CDEK
363 reviews
October 18, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднику Арина за грамотное решение моего вопроса по заказу.
Также спасибо всему персоналу за отличное отношение к посылкам.
July 28, 2024
Хорошее расположение, рядом есть место для парковки автомобиля. В самом помещении чисто и аккуратно, работники вежливые, спокойно объясняют если есть вопросы. Обслуживание быстрое.
December 19, 2024
Наклеили штрих код другого человека на мою посылку, хорошо что фото сделал и увидел дома через пол часа , дозвониться не получилось ( просто трубку не берут типа заняты , народу не было в этот момент да и сотрудников толпа кто то мог взять трубку) одновременно со мной пришла пожилая женщина, забыла пакет у них, тоже не могла дозвониться пришлось идти.
Пришлось возвращаться, доказывать что это не я виноват ( в накладной)
Элементарных извинений не услышал
Упаковки нет , огрызков от пленки б/у вместе со старым скотчем еле наскребли ( заплатил 100р за это)
Заставили показывать содержимое посылки ( отправлял по договору, показывать я не обязан содержимое ) - сказали - мы досматриваем ВСЁ ! Возможно поэтому на звонки не отвечают-досматривают )
Вот тебе и якорь....
1
October 29, 2024
Отличный пункт выдачи, только им и пользуюсь, очень вежливый персонал, никогда не возникает проблем как с выдачей товара так и с возвратом, посылки приходят во время, коробки целые и хор ошо упакованы. Парковка большая и всегда найдется место. Рекомендую всем данную компанию.
1
August 24, 2024
В основном именно этой компанией заказываем доставку наградой атрибутики в Клуб единоборств "Кобра". Всегда в срок, быстро, в целости и сохранности.
Забирать удобно по эл ектронной подписи персонал вежливый.
October 31, 2024
Пользуюсь услугами cdek именно через пвз на Комсомольской. Удобный подъезд, вежливые сотрудники. Быстрая выдача и отправка посылок. Нравится, что с подключенным cdek id можно не брать с собой документ.
2
October 18, 2024
Отличный офис , постоянно забираю только здесь. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые, ни разу не возникло проблем, порадовало отношение к самим посылкам и упаковке.
October 18, 2024
Все быстро приятное обслуживание , мне кажется это лучшая логистическая компания в саратовской области
1
December 13, 2024
Отвратное отношение к клиентам, обсчитывают на немалые суммы. В один день за один и тот же груз одна сумма доставки, в другой другая сумма.
1
1
September 17, 2024
Курьерская доставка просто отвратительная! Звонок был совершён в 9.21 утра, когда клиент не мог взять трубку, больше звонков не было, товар возвращен на склад в 11 утра и не доставлен. Работа день в день не выполнена, сроки нарушены. Отвратительное отношение оператора, который считает, что это в принципе нормально.
October 19, 2023
Качество обслуживания становится заметно лучше каждое посещение. В целом и возят неплохо, особенных вопросов к работе нет. Конечно, очередь как в СССР за колбасой - такое себе, присесть подождать тоже негде, но всё идеально не бывает. Если оператор не один, то движется всё достаточно бодро!
July 8, 2023
Всегда все оперативно и быстро! Жаль только что предрались к маслу для авто не взяли для отправки . Лежит теперь мертвым грузом! Пользуюсь услугами давольно часто! С августа брал и за упаковку был в печали…Начали задерживать груз. В 2013 году июнь цена отправки 1050 после в июле 1540 ? В чем прикол? Говорят сами сотрудники что типо повышение цен было месяца два назад…. Было ли у кого такое ? Последнее время коробки приходят мятые… Ребят так и не далеко до смены транспортной компании.
2
January 12
Самое лучшее отделение в г. Энгельс!! Ребята, спасибо огромное!!!
1
January 12, 2024
Приехала специально что бы отправить посылку мужу в зону СВО. А здесь запрет, регламент, как мне сказали на отправку колбасы, она была сырокопчёная у меня, в упаковке, горелка была небольшая для разогрева пищи и ч ая, (без газ баллона) - тоже категорический отказ.. При виде сигарет в блоках девушка тоже почему то скривилась... Выходило так, что из всех позиций, которые были можно было послать алюминиевый ковш и шоколад!Тут же пошла на почту и оформила отправку там! Всё взяли, вошли в ситуацию.
