Последние 3 месяца, как у курьеров забрали терминалы и оплата по безналичному расчёту стала производится по кюар-коду через телефоны, оплатить товар стало невозможно. Уже дважды курьер вынужден был забирать у меня доставленные заказ и отвозить его в ближайший пункт выдачи, из-за сбоев при оплате картой, а я была вынуждена дважды ходить за заказами в пункт выдачи, хотя изначально оформлял доставку домой. Отвратительно и неудобно! Неужели в фирме нет грамотных специалистов, которые могут установить нормальное программное обеспечение на телефоны курьеров? Или вернуть им терминалы? По этому поводу я уже звонила в Сдэк и просила исправить сложившуюся ситуацию, но воз поныне там.
2
1
Василий К.
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Большое спасибо за оперативную работу команде Елены Пак по адресу г. Москва, ул. Профсоюзная д.102 "А", "СДЭК", Быстро, вежливо и аккуратно! Молодцы!
1
1
Геннадий Строковский
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Ну тут только можно кратко. Чистенько, персонал очень вежливый. Все быстро и удобно.