CDEK
68 reviews
July 6
Очень быстро и недорого можно отправить чемодан.Темрюк Мурманск 2600 18 кг. Лучше заранее установить приложение на телефон и оформить ID. Чтобы отправлять и получать без паспорта. Очередей нет. Персонал грамотный.
October 19, 2023
Всегда был хорошего впечатления об это конторе... но тут...
Так получилось, что первой мне выдали не мою коробку. Та уже была мятая, а с боку, канцелярским ножом вырезано смотровое отверстие, что вызвало моё недоумение... Девушка на выдачи, сделала вид, что ничего не заметила и убежала... когда же вынесла мою коробку из неё посыпался битый пластик. Перевернув я увидел что коробка надорвана, как будто ктото в неё заглядывал, а моя покупка разбита и сломана...
На моё пожелание оформить возврат, мне отказали в крикливой форме, а после вообще предложили оплатить новую, надёжную упаковку.
Попытка в последующие три дня добиться правды от СДЭК ни к чему не привели...
Хамское и скотское отношение к клиентам... просто ужас!!!!!!!!!!!!
December 1, 2023
Раньше ставил этому месту 5-ку, пока не изменилось отношение к постоянным клиентам... в целом СДЭК ЗАЖРАЛСЯ.... раньше они без проблем , когда только начинали раскручиваться, принимали любые отправления, теперь начали выдвигать сомнительной продуктивности требования, к фасовка отправления, типа нужна заводская, если мне нужно я всё что угодно зафасую под заводскую...
В общем разорвал все отношения со сдеком, и теперь к этому месту соответствующее отношение...
October 12, 2023
Ужасное обслуживание!!!
Сегодня 12 октября приехала за посылкой, стоят двое мужчин обсуждают как что отправлять и их разговор с девушкой как обычный неформальный диалог…
Подойдя к девушке, уточняю, что нужно сказать (номер говорить или нет), на что мне очень в грубой форме, чуть ли не кричали «секунду подождите!!!»
А выражение ее лица в этот момент был таким, будто я ей успела при входе где то нагадить!
Очень омерзительно было там находиться после того как с тобой так разговаривают, хотелось поскорей забрать свою посылку и уйти
1
August 14
Отличный офис, сотрудники очень внимательные, рекомендую
April 13
Очень вежливый персонал, уютно, есть питьевая вода рекомендую, доставка быстрая.
September 5, 2023
Замечательная служба доставки всё быстро приняли, отправили. получили посылку в целости и сохранности, спасибо огромное. Всем рекомендую обращаться сюда.
August 28, 2023
Компания по доставке хорошая, Но! В этот раз немножко подвели, сплоховали. Заказывал накладку на панель приборов, пришла в одном месте лопнувшая. Хотя отправители перед упаковкой и отправкой все сфотографировали , все было целое. При вскрытии упаковки обнаружилась лопнувшая часть. Обращаться в. Траховую компанию не стал, так как думаю что это безнадежное дело. Пришлось заказывать снова у отправителей другую накладку на панель приборов.
1
1
June 18, 2023
Очень ужасное обслуживание! Все долго , плюс навязывают лишние услуги а если не принял услугу то пугают что товар не доедет целым ! Пока не показал что в другом отделении отправлял тоже самое и таких условий обязательных не было ! На что мне ответили извините мне нужно ее продать и молча дальше сделали так как нужно ! Люди в очереди были в шоке! И часть сразу вышла и пошла в другие филиалы !
1
3
April 5
Задержка доставки, в пункте очень понравилось. Быстро, вежливо.
1
March 13, 2023
Покупал бу самокат на царапины не обратил внимания раз бу думал так и было а как оказалось их не было продавец перед продажей поставил новые ручки и заднее крыло но и это ерунда так как сделали плохую упаковку сломался внутри замок а это - 6500 рублей крыло - 1800 ручки -2000 я заказывал обрешетку зделали кривую кракозябру в документах было указано что ушло 50 метров пупырки на деле около 6 метров как итог плохой упаковки он прыгал как казëл и тëрся из этого вышли всё минусы
1
2
May 29, 2023
Несколько раз отправлял и получал посылки, ни каких проблем. Посылки приходили без повреждений и точно в срок. Оформление быстрое, без лишней бюрократии, операторы всегда готовы помочь упаковать и подскажут как лучше отправить
3
July 16, 2023
Отвратительно невежливая девушка Евгения на стойке! Научите ее общаться с клиентами. Передо мной унижала девушку ни за что.Такие как Евгения не должны работать с людьми! Плюс не знает инструкций как поступать в сложных непредвиденных ситуациях
6
1
May 23, 2023
Посылка из Ростовской области шла в Темрюк 5 дней, доехала почти до Краснодара, оттуда до Темрюка 3 часа езды- вместо этого поехала обратно в Ростов, чтоб потом вернуться тем де маршрутом через день в Краснодар. Прка доехала до Темрюка , саженцы проросли и засохли, спросила в СДЕК почему назад вперед катается посылка- ответили - такую схему логисты СДЕК составили. И где логика у логистов СДЕКа?
1
2
February 14
Потеряли посылку или не ту отправили. Кошмар. Приехали забирать заявленную на 16 кг, а пришли 150 гр. Слов нет. Комментарии излишни
February 21
Профессиональный подход к клиентам, высококвалифицированные специалисты
1
June 18, 2023
Девушка очень вежливая,подсказала как лучше и быстрее все сделать.Умничка,спасибо!
