CDEK
105 reviews
September 10, 2024
Приятный пункт СДЭК с парой минусов
1. Удачное расположение, рядом с Южным рынком и всегда можно найти место для парковки.
2. Вежливые сотрудники. Всё отдают быстро.
Ну а теперь спорные моменты - ну очень странно спланировано помещение . Как будто набрали старых столов и хаотично наставили в помещении. И помещение большое и не помещаешься.
Ну и указатели на здании. Их реально вешал какой-то сумрачный гений. Со второй попытки только нашёл.
3
February 2
Отличный пункт. Специалисты очень внимательные, чуткие к пожеланиям, помогают упаковать товар и подсказывают варианты, как можно сэкономить на отправке. Упаковали в пупырку, плотный картон, перемотал фирменным скотчем и наклеили 4 наклейки (осторожно хрупкое). Большое спасибо, сделали все как для себя. Когда хорошо тогда хорошо. Оценка 5 баллов. Побольше бы таких специалистов, которые на своём месте, делают все как положено. В общении вежливы, корректны.
August 8, 2024
Часто отправляю посылки клиентам там, Удобно расположенный пунк. персонал вежливый, особенно хочется отметить Анну, очень отзывчивая девушка всегда помогает
1
January 16
Ни один из перечисленных номеров не отвечает. На часах 10.13, а они не работают. Будем ждать и верить, что начнут работать вовремя. Хотя бы скамейку поставили, чтобы ожидать открытие в нужное время
September 20, 2024
След шопинг, это самая некомпетентная компания, сначала около 10 дней заказ в обработке, говоря что нет товара, хотя товар на сайте есть и постоянно меняется цена. Как только пришёл товар в Россию, он отправился обратно в Китай, только через 9 дней они сообщили что требуется объяснительная перед таможней, хотя я заказал один компьютер. На связь выходят только по почте и отвечают всегда очень долго, объясняя это что сейчас очень много обращений. Горячей линии нет. Пишут про оптимизацию какую-то, хотя производительность у них самая низкая. Компенсации нет, не могут даже в качестве своей вины предложить хотя бы их никому ненужные балы.
Итог, компьютер будет идти наверное два месяца, прошло 32 дня как они опомнились и сообщили мне что нужна объяснительная, уже есть похожий отзыв с покупкой айфона в этой организации.
Если вы хотите испортить себе настроение или чтобы ко дню рождения не пришёл заказ, то вам смело в Cdek shopping.
Не стоит у них заказывать, только разочаруетесь.
Как только придёт заказ, дополню отзыв или напишу новый.
June 12, 2024
Сегодня приходил молодой человек, чтобы забрать мой заказ(сама не могла подойти, так как не было возможности) , сдек ID подключен , товар ему не выдают и спорят со мной по телефону , что не могут выдать товар без паспорта . Что за тупость и почему не выдают мой товар , если у меня в приложении показывает , что паспорт не потребуется и нужно показать штрихкод и код выдачи ?!
Я очень зла , да и без посылки !
March 16
Отправят посылку быстро и надежно, любой вес. Вежливые работники пункта
October 10, 2024
Отвратительное отношение к передаваемым посылкам. Нанесли ущерб, признавать свою вину не хотят. Даже извинения никто не принёс. Отвратительная компания. Хотите хорошую доставку, тогда вам в другу компанию.
1
October 30, 2023
Удобно. Персонал обслуживает быстро, старается быстро обслужить. Мы так отвыкли от очередей и персонал старается очереди не создавать. Ну бывает иногда... Одно время приходили посылки помятые ( июнь- июль). Я понимаю, что персоналу на это начхать.... Но они должны как- то реагировать на неаккуратную доставку грузов, потому что мы ( получатели) им же высказываем. А вообщем неплохо.
June 6, 2023
В этой организации мы отправляли посылку с одеждой в Москву. Работники CDEK быстро и оперативно оформили посылку, помогли с заполнением текста в документах. Очень довольны обслуживанием и компетентностью персонала. В итоге посылку нашу родственники получили ровно через неделю, это намного быстрее и дешевле, чем если бы посылали посылку через ПОЧТУ РФ. Благодарны за РАБОТУ CDEK.
