CDEK

4.7

508 ratings

Rate this place

💀

Level 9 Local Expert

Прекрасные сотрудники, очень отзывчивые и ответственные! Хотелось бы более уютный интерьер.

Роман Чопоров

Level 10 Local Expert

Все быстро, качественно и профессионально

Галина

Level 5 Local Expert

Сегодня отправила сумку в Адлер, работал Давид, очень профессионально и быстро. Упаковал, оформил за несколько минут. Молодец!!!

Дмитрий Шубин

Level 12 Local Expert

Можно подъехать к нему на авто, они шлагбаум откроют. Я не знал, тоскал коробки в ручную! Быстро работает, долго не ждали!

Мария

Level 11 Local Expert

Есть один очень спорный момент, на которые хотелось бы обратить внимание организации. Мы ожидали довольно таки большую посылку, она состояла из 2 коробок. В приложении следили за доставкой, и получив уведомление пришли в пункт. Уточню...мы все живём в одном мире, и чтобы попасть в СДЕК, нужно свои часы работы сдвинуть, поторопиться, договориться, вообщем это порой нелегко. Пришли, и нам говорят, что пришла одна коробка из двух, и отдать часть заказа нам не могут , пока не получат полностью весь заказ. Но у нас же в приложении отобразилось, что мы можем получить заказ??!!!! Получается, зря пришли! И как в фильме "приходите завтра"! Недопустимо! Время - деньги, товарищи! Уж придумайте у себя там в приложении, чтобы отображалось правильно, и людей не гонять.

Юлия Сахарова

Level 26 Local Expert

Хороший пункт выдачи, светлый и достаточно просторный. Внимательный персонал, единственный минус офис находится на 1 этаже жилого дома, у дома со всех сторон шлагбаумы, парковаться приходиться где попало(

Денис Соловьев

Level 8 Local Expert

Чистый пвз, есть примерочные, вежливый персонал

Евгения М.

Level 2 Local Expert

Сегодня 19.08.23 забирала посылки . Девушка администратор хамка , ленивая. Из 4 посылок пришла лишь одна, потом как выяснилось курьер 3 посылки не отметил в базе что они тоже доставлены. В помещении очень душно, работник на просьбу открыть окно и дверь не реагирует, сама ходит в спящем состоянии.

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Только положительные эмоции от пункта. Чисто, аккуратно, быстро, вежливо. Рекомендую❤️

Елена Д.

Level 8 Local Expert

Постоянно задерживают посылки. Из Подмосковья неделю везут до Москвы. Даже Почта России стала гораздо быстрее. Сколько раз пользовалась этой транспортной компанией и каждый раз жалела. Вообще не рекомендую!!!!

Константин Щепетов

Level 20 Local Expert

На машине не подъедешь, носить нужно.

Марина

Level 6 Local Expert

С самой первой минуты обращения в Сдэк сложилось неприятное впечатление, и вот уже почти неделя как это мнение не меняется. В воскресенье 28.08 я вернулась из Питера в Москву, оставив там вынужденно дочь. Нужно было срочно отправить ей теплые вещи в связи с приближением холодов. Собрала посылку и бегом в Сдэк в Коммунарке. Оператор не пошел навстречу и не принял посылку потому, что его рабочий день закончился! Пришлось нести домой, а в понедельник после работы снова к нему. Отправили! Но сегодня 03.09, статус на сайте в отслеживании завис «Отправлено в СПб 31.08». Это Петербург! Поездов ежедневно тьма, самолетов несчесть сколько летает каждый день,- платная дорога Москва-Питер ломится от фур, не говорю уже о бесплатной. Транспорт движется и туда и обратно. Как такое может быть, что мой заказ не может никак прибыть в СПб? Никакой оперативности и желания помочь!!! Никому не посоветую с ними связываться!!! В итоге- посылка получена в Питере в воскресенье 4.09.22г. На шестой день. И выдана компенсация морального ущерба в 50 рублей…..

Марина К.