3
August 26, 2022
Очень приятно было воспользоваться услугами отделения! Получал заказы и отправлял личные отпускные вещи. Алёна, cотрудник СДЭКа, все оформила и выдала профессионально, быстро и аккуратно! В пункте чистота и порядок. Очень рекомендую
3
August 25, 2023
Все хорошо , девушка на приемке очень вежливая , все оперативно и быстро
1
March 23, 2023
Несколько раз пользовалась, всё понравилось. Но далеко ездить. Есть ли в планах открыть CDEK в Сенной, Кучугуры или Запорожеской.
3
June 12
Вменяемые операторы, идут на встречу, помогают решить загвоздки. Спасибо Сергею
July 27, 2023
С этого сдэка отправляю посылки не первый раз, всегда идеально обслуживают, особенно сотрудница Евгения, очень добрая, отзывчивая, понимающая своё дело. Рекомендую этот сдэк👍👍👍
2
1
September 11, 2022
Первый раз отправляла посылку, не думала, что настолько просто! Девочка Ирина всё рассказала и посоветовала как лучше сделать! Очень приятное впечатление осталось, ушла с хорошим настроением! Спасибо СДЕКу!
4
1
March 1, 2023
Пункт неплох. Забрали груз шустро. Мучений не было. Небольшой по размеру и очень удобный по расположению.
2
1
August 20, 2021
Сегодня оформлял большую посылку в данном месте и был поражен доброжелательностью и профессионализмом сотрудницы Сдэка - Карпачевой Алёной!!! Она всё подсказала как правильно упаковать, как всё лучше уложить, чтоб лучше было заказчику. Вообщем Алёна хороший человек и классный сотрудник!!! Рекомендую!!! Хотелось бы чтоб компания Сдэк её поощрила, за её отличное исполнение своих обязанностей))
4
October 5, 2023
Девушка, менеджер тупая, ничего не понимает, хамит, дерзит, разговаривает на повышенных тонах. Говорит что в Москве ваша посылка 10 дней будет лежать, задержки и все такое. Мужчина менеджер очень хороший! А вот модам это ужас 😱 Не ходите в этот пункт СДЭКа. Это колхоз полный. Научите своих менеджеров вежливости!Так всех клиентов потеряете!
1
June 29, 2023
Замечательный персонал. Нормальное помещение и упаковка нужных размеров. Но постоянно зависает система. Посылку отправляли 1,5 часа.
2
2
August 14, 2022
Очень хорошая доставка,все быстро,все в полном порядке,очень довольна .Вежливый коллектив.Спасибо.
3
September 17, 2023
Помогли разобрать обрешетку дали шуруповерт. Приняли за 3 минуты до закрытия. Процветания.
1
May 6
Вежливый парень, всё объяснил.
July 20, 2021
Удобное расположение. Быстрое и вежливое обслуживание. Небольшой зал, чисто .
Была 20.07.2021, в 09.15.
Посетителей не было.
Небольшая парковка.
2
November 30, 2022
Отличный менеджер, оформили отправку профессионально, быстро. Очень удобно.
September 4, 2022
Был проездом в городе. Нужно было отправить три посылки. Воспользовался этим отделением сдэк на ул Розы Люксембург. Получилось быстро оформить. Девушка доброжелательная.
2
1
June 15, 2023
Прекрасные сотрудницы, крайне вежливые, с которыми приятно общаться!
3
October 22, 2022
Очень не понятна логистика компании. Посылка доставлена не в срок.
Не понятно для чего нужно приложение, всяческие коды, если нужен паспорт при получении товара.
1
1
November 24, 2021
Огромное спасибо сотруднику СДЭК Родионовой Ирине! Всё объяснила, сделала максимально быстро, доупаковала посылку (хрупкий, деликатный груз). Всем рекомендую!!!
3
August 22, 2023
Там работают большие молодцы. Девушка - умничка. Все б офисы таких нанимали.
1
August 13, 2023
Вежливый персонал! Быстрое обслуживание
3
December 25, 2022
Цена за 3 кг посылки нужно оплатить 1100, что то реально перебор , за 532 отправили с почты , пересмотреть необходимо тарифы
3
April 28, 2023
Нормальный обычный пункт выдачи. Очередей нет. Тихо спокойно
September 3, 2021
Очень внимательный персонал, Аккуратно и барежно упаковано отправление. Грамотная и всесторонняя консультация по услугам.
3
October 26, 2022
Все отлично, быстро, четко и профессионально! 👍
1
August 21, 2022
Обычная точка выдачи, местоположение хорошее, парковка неудачная, можно порвать колëса или оторвать бампер.
September 6, 2022
Обслуживание хорошее, девушка всё объяснила и быстро оформила, отправили посылку. Очереди не было
1
July 6, 2023
Персонал хороший, душевный.
2
January 11
Как сдэк покинула евгеша, в пункт снова стало приятно заходить.
December 12, 2023
Отлично работают
1
September 22, 2021
Сильное отличие от пункта выдачи на Ленина по персоналу. Здесь персонал квалифицированный и расторопный, за это оценка 5!
2
1
September 16, 2021
Отдают посылкы моментально, где то за 5 минут, (15 максимум если нет проблем с товаром) но иногда бывает по ошибке отдают не ту посылку, советую пользоватся этой доставкой
3
December 26, 2021
Заказал посылку. Дата получения 22.12 на дворе 26.12. Поражаюсь безразличию к потребителю не позвонили, на вопрос когда придет отвечают не знаем.
2
3