заказ №1502476451 пришел 23.12.23, до адресата , так и не доставили. то у курьера, то погода плохая, то много заказов перед Новым Годом, то не дозвонились. одни отговорки. Получали сами, да же не извинились!
3
Bear612
Level 12 Local Expert
March 31, 2024
Хорошая ТК, есть приятные услуги «посылочка» цена приемлемая.
Елена Ш.
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Потеряли посылку! Уже пять дней не могут найти в Москве. Куда отправили сами не знают, найти с кого спросить не возможно. Никто ни за что не отвечает. Крайне не советую данную компанию.
2
Андрей
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Удобное расположение и есть парковка перед входом. Обслуживание на высоте, мою посылку искали и нашли на складе, хотя могли этого не делать и просто сказать ждите, когда придет уведомлен ие. Большое спасибо сотруднице Марине за такой клиента-ориентированный подход. Вот за такие мелочи и растет эта компания и захватывает новые рынки. Молодцы!
2
3
Кирилл
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Хотел выразить благодарность менеджеру Андрею. Пошел на встречу и ускорил получение заказа. 👍🏼
Оксана
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Отвратительно работают, в течении 25 минут не могла дозвониться , хотя была первая на очереди все это время. Так и не дозвонилась.Информацию в пункте дали не верную. Задержка и ожидаемая дата поступления груза не известна. Возмещению нет предела...
7
1
Анна Александровна
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Персонал мог бы быть и повежливее и приветливее. Часто очереди, потому что из 3 человек один точно не работает, а второй занят чем-то посторонним. Э то неудобно, особенно в пик часы, когда все идут за заказами с работы
1
Алексей Александрович
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Мне очень понравилось работа специалистов. Всегда буду пользоваться их услугами. Большое спасибо!
1
1
Сергей Степанов
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Обслуживание очень хорошее. Доставка быстрая. Персонал доброжелательный и приветливый. Очереди нет, а если и есть то это пару человек. Располагается очень удобно, есть своя парковка. Это очень удобно. Всем рекомендую!
3
тамара давыдова (Батурина)
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Быстро, внимательно, без очередей, чисто, рядом парковка!
1
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Вежливый персонал, отсутствие очередей, быстрая выдача товара.
Алексей
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
Очередь № 2 на телефонный звонок, расчетное время 8 мин. Итог более 30 мин ожидания. На онлайн видео из офиса ощущеения что они там работают по принципу "Солдат спит а служба идет"
2
Павел Буртаев
Level 11 Local Expert
January 27
Всё быстро и чётко
Anonymous review
May 23, 2023
Очень удобно, что находится рядом с домом. Если зарегистрироваться в программе СДЭКа, то можно быстро получать посылки без паспорта.
Елена
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Получение только по паспорту. Это так не удобно. Мне проще совсем не забрать. Неужели нельзя как-то подверждать без таких трудностей. Пришло уведомление-была недалеко. Зашла, показали "козью морду", только с паспортом. Из-за той мелочи, чтотпришла, бегать нужно к ним несколько раз. Решила пусть она там и останется.
3
1
Петров Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Оплата по карте невозможна, вообще СДЭК так себе контора. То документы где-то в Москве зависнут, то взяв за экспресс доставку, будут доставлять пару недель...
Антон Федоренко
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Удобное расположение, небольшое время ожидания. Вежливый персонал. но есть маленькое но.... Карточкой оплатить не получиться. Или нал ичной или переводом... Проверьте заранее есть ли интернет у вас.
Павел Зимин
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Всё просто, быстро, вежливо!
И помогли упаковать качественно.
Алексей Б.
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Есть очереди, но не более 5 минут ожидания. Персонал вежливый, все расскажут и покажут. Удобная, большая парковка рядом со входом.
2
4
Наиль Гурдин
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Хорошая организаций, отправлял АКПП . Работают положительные люди помогли с упаковкой .
1
bagrat safaryan
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Надёжная транспортная компания.Убеждаюсь в этом каждый раз пользуясь их услугами. Логистика организована отлично. Чувствуется ,что у руля находится грамотное руководство. Уровень сервиса приличный. Работники ориентированы на клиента. Последняя доставка была осуществлена очень мобильно, раньше срока, и качественно, не смотря на отсутствие жёсткой упаковки, крупногабаритная пластиковая деталь доехала без каких- либо повреждений.
4
3
Давид Одикович
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Отличное отделение . Уважительное отношение и общение. Все оформил за 10минут. Оплата по кюар коду . Быстро и удобно.
3
1
Sergei Istomin
Level 12 Local Expert
January 25, 2024
Отличные сотрудники, всё подсказали, помогли упаковать .
1
1
Степан Слободской
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Быстрое обслуживание. Как-то сдавал груз прямо перед закрытием, пошли на встречу задержались на работе на 30 минут. Огромное спасибо!
Александр
Level 9 Local Expert
May 28, 2022
Одно время часто пользовался этим пунктом отправки и получения, довольно таки приличный трафик, удобно расположен, но если время в обрез можно подвиснуть, лучше к вечеру
3
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Во всех пунктах выдачи заказов разные правила для выдачи. Во всех пунктах выдачи , которыми пользуюсь(а я постоянный клиент) , если нет с собой паспорта , получить можно по водительскому удостоверению , смс ув едомлению. В данном пункте только по паспорту , вне зависимости , нужно вам оплатить доставленный груз или нет. Очень неудобно. Елена , вам передаю привет!
3
2
Ксения Винокурова
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Очень быстро обслуживают. Очереди практически нет. Только девушки которые на выдаче не очень улыбчивые. И кстати очень удобное расположение организации.