3
October 29, 2024
Просторное помещение, доброжелательные сотрудники, все хорошо!
December 5, 2024
Очень довольна,доброжелательные сотрудники!
December 11, 2024
Мне нравится !) получаю посылки здесь , все устраивает
April 13
Не отправили шины в Москву. Тупая отмазка. Отправил Деловыми линиями.
October 4, 2024
Не приняли оплату картой. Только qr кодом или наличкой. Если не ошибаюсь, нарушили мои права как потребителя.
December 18, 2024
Ну оооочень вежливый персонал 👍
January 10, 2023
Все чисто, аккуратно. Сотрудница вежливая, обходительная, подходит с пониманием к любому клиенту (передо мной были иностранцы - 1.5 слова по русски связать не могли) - она спокойно всё разъяснила, помогла получить посылку. Умничка!
May 4, 2024
Очень быстрое и вежливое обслуживание, удобная парковка
December 23, 2023
СДЭК -спер организация! Доставка быстрая! Аккуратно доставили наши вещи. Достойная замена почте России.
2
October 13, 2024
Хороший сдек. Но очень часто меняется персонал
March 4, 2023
Точка находится в удобном месте, персонал приветливый, выдача быстрая так-же как и доставка. Если бы еще и автоматические двери, вообще были бы лучшими😊
2
September 19, 2023
Пришла за товаром, а тут невыносимо накурено, сотрудники СДЭК КУРЯТ ПРЯМ на рабочем месте?! Я в шоке!!! Надо бы штрафовать за это. Это норма для данного СДЭКА??? 19.09.2023.в 18.05. Я сделала замечание им, так они сказали ,что это с улицы аромат. Но я некурящий человек и разбираюсь в запахах и его количестве, на улице никого не было и двери герметично закрыты внутри.
2
February 20, 2023
Чтобы получить посылку ходишь по 2 ,3 раза.без паспорта не дают даже если приложение есть,требуют все подряд карту тинькоф,госуслуги,паспорт,анализы сдать не надо?? Ни в одной компании такой выдачи нет.
2
5
October 4, 2024
быстро и четко работают.
1
October 8, 2022
Ужасная контора!! Чтобы получить заказ нужно оформить запись которая в других конторахне нужна, когда пришел с паспортом оказалась, что началась разгрузка о которой заранее не предупредили.Обслуживает офис 1 человек и вручение и получение Заказ прислали с задержкой Это финиш братцы!!! (Г. Ульяновск Туполева 26)
3
January 13, 2024
Пришла к открытию - все чётко, сразу взяли посылку в работу, помогли с отправкой.
January 14
Хороший пвз
March 24, 2022
Добрый день получил сегодня посылку, всё заняло примерно минуту. Подписал проверил, все в целости и сохранности. Немного переживал, но всё чики-мантана. Получал мотошлем, девушка на выдаче очень милая)
3
July 29, 2021
Пришла в пункт выдачи без паспорта, но с фотографией с моим лицом и правами. В итоге меня развернули, хотя все данные были и смс пришло на мой телефон. Ходить туда лишний раз и стоять в очереди 30 минут с больной спиной не особо приятно. Не вижу проблемы отдать заказ, за доставку которого платишь в пункте, по фото своего же паспорта или водительских прав. Сервис СДЕК предлагает зарегистрироваться через госуслуги и получать заказы без паспорта по смс, но по факту там во-первых нет в базе моей улицы и он не даёт, а во вторых если другой адрес написать и все пройти, говорит показать паспорт в пункте и только после этого можно получать без паспорта….
6
2
May 23, 2022
Лично сам должен прийти с паспортом и получить заказ, если у тебя нет какой-то id подписи, которую незнающему человеку очень сложно оформить!!! Близкие родственники не могут забрать заказ, даже если разговариваешь по зарегистрированному , в личном кабинете телефону с работником СДЭК и умоляешь, бесполезно!
4
3
July 30, 2022
Быстро, удобно , напротив моей работы, обожаю офисы в пешей доступности.
1
October 14, 2022
Хорошее место. Добродушные сотрудники.
Удобный режим работы.
