Очень вежливый сотрудник Елена Лебедева, всё помогла оформить, объяснила доступно. От чистого сердца, огромное спасибо. Обязательно порекомендую услуги Сдек и данный пункт друзьям.
1
1
Show business's response
Кристи❤️
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Очень вежливая девушка Лебедева Елена все профессионально подскажет, всегда даст дополнительную информацию по тарифам и отправке посылок. Так же расскажет о новинках и новых сервисах в компании. Прекрасная компания. И очень понравился менеджер на данном отделении ( ул. Студнева 2, Фурманов), просьба выдать ей премию за отличную работу.
1
1
Show business's response
Лариса Александрова
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Очень довольна данным пунком выдачи.А именно огромное спасибо,менеджеру,Лебедевой Елене.Она ответила на все интересующие меня вопросы,помогла с оформлением.И вообще она всегда доброжелательная и отзывчивая.Приятно когда работают такие знающие сотрудники.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
February 17
Ужасный пункт выдачи!!! Работает женщина с недовольным лицом. Постоянно придирается к упаковке. На все вопросы отвечает с пренебрежением и не даёт никакой конкретики в ответе.
Пришла с посылкой, которую упаковала в свою коробку, а мне сказали, что В ИХ коробке будет отправка дешевле (очень странная логика).
Даже при Авито доставке требуют оплатить коробку, которая по правилам Авито выдаётся бесплатно)
В других пунктах выдачи такого барадка и вымогательства нет
Наталья Смирнова
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Быстрая доставка, всегда хорошо упаковано, и великолепный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Лебедевой Елене за её работу. Студнева д. 2.
2
1
Show business's response
Denley
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Не принимает товар с тканью, товар хорошо упакован в мешки, но именно этот СДЕК требует пупырку. Правила СДЕК читали и в них указано, что пупырка для одежды и для мягких товарах не нужна. В Иваново ездили узнавали и там всё принимают везде, а в Фурманове один единственный СДЭК, творят что хотят и сидят без наказанные.
1
Марина Джолдашева
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Самый лучший ПВЗ, сотруднику Елене Лебедевой отдельное спасибо за лояльность , помощь и отзывчивость. Успехов в работе!
2
1
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Первый раз обратилась в СДЭК по адресу ул . Студнева 2, очень осталась довольна работой менеджера Лебедевой Еленой, все объяснила ,помогла мне с упаковкой. Спасибо !
1
1
Show business's response
Тамерлан Фурманов
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Благодарю сотрудниц пункта СДЭК Елену Лебедеву и Макарычеву Елену за профессионализм, внимание и качественный сервис. Так держать!!!
Юлия Опарина
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Впервые была в СДЭК, спасибо менеджеру Елене Лебедевой за внимательное отношение и профессиональный подход.
1
1
Show business's response
Артем В.
Level 4 Local Expert
March 11
Постоянно требуют купить упаковку даже за отправку авито которая предполагает бесплатно выдаваться .Единственный сдэк где требуют это .Женщина там хамло.
Ани С
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Который раз отправляю/получаю через сдек и хоть бы раз прошло все комфортно. Сотрудники( имена не знаю, бейджика нет) полуспящие, закатывающие от недовольства глаза. То выдают без паспорта, то без паспорта не выдам. Сказали не нравится, получайте в другом месте. Что я теперь и делаю. И всем советую не портить себе настроение. 7.12.23 пришла отправить посылку только лишь потому, что клиент оформил авито через сдек. Дала паспорт, который остался у сотрудника на столе. Потом позвонили «вы забыли». Это не я забыла. А вы мне не отдали. Вы сказали мне досвидания и занялись следующим клиентом. У меня маленький ребёнок и бегать к вам по 10 раз у меня нет возможности. Думала хуже почты не бывает. Но это вы!!!
4
4
Show business's response
Сергей Герасимов
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Плюс это удобный подъезд на машине, вежливое общение. Из минусов курящий персонал , из-за этого не приятный запах.
Лебедева Алина
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Благодарю сотрудника Лебедеву за приятное обслуживание.все по делу ,быстро,ничего лишнего!
1
1
Show business's response
Ольга Николаевна Нечаева
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Отвратительный сервис, отправки через авито не рекомендую дерут и за коробку и за пупырку ( так сказать по регламенту)
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Очень вежливые сотрудники, всё помогли оформить, объяснили доступно. От чистого сердца, девушкам огромное спасибо. Обязательно по рекомендую услуги Сдек друзьям.
1
2
Show business's response
Карина
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Моя Сестра отправляла посылку в этом месте мне.
И в итоге: обслуживание кошмарное, нужно терпеть их не довольные лица, на все вопросы отвечают с пренебрежением. А то, что даже адрес перепутали и приходится ехать на другой край города, ну это уже вывело окончательно… что даже приходится писать отзыв.
Не советую данную организацию. По берегите свои нервы.
2
1
Show business's response
Анна С.
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Сотрудники не знают, что когда у ИП договор с СДЕКОМ, не нужно вскрывать посылки при отправке. Уже очень давно работаю по договору и сегодня какая-то девушка заявила мне с недовольным лицом: «Вскрывайте все! Вы не по договору посылки оформляли». В смысле не по договору? То есть я все время оформляла посылки одним и тем же способом и все было хорошо, а тут все не так? Может быть сотрудников стоит обучить?
Мало того, что всегда все с недовольными лицами, закатываниями глаз, молчанием на вопросы, так теперь еще и не знают, как по договору работать…
Была на пункте 02.07.2023 в 14:28 не знаю, как зовут эту сотрудницу
6
2
Денис Соколов
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Хороший пункт выдачи и сама служба доставки качественная. Обслуживание выстрое. Сотрудники помогут если если есть какие-то трудности с доставкой или вопросы. Сам пользуюсь СДЭК, когда отправляю различные посылки.
