Добрый вечер. Заказала посылку на этот адрес, пришло уведомление, что заказ приехал и можно его забрать, но придя в пункт выдачи увидела объявление , что пункт не работает с 01.04.26 по 14.04.26. И где товар не известно. Пришлось искать через отслеживания посылок. Почему не оповещают, что товар будет перенаправлен в другой пвз? Очень не приятная ситуация.

Show business's response

Екатерина Закияшко

Level 7 Local Expert

Пришла посылка в СДЭК 13 ноября 2024 16:57,а 14 ноября 2024г менеджер по работе с клиентами отправила её обратно,спрашиваю зачем? На,что она сказала, что это человеческий фактор,я бы бы поняла,но она даже не извинилась и не пыталась,как то решить эту ситуацию, номера которые она мне представила,ни один не отвечает,хотя написано было,что это директор и готов решить любой вопрос. Бардак,она мне в этот момент ещё и хамила.

юрий д.

Level 5 Local Expert

Груз отправил из этой конторы с конкретной датой получения ! Прошла неделя груз до сих пор на складе !!!! И внятного ответа никто не может предоставить ! Телефоны которые указаны неактивны ! Не рекомендую данную контору

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

64 reviews