Level 3 Local Expert

Вниманию менеджерам организации- на кассовом узле разместить информацию о первичном просмотре в пункте отправляемого товара, например парфюм, предоставить список наименований. Первичным Клиентам устно озвучивать распоряжение Компании и предоставить копию распоряжения по запросу Клиента. Впервые пользовалась отправкой товара вообще. Это был парфюм, уже в остатке, упаковала дома во всякое мягкое, плюс скотч, плюс упаковка от парфюма. В итоге - все напрасно, вскрывайте. Конечно, сотрудник пункта,Корпякова Ульяна Владимировна - молодец. Слово - ДОСМОТР - могут рассматриваться по-разному, а можно и в суд подать, потом не отмашитесь. Кстати, в чеке указана неправильная цена за коробку- брала XS, пробили S. Менеджер Региона- захотите пообщаться, звоните, номер трека 1393354180. Уделяйте больше внимание своим Клиентам, от этого зависит конверсия -ну это для тех, кто знает, что это такое.

joejoka

Level 8 Local Expert

500 раз забирал там свои вещи. Все оперативно . Круто . Спасибо :)

Uufffhu

Level 8 Local Expert

Замечательное место. Всегда оперативно можно отправить и принять посылку. Спасибо огромное Сдэку!!!

Ирина У.

Level 8 Local Expert

Отвратительно. Всегда очень долго. Даже если перед вами всего один клиент.

Анна Б.

Level 5 Local Expert

Плохой пункт, много народа, нигде не висит информация о порядке выдачи товара. Без паспорта посылку близкого родственника не выдают, фото им не подходит, зато с оригиналом паспорта другого человека-пожалуйста.

leo matsui

Level 2 Local Expert

Всё быстро чётко 🙏

Дунаев Павел

Level 17 Local Expert

Все хорошо, работают оперативно... Правда иногда приходится посылки хорошо упакованные вскрывать, что не всегда комфортно...

Безимени

Level 6 Local Expert

Очень вежливое и быстрое обслуживания. Передо мной было 4 человека, в очереди стояла не больше 10 минут, хотя там были отправки посылок. Была бы оценка 10- поставила бы

Берендей Берендеев

Level 13 Local Expert

Уведомление о готовности заказа к выдаче приходит исключительно после закрытия ПВЗ.

романичева

Level 5 Local Expert

Если бы можно было поставить ноль, я бы поставила ноль. Сроки переносят, на звонки не отвечают, если есть возможность не пользоваться ими - не пользуйтесь. Одну посылку потеряли, прислали через 2 месяца, залитую водой и с плесенью. А там были детские игрушки!!! Вторая не пришла через неделю после отправки. Срок переносят второй раз. Ответственности никакой. Очень вежливые консультанты, но ничем не могут помочь

Максим Яновский

Level 3 Local Expert

Контора ни какая, курьер уже несколько дней везёт посылку, до сих пор не привезли, трубку не берет, переносят доставку каждый день.

Саида Ибрагимова

Level 7 Local Expert

Удобный сервис, но нет места для парковки. Везде шлагбаумы

Nord Breeze

Level 18 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, всегда старающиеся помочь, подсказать, выбрать лучший вариант. Быстро находят посылки, никаких задержек. Очень приятный сервис! Ни разу очереди тут не было.

Show business's response

Артём Архипов

Level 24 Local Expert

Хороший пункт выдачи, очередей нет. Работают как швейцарские часы.

антон м.

Level 2 Local Expert

Ни разу не получила посылку вовремя. Даже отправка из Москвы в Москву постоянно задерживается.

Anton Siwakow

Level 8 Local Expert

Отправлял смартфон перед новым годом, все пришло в оговоренные сроки за адекватные деньги! На кассе тоже все было четко и быстро, помогли с бумажками и упаковкой! Спасибо!

Инга

Level 15 Local Expert

Неприятно удивило категорично требование оплаты либо наличными, либо по QR коду. При этом банк картой нельзя. Банкомата, где можно было бы снять деньги, поблизости тоже нет. Объявления о том, что банк карты не принимаются, тоже нет. Как-то так...

Илья Щеголихин

Level 11 Local Expert

Расположен в жилом доме на машине подъехать чтобы надо с бубном танцевать - звонить им, откроют шлагбаум, но во дворе вы тоже не сможете ни запарковаться, ни развернуться. Не очень удобно

Ирина

Level 12 Local Expert

Хороший пункт выдачи, рядом стоянка, удобно!