7
August 6, 2024
Центральный и самый главный пункт в Энгельсе. Проблем никогда не возникало, парковка только рядом маленькая
July 14, 2023
Самый первый в городе и центральный сейчас ПВЗ СДЭК в городе. Не срвсем удобное расположение относительно городского транспорта. Зато обычно днём есть куда припарковаться, е сли на машине.
2
November 2, 2024
Не рекомендую это место, так и всю эту конторку обходите стороной. Обманывают, хамят, грубят.
November 27, 2023
Хорошее отделение , удобное место расположения, адекватный персонал заказываю всегда сюда так как живу недалеко
July 10, 2023
Вежливый персонал. Обслуживание на высоте. Даже если большая очередь, выдача происходит максимально быстро. Курьеры всегда на связи. Случалось сотрудничать как физ.лицо, так и юр.лицо, впечатления самые положительные.
2
October 21, 2024
Очень удобно и быстро получать заказы
November 12, 2024
Пришёл отдал посылку и спокойно пошёл домой. Работа сервис на пять балов
June 14, 2023
С парковкой конечно беда, но персонал всё компенсирует. Молодцы, спасибо. Быстро, удобно. Пользовался несколько раз, без очередей. Спасибо за работу!
3
November 7, 2022
Сотрудники обслуживают быстро, профессионально. Персонал грамотный, доброжелательный. Это пожалуй один из больших пунктов СДЭК. Очереди после работы, но персонал старается. Расположение удобное.
1
July 28, 2024
Быстро и оперативно оформляют, всегда вежливые и приятные, очень удобное расположение данного отделения
3
August 19, 2023
Оформил доставку из Москвы в Энгельс сказали два дня по итогу прошло четыре, а груз не покинул даже Московскую область, на вопрос почему так на горячей линии сказали не хватает людей и что ждать вам ещё пять дней потому что выходные не учитываются. Пешком можно было уже доставить за такое время. Предупреждать надо заранее, что у вас нехватка кадров и возможна задержка груза. Есть куча других транспортных компаний которые более ответственно подходят к своей работе. Номер 1456671731
5
April 25, 2023
Девушки, выдающие заказы, вежливы, профессиональны и могут проконсультировать при необходимости)
Учитывая количество пунктов СДЭК в нашем городе, этот пункт является самым уд обным в плане парковки)
March 1, 2023
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, быстрая доставка, пользуюсь много лет. Единственное только один в глроде, живу далеко не всегда удобно забирать груз.
2
August 10, 2023
При принятии товара отказали в оплате,сказав о том,что запретило руководство.Только наличные или Q код.Это называется-экономия на комиссии.Сам и услуги недешевые,еще и издеваются.Не все люди,а в частности военнослужащие могут иметь при себе смартфоны,им просто нельзя.Приехать с другого конца города и еще надо бегать искать банкомат вокруг.Хочется назвать вашу компанию грубым словом,но скажу просто Козлы!!!
2
October 22, 2023
Персоонал далек от правильной коммуникации с клиентом, хамит, грубит, делают свои умозаключения цепляясь за слова клиента. Пригласить администратора отказались, где получить информаци ю ответ убил: "мы вам не обязаны ничего представлять!". Администратор Лариса проведите работу со своими сотрудниками, а лучше увольте и наймите новых кто будет заинтересован в работе и престижа Вашего пункта, т.к. хамство такое только у вас.
4
October 12, 2024
Отличная компания!!! Доставка сроки!!!
1
July 1, 2023
Очень нравится компания CDEK. Быстро, качественно вежливый персонал. Посылки приходят в целости и очень быстро. 👍👍👍
2
3
March 14, 2023
Спасибо девочкам операторам. Все чётко и быстро. Помогли найти посылку потеряшку.
