Второй раз отправляю посылку и пожалела об этом. Ранее время отправления заняло полтора часа, при этом мы помогали. Сегодня обозначила сотруднику, что время ограничено, чтоб быстрее все сделать. К сожалению, это не помогло. Неуважительное отношение с клиентом, обращение на ты, спорили с моим решением, хотя ранее было сказано как все упаковать. При этом все комментировалось удивление от количества вещей. Сотрудник был невнимательный, пришлось все контролировать. Через некоторое время написали, что забыли посчитать коробки и пупырку, удивило, что мне посчитали старую пупырку как новую. На фото вы можете ознакомиться с тем, что сотрудник не умеет общаться с клиентом❗️
1
1
Мария Ли
Level 10 Local Expert
August 27
В данное отделение лучше ходить только, если посылку надо получить. Для отправления лучше доехать до Обнинска, это ещё и сэкономит время.
Сотрудница здесь очень медлительная, одно отправление может занять до 20 минут. Много лишних и ненужных действий, даже если все уже оформлено заранее и надо лишь штрих код осканировать, сотрудница будет тянуть время.
Евгений Маврин
Level 9 Local Expert
June 3
Крайне некомпетентная сотрудница. Отправка посылки занимает много времени, причём это не первый раз. Отговорки, что это программа так работает. В других отделениях эта же программа работает корректно.