CDEK
80 reviews
October 9, 2024
Мало того что посылку переносили несколько дней, после согласования новой даты через поддержку, заказ привезли в последнюю очередь, по завершению рабочего дня. заказ был как всегда оплачен с доставкой на дом, в доме имеется лифт. Курьер при звонке не поздоровался, грубо и пренебрежительно на отрез отказался доставлять заказ до 3 этажа, сказав что подъем не оплачен, у меня не было даже возможности выбора условий доставки при оплате. Предыдущие курьеры всегда поднимали заказ и доставляли прямо до двери, были вежливыми.
Дома принимала заказ мама весом в 40 кг. Жалею что меня не оказалось рядом в тот момент. Всегда был доволен работой вашей компании, но не в этот раз. Заказ №10036034104
1
October 15, 2024
Лучший СДЭК в Калуге, все заказываю только сюда, быстро, качественно и удобно, всегда помогут, подскажут. Персонал доброжелательный.
August 25, 2024
Обслуживание хорошее. Но, я думаю, не очень удачно находится сама точка. Абсолютно нет подьезда, чтобы забрать большую коробку. Рядом только платная парковка. Пришлось оставить машину в следующем квартале
1
September 21, 2023
раньше было все супер и персонал и сервис. Не нравится стоимость доставки авто запчастей, но пользуюсь при получении. Отличный сервис в целом как должно быть. Только страхование как у всех надо брать на себя как на перевозчика товаров, а не предлагать клиенту отдельную услугу (закон нормальный нужен). Также недавно отправлял в Омск дефлекторы, которые ранее там же получал тупо обернутый в пупырку чуть и скотч, а при отправке мне мозг вые...ли, я приехал уже готовый и пупыка полностью в 3 слоя и 2 коробки от пружин сделал, так мне отказали принимать "мы не несем ответственности если сломается в пути", разводили на деревянную хрень. В итоге, покупатель сам оформил как юр.лицо заказ с Омска и сам взял на себя ответственность. Вот это подстава прям была у Сдека, превратились в обычкую конторку Энергии, а цены не соответствуют перевозки теперь!
June 18, 2024
Локация удачная, найти не сложно.
В пункте выдачи есть примерочная, чисто, светло, удобно. Заказ получил раньше срока, все соответствует. Пользуйтесь , все норм
December 19, 2023
Отличное место! Вежливый коллектив, всегда чисто тепло и уютно, быстрое обслуживание, и график работы очень хороший в выходные до 18:00, что очень удобно для меня👍
1
December 25, 2024
Отличная работа персонала.
Всё быстро, культурно и вежливо.
December 20, 2024
Удобное расположение, быстрая доставка, гибкая система скидок.
November 18, 2023
Большой вопрос к компании СДЭК и владельцам франшиз,кого вы нанимаете на работу? Оказывается сотрудники Сдэка сами решают какую посылку они примут на отправку,а какую нет ссылаясь на какой то регламент где ничего толком не прописано,что товар который я отправляю должен 100% совпадать с объявлением,но сотрудник Полухина Татьяна отказалась принять у меня посылку оформленную через Авито.Вопрос к сотруднику, например у меня в объявлении на авито указано что я продаю обувь,ну например полусапоги черного цвета,а на отправку вам приношу ботильоны тено серые,вы и до этого докопаетесь?На фото цвет может быть темнее,а полусапоги от ботильенов мало чем отличаются,то есть исходя из вашей логики вы у меня посылку не примите?Вам не кажется это попахивает бредом.Авито например по барабану сапоги я там отправляю или тапки, главное процент свой содрать,в Сдэке же возомнили себя важными звёздами.Не рекомендую обращаться в данный пункт,а Сдэку пора начать обучать своих сотрудников,а то они творят что хотят.
4
December 13, 2024
Быстро и понятно. Работники приветливые, внутри чисто.