Цены конечно выше чем в других транспортных компаний , но зато надежно)
2
May 11, 2023
Ужасно, при устройстве на работу в первый день сажают по зади сотрудников в закуточке, и я в этот момент просматривал как работают сотрудники 2 часа, и просматривал все персональные данны е кто забирал и оформлял на доставку свои посылки, вообще что то с чем так то, есть закон о передаче персональных данных третьим лицам, тоесть это было такое мини обучение. Руководство компании, прошу обратить свое пристальное внимание на именно этот пункт выдачи, пока я сидел смотрел столько всего нарушено было и по закону и по лояльности к клиентам.
4
1
February 22, 2023
Мне очень все понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Благодарность персоналу. Вежливые, внимательные, прекрасные девушки и красивые к тому же😊.
3
May 25, 2023
Быстрая доставка, очень вежливые и внимательные сотруднтки, Спасибо, обязательно буду пользоваться вашими услугами
1
1
August 2, 2023
Хороший персонал. Быстрая доставка. Обслуживание быстрое, очередей нет. Парковка удобная.
1
December 15, 2023
Хорошая фирма доставка быстрая, можно проверить товар на месте чеки всегда выдают, единственное нет помощи в выносе к авто тяжёлого товара.
1
1
February 4, 2023
Расположение удобное. Обслуживание тоже,очень милые и отзывчивые девушки. Но почему то постоянно очереди. Но персонал старается быстро обслуживать.
1
February 1, 2023
Прекрасная транспортная компания! Однако, место очень тёмное, парковки почти нет мест, сам офис тоже мал. Желающих воспользоваться услугами компании много, а места всем почитателей мало! Очереди...
February 9, 2023
Сегодня отправляла посылку в Пензу для брата, находящегося на СВО. Отказали в приёмке посылки. Лекарства безрецептурного отпуска первой необходимости отказались принимать категорически, потребовали чек. Я чеки не беру в аптеках, да и не за чем они мне. Колбасные изделия в вакуумной упаковке тоже отказались принимать, аргументируя что это мясо. Вакуумная упаковка для того и создана чтоб изделия транспортировались длительное время. В другом пункте приняли посылку без проблем. Лица у девушек были так скажем не доброжелательные. Я ехала из деревни чтоб отправить посылку, в итоге со слезами на глазах и повышенным давлением уехала. В других городах и областях такие же пункты СДЭК без проблем принимают посылки для мобилизованных на СВО. Дай бог чтоб у этих девушек никто из близких не попал на СВО.
4
1
July 1, 2024
Груз пришёл в ужасном состоянии. Коробки рваные. Как будто пинали. Ценник по доставке конский.
Оповещение о поиткплени груза не было.
1
1
September 19, 2023
с каждым годом всё хуже хуже работает компания СДЭК на Комсомольской 160 так как я являюсь постоянным клиентом
---------------
постояннач текучка кадров.
большое количество народу в пункте сдэк
5
3
July 11, 2023
Сотрудники ну такое себе... И скажите кто-нибудь тому молодому человеку, что в майке на работу не ходят, всё понимаю жарко, но ты, всё таки, с людьми работаешь, общаться и смотреть на него неприятно
1
1
January 2, 2024
Выдали быстро, по QR коду. Но стоял в очереди, так как много народу отправляли груз и получали. Но в целом все понравилось
February 10, 2024
Посылка пришла , забрал и пользуюсь! Сдек- ID и забудьте про документы каждый раз при получении посылки! Персонал выполняет свою функцию!
1
April 16, 2022
Очень люблю эту точку СДЭК! Удобное расположение, замечательный персонал. Всегда все быстро, оперативно, никаких длительных ожиданий. Во время, пандемию та к же все было на высшем уровне!
1
1
July 9, 2023
Пользуюсь доставкой Сдэк.
Персонал доброжелательный, очередь
Когда как!
Когда густо, когда пусто
Тут уж сотрудники не виноваты, максимально быстро справляются с большим потоком людей
1
July 22, 2023
Очень удобно отправлять посылки,доставка быстрая,оформление простое.Обслуживание хорошее
3
1
October 26, 2022
Обслуживание отлично.
Время ожидания минимальное.
Персонал приветливый.
Очереди 2,3 человека.
Расположение не слижком удобное.
Не работает терминал оплаты банковскими картами.
May 3, 2023
Работают исключительно профессионалы. Доставка быстрая. Очереди практически нет. Есть удобная парковка
1
1