2
Симэла Алиева
Level 11 Local Expert
November 3, 2024
Самый удобный сдэк!
гульнара
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Всегда работает несколько менеджеров,расположение удобное,персонал вежливый,есть примерочная.
1
1
Елена Владимировна
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Хамство. Отсутствие клиентоориентированности. Высокомерие. Неграмотность. Затянутое по времени обслуживание. В итоге поехала в офис сдэк на гвардейской и в три минуты отправила посылку без проблем. Спасибо милой девушке на гвардейской, исправила впечатление от компании. Быстро, чётко всё сделала. Молодчина
3
Сергей К.
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Невежливый персонал. Заказывал обрешетку посылки, в результате по приезду в место назначения обрешетка развалилась и повредилась посылка. Отправлял наложным платежом в результате человек не мог час оплатить покупку из за некорректной ссылки а другая оплата у них не предусмотрена.
Компания которая вне закона. Здесь вы не сможете расплатиться картой МИР. Которая в ходу на всей территории РФ. Объясняют это тем, что у них нет терминала. Оплата только наличными или СБП. При этом, что с интернетом тоже проблемы.
3
1
Анна Агасиева
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Услугами данной компании пользуюсь последний раз. Заказ 1296120928 - картины,предназначенные для галереи были отправлены в Москву 10 декабря экспресс-доставкой ,которая по цене обошлась почти 4000.
Доставка назначена была на 15 число. Курьер якобы звонил,не брали трубку ,не пустили и прочая ересь,которую только можно придумать. Я оставляла несколько номеров телефонов для связи.Когда общалась с получателем, проблем дозвониться не было ни разу,она возмущалась,что прождала весь день не единожды в офисе,никто так и не приехал,звонили,договаривались,и опять не приезжали.
Я сама лично звонила назначенному курьеру,ни разу не взял трубку
23 числа декабря позвонила сама в офис, говорю,мне крайний срок доставки 25 декабря,на выставку! Оператор мне:
"да-да конечно,ставлю на 24 число,срочность" ,спрашиваю :" точно доставка будет?", " Дада, точно".
24 числа в 2 часа получатель звонит и говорит ,что с ним даже не созвонились насчёт доставки до сих пор. Я опять звоню в офис и узнаю у оператора,что курьера даже не назначали и доставки не будет. Это свинство. Договорились, перевезти до пункта выдачи,это ещё 2 дня,за это время кончился срок хранения,явно не по моей вине!!!! Пришлось оплачивать срок хранения. Затем получатель приезжала на место,ей не могли выдать,не нашли груз. Потом не выдали,ибо права и копия паспорта не подходят. С 31 по 4 не работают,в итоге груз до сих пор лежит. экспресс - доставка!!!!!!
Сумма потери благодаря сдеку 15 т.р. - это транспортные услуги,хранение, и оплата за место на выставке,которая просто сгорела впустую.
10
Сергей Лазо
Level 11 Local Expert
November 27, 2022
Хороший офис, удобный подъезд. Операторы работают быстро, как на отправку, так и на получение грузов. Есть тара, по моему и примерочная имеется.
2
1
Михаил Тюрин
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Доставка быстрая.Работа персонала четкая. Цена за услуги демократичная.
Роза Р.
Level 4 Local Expert
October 2, 2022
Ужасно! Специалист не смогла мне представить документ официальный (подпись, печать ) , где указано, что необходимо предъявить паспорт для получения товара. Документы какие есть в пункте Сдек не подписаны ни кем и нет печати, просто бумажки, сами придумали на месте и вперёд! а от нас требуют паспорт и даже не копию.
2
2
Ольга Мицкевич
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Персонал помог оформить доставку, очередь двигалась очень быстро, рекомендую
1
Александр Бондаков
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Все хорошо но сделать бы оплату картой
Андрей Петров
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Приятные девчонки, все быстро, четко
1
2
наталья носова
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Отлично, быстро, качественно.
Лариса Т.
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Уважаемые пользователи, примите во внимание и будьте готовы, что придётся буквально "выцарапывать" информацию о местонахождении посылки и поступлении на пункт выдачи. Ждали посылку из г. Москва экспресс-доставкой. В сервисе на сайте четыре дня "висела" информация - "В ПУТИ". Дозвониться невозможно, похоже игнорируют звонки входящие. По телефону единой справочной отправляют по ссылке, можно выразиться "посылают". Так что, наберитесь терпения, чтобы получить информацию. Сервис совершенно НЕсервис, экспресс совершенно НЕэкспресс. Печально, что ничего не меняется и компания не выполняет заявленные условия.
4
алексей гусаров
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Нет терммна для оплаты картой. Можно оплатить только по кюаркоду либо в мабильном приложение. Только оно постоянно неработает либо возникают проблемы. Вобщем сервис отстой
4
Инкогнито 5448
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Добрый вечер🌙 Персонал, очень доброжелательный, отзывчивый. Рекомендую
3
Виталий
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Всё быстро и вовремя. Персонал порадовал
Владислав
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Очень отзывчивый персонал. Долго искали потерявшуюся посылку в большом ангере, когда я пояснил что она нужна срочно. А изначально собирались перебирать все на следующий день
2
2
Зоя Грызунова
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Не понравилось, что отправляешь (авито) в одном месте, а возврат в другом
1
1
александр орлов
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Редко получается забирать с этого пункта товар,всегда очередь нужно ждать
2
Рахмонжон м Мадаминов
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Отлично
Зуев Кирилл
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Девочки молодцы, особенно Елена. Оперативно соориентировала и помогла разобраться со всеми вопросами.