1
March 19, 2024
Качественное обслуживание.
1
1
September 15, 2021
Ужаснейшая компания. Если хотите что-то отправить срочно, то вам точно не сюда. Вместо заявленных трех дней, документы шли шесть дней, по словам оператора "застряли где-то в аэропорту", деньги 1100 рублей вернули. Но документы потеряли актуальность и пришлось делать все заново, что понесло вторичные денежные потери..... Не рекомендую....
5
March 5, 2024
Около дома - удобно
May 22, 2021
Живу в этом доме,поэтому приходится заходить в этот пункт. Всё бы ничего,ни эти хамоватые,былловатые дамы,которые там сидят,это нечто! Сколько жалоб уже тут на персонал и по видимому начальству попросту наплевать! Одна большая тётя там постоянно!!!болтает по телефону со своими подружками!!! То шмотки они обсуждают,то мужиков. А до клиента дела нет. Занята она, «с клиентом» по телефону разговаривает. Абсолютно отвратительный персонал.
9
August 27, 2022
Всё в порядке. Удобное расположение, качественно без нарушений.
1
April 1, 2020
Хорошая транспортная компания. Получал и отправлял небольшие посылки, до 10 кг, и конверты. Цены умеренные, доставляют довольно быстро, оформляют при отправке и получении тоже быстро, в отличии от ПЭК и ДЛ, например.
В общем, особых претензий не выявлено.
5
4
May 9, 2022
Все отлично, сделка состоялась. Обслуживание без нареканий.
2
March 16, 2023
Озон ведет совершенно ни туда.ходил кругами полчаса,нашел все таки.
Обозначил персоналу,что стоит адрес неправильный ,поправят может когда то
July 6, 2021
Принимал тут бандероли , все классно , работают хорошо , для девушек есть примерочная.
1
April 25, 2021
Дверь закрыта, хотя время рабочее пункта выдачи. На телефон не отвечает. После 30 минут и звонка -жалобы на горячую линию, менеджер открыла дверь.
Дата 25.04.2021 в 12-00, пункт Кирова 6, Ульяновск . Девушка нахалка, не извинилась, препиралась и сказала что была занята
9
January 23, 2020
Нарушили упаковку на товаре, и сам товар к моему сожалению заметил только дома, торчал саморез в самом уголке упаковки,который проткнул всю упаковку и товар ( и к "счастью" сотрудников данного "франшсдэка"), которые засияли от счастья что нарушение я заметил вне их конторки. Товар был упакован в вакуумную упаковку, и при получении сдэковская упаковка была вздута, это признак нарушения герметичности вакуумной упаковки.в конторке есть видеозапись момента получения мною товара со вздутой упаковкой.претензия принята.рекомендую всем кто пользуется услугами данного франшсдэка тщательно и неторопясь осматривать упаковку.
7
1
May 30, 2022
ОТЛИЧНО
Часто приходится
Обращаться.
В СДЕК.
Рекомендую.
1
July 29, 2020
Очень безобраный сервис именно в этом отделении!
Прихожу в офис, сидит деваха в тапках и пилит ногти, это не самое страшное...на обращение к ней "здравствуйте" не соизволила подойти, обратилась к ней второй раз, а она встала и ушла не проронив ни слова...жесть.
Спросила их курьера, работает ли отделение, он пошел и позвал ту самую тётку в сланцах...вот это сервис, не рекомендую пользоваться доставкой через это отделение, крайне, одно только хамство.
18
1
November 7, 2022
Немного неудобно подъезжать на авто из центра. В остальном все норм
3
May 7, 2023
Хорошая компания по доставке. Были проблемы с поиском посылки. Менеджеры помогли.
November 13, 2022
самая ужасная тк, персонал хамский, тарифы за пересыл высокие
1
2
March 27, 2021
Стараюсь не указывать этот адрес для доставки, только в крайних случаях. Грубоватый персонал. На выдаче дама может подолгу разговаривать по телефону и делать вид, что клиента не существует.
6
April 26, 2020
Неоднократно пользовался услугами СДЭК. Всегда все вовремя и аккуратно. Цены замечательные. Персонал корректный.
3
3