Обычный нормальный ПВЗ. Расположен в подвальном помещении. Места мало, при наличии 2-3 человек в очереди становится тесно. Персонал вежливый. Расположение ПВЗ удобное, вход со двора. Если добираться на машине, то парковка в 5 метрах.
1
Anzhi
Level 5 Local Expert
March 25
25.03.25
Сегодня там работает очень хамоватая девушка! Максимально не приятная и грубая в общение ! Не знает не чего о сервисе обслуживания клиентов и портит имидж компании.
Отказалась принимать посылку к отправке из за отсутствия наклейки на товаре, и я бы поняла логику если бы посылка была не принята полностью, часть товара без наклейки была отправлена. Девушка выразила как она изъяснилась «мысли вслух» если бы мы верили каждому отправителю. Не понимаю с чего вдруг сотрудник может кидать мне фразы недоверия личные, и ставить меня в неудобное положение. Имени этого сотрудника я не знаю но как ориентир рыжие волосы.
Максимально было невежливо ! Там работают вторая девушка с короткой стрижкой, всегда очень вежливая и приятная! Часто отправляю родителям кофе и всегда попадала на нее, никогда не каких проблем. Все четко и быстро!
Сегодня куча потраченного времени, ужасное настроение и родители без кофе!
Максим Попов
Level 21 Local Expert
October 7, 2024
Отправлял дорогостоящее оборудование. При объявленной стомости 300 000 руб, мне сказали, что обязательно делать деревянную обрешетку для защиты товара. Сам лично клеил наклей ку о необходимости обрешетки, однако при получении товара получателем, обрещетка отсутствовала. СДЕК деньги за обрешетку вернул.
Здесь больше вопросы к СДЕК, чем к пункту выдачи