Просто сотрудники неадекватные , место их работать в любом учреждение без людей желательно без живности .
Банальная ситуация 1ый вопрос куда складывать габаритный груз ( вопрос был от спецов сдэка у вас создана накладная ? На что пошел ответ да создана . )
Я заплатил грузчикам своим, мы выгрузили мост от автомобиля ( вес моста 100 кг длиной 2 метра )
Итог захожу и говорю мост я сгрузил пойдемте принимать .
На что мне ответ ( так вы же не юр лицо , вы не можете выгрузить товар и что бы мы приняли ) а что мешало это сказать сразу могли занести не вопрос .
Грузчики мои уехали ( спрашиваю в сдэке у вас есть грузчики ? )
На что мне в транспортной компании говорят что у них грузчиков нет .
Ну просто спецы (сотрудники сдэк) , после чего пришлось потратить деньги еще раз нанимать грузчиков .
Но это не самое страшное ( отправляю нашим ребятам на сво для машины важную запчасть )
Итогово стоила доставка по их приложению ( где я сделал накладную ) 10900 р.
А когда уже по факту стали принимать вышло 21000 р и тут я просто офигел .
Собственно все фото прилагаю .
Евгений Потапов
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Доброго всем дня, в Ульяновске есть офис СДЭК, очень не удобно конечно расположен, но габаритный товар приходит только туда, быстро рассмотрели, быстро выдали, но не помогли ни загрузить ни предложили помощи
Александр Г.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Мерзкий,абсолютно не клиентоориентированный состав,с взглядами всеполномочий!Отказались отправлять груз без видимой причины,ориентируясь со слов,без явных доказательств.Уже несколько раз я оказывался предметом выяснения отношений между сотрудниками ТК и для решения проблемы требовалось заказчику решать конфликт.