Елена

Level 5 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал, быстрое и чёткое обслуживание, благодаря которому очередь не успевала образовываться

Ри В.

Level 3 Local Expert

Очень неудобный подъезд к пункту, находится во дворе жилого дома, огорожен шлагбаумами, так что если посылка не легкая, приготовьтесь к «разминке». Ближайшая парковка тоже забита, придется покружиться, чтобы поставить машину. В самом пункте проблем не было, отправляли-получала. Но ощущение, что немного застряли в каменном веке. Информацию по работе пункта не обновляют. Ни в каком информационном приложении… Гугл, Яндекс, 2ГИС… не, не слышали? пришла за посылкой, девушка отправила обратно, говорит график другой-работаем до 16:00, на вопрос «где написано?», ответила «на двери»😂 на указанный номер телефона вообще звонить бестолку. Ну и отвечать клиентам «это не мои проблемы» ну как-то крайне не профессионально… Ребят, совет Вам бесплатный: «развивайтесь». Осваивайте интернет, коммуникации и тд😁В общем, поставила одну звезду только за то что когда-то там отправила и получила посылку быстро. Последние 3 визита были квестом. Больше в этот пункт заказывать не буду. Крайне не удобный и не профессиональный.

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Вечные очереди! Подъезд на авто затруднен. Персонал еле еле двигается, поэтому все долго

Анна С

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение. Есть очереди в час пик вечерами, поэтому лучше приходить днём по возможности

Рабей Дионисий

Level 2 Local Expert

Отличный пвз!

Гульнара И.

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, грамотный персонал, очередей нет, обслуживание оперативное.

Марина Остера

Level 14 Local Expert

Студия прекрасная. Девушки все хорошие. Мой любимый мастер Наталья! Качественный и чистый маникюр!!)))

Алëна

Level 12 Local Expert

Хороший ПВЗ, чисто, вежливые сотрудники. Очереди нет, все понравилось.

Екатерина Б.

Level 13 Local Expert

Вечно недовольные!!! Грубость и безразличие. Уходят на перерыв, когда захотят, бегают за кофе на пол часа…

Taty K

Level 9 Local Expert

Отличные сотрудники! Очень отзывчивые! Всегда всё быстро!

Иван А.

Level 4 Local Expert

Огромная очередь, персонал некорректно выполняет свою работу.

Натали

Level 8 Local Expert

Хороший пункт, чистый. Обслуживание быстрое. Очередь практически не бывает. Персонал вежливый, если нужно - помогут, подскажут. Прям возле пункта парковки нет, т.к въезд во двор через шлагбаум, но рядом есть, места найти сложно, но можно

Show business's response

Светлана Кудря

Level 4 Local Expert

Обслуживание очень хорошее. Всё понравилось.

Anna Bard фотограф

Level 12 Local Expert

Отлично

Анжела Кладенова

Level 12 Local Expert

Очень удобно, что существует, держится и функционирует в Коммунарке; спасение для живущих в этом районе: получить / отправить; сервис хороший; ребята дружелюбные

Show business's response

Level 4 Local Expert

Всё отлично! Вход со стороны двора (с противоположной от озера стороны). Пространство организовано удобно, есть 2 примерочные. Персонал приятный. Рекомендую

Show business's response

Александр Ашмарин

Level 14 Local Expert

Персонал приветлив, очередей нет. Достаточно доступное и удобное место расположения.

Наталья Ермошина

Level 3 Local Expert

Хороший пункт, находится близко к дому, но самое главное хорошие ребята там работают! Спасибо большое за Вашу работу, понимание и отзывчивость!

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Заказ 1307612958 по срокам должны были доставить 19 января. В указанную дату никаких уведомлений и сообщений от компании не поступило, хотя отображалось ,что заказ уже доставили в город. При звонке в CDEK договорились с менеджером о доставке на 20 января. 20 января опять тишина. Позвонив узнаём, что доставка будет 21 января. Без согласования с нами переносят сроки, не уведомляют об этом. Мы теряем время в ожидании заказа. Очень огорчены сложившейся ситуацией, не рекомендую связываться с этой компанией...

Show business's response

CDEK

227 reviews