February 11, 2024
Удобный и хороший по расположению пункт выдачи заказала, часто заказываю через сдэк, удобно что рядом с домом, плюсы от того что живу в центре
February 7, 2024
Сидит "очень одаренная" девушка на выдаче. Сам не мог забрать кофе по доставке. Попросил жену. У нее свой паспорт оригинал и копия моего. В базе мой паспорт есть, уже оправлял и забирал в этом пункте. Не отдала. Мне нужны оригиналы всех паспортов, прописка обоих и т.д Бред полный. Хозяину этого пункта хочется посоветовать тщательнее выбирать работников. Конкуренция большая, лично я буду стараться выбирать другие пункты доставки.
3
February 29, 2024
Очень слабый сервис. Уже вторую неделю пытаюсь оформить доставку от юр.лица из Узбекистана. Никто ни за что не отвечает. Перенаправляют от службы к службе и так по кругу бесконечно. Процедуры явно не прописаны у них. Не рекомендую никому. Почитайте отзывы в интернете - ничего сложнее чем мелкая отправка документов по России им не доверяйте. Дхл, мы помним о тебе!
October 20, 2023
Оперативно, вежливо и быстро сделали отправление. Помещение не большое совсем с примерочной, есть стол для деток. Персонал компетентный. Рекомендую
3
1
October 16, 2023
Отзывчивый персонал. Удобное расположение. Для меня это самый удобный пункт, так как недалеко от дома. Если заказывать через СДЭК, то однозначно в этот пункт.
3
September 11, 2023
Худшая компания из всех которой я пользовался, задерживают заказ уже более недели. Заказал доставку запчасти, так из-за их непунктуальности каждый день простоя авто на ремонте стоит мне 1000р в день. Заказ отследить невозможно толком, кормят завтраками. Если у вас бизнес или что то срочное, не советую связываться с этой компанией. Мне другие компании запчасти за 7 дней с Находки и Владивостока до Москвы привозят за 800р. это на другом краю страны. А СДЕК 150км по центральной части России везут более 10 дней, еще и за 550р за маленькую коробочку.
1
December 30, 2023
Мне нравится как доставляются посылки, мои не ломались и не терялись. Но очень долго всё едет. Из Москвы посылка может доставляться в Калугу (300км) неделю. Стоимость доставки стала просто запредельной. Заказ размером с кулачок и весом 100 г оценили в 500 руб ( это опять же из Москвы в Калугу). Мне больше не хочется получать заказы через СДЭК.
October 22, 2023
Хочу сказать спасибо всей команде этого сдэк, внимательные менеджеры, все объяснят детально, сориентируют по срокам, доставке. Помогут проверить , однажды помогли донести до машины тяжелую посылку. Благодарю много много раз
February 28, 2024
Всегда рада приходить в это отделение. Доброжелательные сотрудники (объяснеят, помогут, расскажут) спасибо им огромнре
1
November 26, 2024
Неквалифицированные сотрудники. Единственное отделение СДЭК, где отказались упаковать посылку, более того, не знают, какая продукция скоропорт, а какая нет (топленое масло с указанным сроком год при комнатной температуре - скоропорт, это феерично). В итоге просто потраченное время и отказ.
July 29, 2023
Ужасная транспортная компания. Связь только через онлайн бота операторы нагло врут что доставка по графику и у вас просто не правильно отображаються в отслежке даты по пунктам где находиться груз.и только в последний день вам говорят ваш груз задержат на два дня.и компенсация это 3 процента от стоимости доставки за запомните РАБОЧИЙ ДЕНЬ.тоесть ребята не связывайтесь вас просто кинут.
1
1
April 12, 2024
Постоянно получаю и отправляю посылки здесь. Работают хорошо, доброжелательно настроены. Помогают при упаковке.