1
3
Show business's response
Яяна
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Вообще нет смысла переплачивать Сдэку, любая другая организация доставит быстрее, сотрудники только разводят руками, помощь по установке приложения не предлагают, да и вообще игнорируют вопросы. Зачем их там 2 человека, если ни один не может помочь. Ладно помочь, еще и открыто хамят, людям намного старше их. И это не первый раз.А за задержку посылки даже никто не извинился. Просто кошмарная организация....
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Прекрасный пункт выдачи/отправки посылок. Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут. Доставка приходит вовремя, без задержек.
1
Show business's response
катя кок
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Получала документы, отправитель оплатил доставку, и в этом пункте доставки девушка сказала оплатить, оплатила, потом дома попросила отправителя прислать документы об оплате, сходила, разобрались и сделали возврат, не очень приятная ситуация, бегать с маленьким ребёнком тоже не хочется
2
2
Show business's response
Любовь Соколова
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Пол дня ждала уведомление, вечером пошли с мужем сами.Заказывали деталь для срочного ремонта коньков. Объяснила сотруднице, что утром с этой деталью надо быть в Иванове. Наглое и безразличное поведение девочки-убило! Ответ-товар не принят, ждите. Я сказала, что посылка маленькая, 300гр., вежливо просила выдать. Так она демонстративно и очень медленно начала забивать в комп большие коробки, пакеты.... В конце оказалось, что наш пакетик с полчаса уже на полке лежал! Как так можно обращаться с людьми!? Стояли и ждали, пока эта девица выпендривается, себя пупом земли! Были там первый раз и думаю, что последний. Пока такие штучки работают, нет желания туда идти!
10
4
Anonymous review
August 29, 2023
На данном пункте выдачи ужаснейшее обслуживание и худший персонал, который я когда-либо встречала. С заказами постоянно происходят какие-то проблемы. То их путают и выдают не то, то вообще отказываются выдавать по неведомой мне причине. Услугами сервиса больше пользоваться не буду :)
5
1
Show business's response
Инкогнито 7601
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Обслуживание ужасное
Девушка сидит с каменным лицом ни спасибо ни пожалуйста ни здравствуйте ни до свидания
1
Show business's response
Светлана Соловьёва
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Позвонила в офис по доставке заказа, мололой человек проинформировал по треку, где находится товар, на следующий день пришло сообщение о достпавке, муж всё получил. Доброжелательные работники) спасибо всем!
2
1
Show business's response
Екатерина Разгулина
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Не скажу что быстро пришла посылка, но пришла и в целости и в сохранности. При получении сначала ждали пока девочки на смеются потом пока обсудят свои дела и предыдущего посетителя. Потом оказалось что все очень заняты и обслужить то нас и некому. В итоге всё таки бросили нам бланк и не обьясняя ничего занялись своими делами. Вообщем, почтой как то попривычнее да и поближе мне к дому.
5
1
Юлия Л.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Была несколько раз в сдэке по этому адресу, все понравилось! Девочки-молодцы, приятно общаются и хорошо выполняют свою работу. По телефону ответили на все мои вопросы, была очень рада такому прекрасному обслуживанию! :)
2
1
Show business's response
Артём Соловьёв
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Как и многие сервисы в Фурманове, работают через пень-колоду, по воскресеньям не работают. Приходил забирал заказ несколько раз подряд вызвали за чем приходил, но тут звонок, "У вас посылка месяц лежит, забирайте скорее... " Я же был у вас, почему не выдали?
3
3
Show business's response
вадим иванов
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Очень плохое обслуживание, доставка дорогая, лучше получать почтой!
1
Show business's response
aleksandr s.
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Обслуживание на Студнева2 ужасное!!! Как можно принять на работу такую штучку я не знаю. По телефону разговаривает грубо, а когда пришли забрать посылку то просидели более часа. На просьбу выдать посылку ответила что пока все не примет, ничего не получите
Таким сотрудникам нельзя работать с людьми!!!
7
1
Александр Г.
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Все отлично!!!Девушки отзывчивые,быстро получил отправление,спасибо!!!
2
1
Show business's response
юлия м.
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Обслуживание ужасное. Не объяснить не подсказать не могут.
1
Show business's response
Дарья У.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Хорошее и вежливое обслуживание. Всё подсказали, рассказали и помогли. Спасибо вам!
3
1
Show business's response
Светлана Панова
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Очень рады что CDEK теперь в нашем городе.
Удобная доставка. Оформила получение через приложение, стало ещё проще и быстрее получать посылки
2
1
Show business's response
Светлана Афанасьева
Level 13 Local Expert
August 7, 2023
Любезные работники .Чистота .И быстрота получения просто радует.
1
1
Show business's response
Ольга Ермакова
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Хочу поблагодарить сотрудниц . Отзывчивые, вежливые, хорошо выполняют работу!
2
1
Show business's response
Екатерина Ступичева
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Отлично все,девочки приветливые ,оповещение о доставке есть спасибо за работу.
1
1
Show business's response
Александр Карасев
Level 5 Local Expert
March 26, 2022
Вежливое обслуживание. Все возникающие вопросы оперативно решаются. Спасибо за работу персоналу.
2
1
Show business's response
Надежда Л.
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
График работы очень неудобный. В сб до 16 и в вс выходной ..... Вы серьёзно?
1
Show business's response
Михаил Ш.
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Сегодня отправлял посылку.
Вежливые девушки. Подсказали, рассказали, приняли, отправили)
1
1
Show business's response
Денис Подхваткин
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Очередей нет, все быстро. При отправлении досматривают. Услуги не дешёвые.