очень качественный сервис, приятное общение, и помощь в получении заказа!)
1
Show business's response
Михаил К.
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
Отправил MacBook из Москвы в Красноярск авиадоставкой. Упаковали хорошо, но доставили очень небрежно. Появилась серьезная вмятина. Не советую пользовать услугами сдека. По крайней мере для различной техники.
1
Анастасия П.
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
22.08.2022 в утреннее время в этом отделении работал самый хамоватый, невоспитанный и не компетентный менеджер. Не первый раз не отправляю посылку именно в его смену. То он насчитывает стоимость доставки больше, чем она есть, то отказывается принимать посылку.
1
Надежда Королькова
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Очень удобно расположен, чудесные внимательные сотрудники, быстрое обслуживание
1
Show business's response
Ирин_К(а)
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
В целом всё нормально, но примерочная одна и очень маленькая, плюс боковых стенок нет, огораживается только шторкой и не плотно.
Инженер
Level 23 Local Expert
February 5, 2023
Удобный сервис в удобном месте. Всегда чисто культурно вежливо.
Show business's response
Ксения Захарова
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Отвратительный пункт! В нем работают крайне не приятные люди. Очень не рекомендую! Вокруг есть другие представительства, лучше обращаться туда!
2
1
Мария Гринцевич
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Отличный сдэк, один из лучших, где мне удавалось бывать. 6 отправлений сделала за 15 минут, молодой человек очень оперативно все делает. 10/10.