November 10, 2023
Сервис нету, оставили заявку на забор,позвонили только по ней за час до закрытия и сказали, что в это время они не забирает забор курьером!Нет не информации об этом не где!сказали везите сами на пукт выдачи
November 13, 2023
Стоишь в очереди в куртке, а жара как в бане, чтобы сотрудникам в футболках было комфортно. А то что люди с улицы в куртках стоят, все равно. Самый плохой пункт из всех
1
February 14, 2023
Отличный пункт,вежливый персонал ,все быстро .в в пункте выдачи все чисто .есть удобный столик для осмотра заказов
April 16, 2024
Приветливый персонал, все делают быстро и готовы помочь
January 5, 2024
Хороший пункт. Советую отправлять. Все в сохранности. Бережное обращение, быстрая доставка. 👍
July 20, 2022
Сдача посылок проходит быстро, если нет коробки, вам ее могут предоставить за отдельную плату. Коробки по размерам.
Операторы дружелюбные и шустрые.
Звёзды сняла за работу с менеджерами, если у вас открыто ИП и нужно куда то отправить груз, вы работаете с менеджерами в их системе. Менеджеры могут себе позволить не отвечать на ваши звонки и письма.
Мой менеджер ушел в отпуск, и когда понадобилась помощь, коллега которая замещала и должна была помочь с оформлением накладной предложила дождаться пока мой менеджер выйдет из отпуска. Это же нужно додуматься до такого предложения. Работа с их менеджерами отвратительная, из за этого не хочется пользоваться их услугами.
3
August 31, 2024
Хороший сдэк , хорошее обслуживание
September 19, 2023
Позорное облуживание, стоит 3 человека в очереди на получение, работает только один сотрудник и он помогает другому клиенту пеленать телевизор в пупырку, сажайте 2 х сотрудников тогда, безобразие!
July 16, 2024
вежливые грамотные сотрудники
1
November 20, 2022
Удобно, чисто, вежливые сотрудники. Упаковка. Быстрая доставка. Отличное место расположения. По цене приемлемо.
2
August 22, 2022
Отличная компания; удобное местоположение, лояльные цены. Персонал очень обходительный, подскажут что и как лучше отправить. Удобная система оплаты.
3
September 12, 2023
Крайне не рекомендую эту транспортную компанию. сорвали все сроки доставки. в пункте не предупредили о задержке. На горячей линии бросают трубку и ничего не объясняют.
1
February 3, 2023
Очень хорошо работают сотрудники. Всегда вежливы и аккуратны. Проблема парковки. Центр. Практически негде поставить машину. Все занято.
1
April 11, 2024
Хороший чистый офис, добрые и отзывчивые работники.
December 11, 2023
сдек. работают оперативно, выдают быстро, очереди бывают но нечасто
1
May 30, 2024
Мне очень удобно так как в центре города
October 15, 2023
Персонал не плохой, переехали с ул.Дзержинского. Удобно, рядом работаю.
August 18, 2024
Удобное расположение.
April 3, 2023
Удобное местоположение, вежливый персонал, всегда чистенько, заказы выдают быстро.
1
January 20, 2023
Хороший пункт выдачи ,очень вежливые сотрудники
Всегда все быстро получается забрать !!
3
November 14, 2022
Приветливый, профессиональный персонал! Всё сделали быстро и качественно! И скидку ещё дали!
1
1
March 16, 2023
Если хотите потерять время - то вам сюда. Очень долго выдают заказ, заставляют регистрироваться на каких-то сайтах, чтобы родственники могли забирать... Никогда и ни за что
1
February 8, 2023
СДЭК, как СДЭК, работать с ними можно, но бывает посылки задерживаются, хотя и в последнее время вроде как всё стабилизировалось и приходили во время.
May 17, 2024
Удобный пункт в центре города.
February 27, 2024
Часто получаю посылки в этом отделении, все хорошо.
1
June 13, 2023
И удобное месторасположение и работают оперативно!
2
September 14, 2023
Беспредел ! Никому не советую ! Груз идет с опозданием в две недели ! И не факт что дойдёт
1
February 16, 2024
Сколько пользовался услугами перевозки, проблем не было.