Ооо, там очень крутая сотрудница работает! Мне так помогла - и отправить посылку, и в приложении зарегится, все рассказала, такая веселая, доброжелательная, ободряющая и симпатичная. Прямо ищу повод кому-нибудь че-нить отправить, чтобы вновь с нею поболтать, просто кладезь оптимизма!
Anna S.
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Несколько раз отправляла почту и посылки пользуясь услугами данного филиала, всегда сервис был на высоком уровне. Последняя отправка, увы, разочаровала. Оплатила доставку экспресс до двери, по факту тариф поменяли на самовывоз, не предупредив об изменении услуги, по факту получается обман 👍🏻 попыталась выяснить : по телефону сначала надо очень долго дозваниваться, потом получить очень грубый ответ типа ждите, у меня клиенты! А я простите кто? Потом в службу поддержки послали, на запрос контактов ответственного лица - положили трубку! Огонь 🔥 работа и сервис классный !
А это одна из ценностей которые ребята на своем сайте указали
Держим слово.
Чтобы держать свое слово, мы готовы делать больше, находить нестандартные решения для клиентов, коллег и партнеров.
Жаль что с фактом не совпало…..
1
Slavica
Level 15 Local Expert
January 19
Быстрое оформление . Приятные сотрудники. Удобное расположение. Доставка в срок всегда . Цены средние. Единственный минус - нет безнала.