CDEK
101 review
December 2
Хороший пункт выдачи.
Девочки стараются, иногда удивляюсь их терпению.
Удобно, что рядом с домом.
Из минусов это тяжело рядом припарковаться.
Иногда много людей, это из за близости рынка. Местные отправляют мешки с вещами.
Отсутствие оплаты терминалом. Только наличка, QR или через приложение.
Хозяева этой точки наконец таки сделали ремонт лестницы.
August 20
Персонал отзывчивый добрый всегда подскажет расскажет что к чему.
Доставка быстрая чёткая.
Очередей практически не замечал так как отправляю часто.
Чисто прибрано всегда работает кондиционер.
В будни припарковаться есть где.
July 23
Работаем с этим терминалом несколько лет. Девчата очень внимательные, отзывчивые, делают свою работу очень оперативно , всегда на позитиве. Однозначно рекомендую это отделение СДЭКА 👍
September 29
Хороший пункт, есть раздевалка,девочки вежливые, иногда бывает куча коробок, через которые приходится добираться к раздевалке. И большой минус, это отсутствие терминала для оплаты. Только наличка или qr кодом. Хотя при заказе и выборе этого пункта было написано, что оплата картой.
August 20
Плохие сотрудники плохие отзывы
20 .08 . 2024 пункт приема Сдэк приехал отправлять груз ! Не умеют общаться обе женщины одна Бойцова Екатерина Сергеевна вторая без имени просто Помпушка хампушка маленькая мерзкая женщина не умеет разговаривать вежливо и перебивает бесконечно! Хотелось бы она больше не работала в общественых местах
3
November 30
Самый лучший ПВЗ в Ростове!! Девочки молодцы!! Много лет работаю именно с этим пунктом выдачи!! Ни одного нарекания!!
March 22
Я довольна этим пунктом выдачи, иногда бывают очереди, но сотрудники быстро отпускают людей. В целом СДЭК самая надёжная доставка. Очень благодарна, что мне сделали ID, теперь получает муж за меня без документов,а за отправки приходят бонусы, супер!
August 13
Ну как всегда быстро бережно и надежно! Получили посылку без очереди персонал красавцы
September 19
Нравится данный пункт, очень приветливые сотрудники, спасибо за работу!
May 24
Отличный офис! Девочки работают оперативно, четко! Всегда подсказывают, если возникают вопросы! 5++
September 1, 2023
Ужасное обслуживание. Навязывание платёжных схем, невыгодных клиенту. Оплату картами не принимают, только нал и СПБ, который работает через раз. И если наличности нет, то перевод на карту сотруднику. А это невыгодно! Во-первых нет кешбэка с безналичной оплаты, во-вторых, комиссия за перевод! Настоятельно рекомендую выбирать другие пункты, более клиентоориентированные.
3
July 23
Отличное обслуживание! Спасибо,что вы рядом!
August 7
Отличные менеджеры, особо прошу поблагодарить Катеньку)
September 6, 2023
Отличное обслуживание, внимательная и очень приятная сотрудница. Помогает и подсказывает как что сделать. Спасибо за отличную работу
1
August 19
Обслуживание и персонал оставляет желать лучшего. Не советую
2
October 16, 2023
Все очень понравилось,внимательный персонал.Все подскажет,поможет отправить и сделать фото отправки в момент упаковки.Я очень доволен.
1
April 29
Уже долгое время сдаю посылки магазина в этот пункт. Девочки умнички! Все быстро и четко!
May 29, 2023
Очень долго отправлял посылку, девушка перетряхнула все вещи, хотя в других пунктах просто забирали пакет и упаковывали в коробку. В итоге вся очередь рассмотрела, какие туфли, сумочки и прочее я отправлял жене. Терминал, кстати, не работал, только наличка или куаркод
5
October 2
Не первый раз подводят. Не доставляют вовремя заказ.
September 6, 2023
Абсолютно неадекватные женщины работают! Чтобы отправить трубку кондиционера в коробке, нужно заполнить пустоты плёнкой, а то груз будет по коробке передвигаться! Это при том что вес трубки от силы 500 грамм! Так и не приняли отправление!
1
January 15, 2023
Пришёл рассчитать стоимость и сразу отправить товар. Менеджер видимо очень устал от работы и она ему не нравится. Был пофигизм и "побыстрее бы уже свалили бы". Задаю вопросы по доставке, заходит параллельно человек, начинает диалог с ним, думаю ладно может по быстрому забрать пришёл, жду. Заходит следующий опять про меня забывает. В общем что могу сказать одним словом "почта России"!
5
November 24
Зашёл случайно, узнать как дела. Сказали что норм.
January 9, 2023
Два раза забирала посылки с этого отделения. Работницы отзывчивые и вежливые. Обслужили быстро. Очереди не было.
Из минусов не очень удобное расположение ступеней и двери при входе в здание!
1
September 18, 2023
Неприятный, грязный пунк выдачи. Сама компания задерживает поставку заказов, конкретно в моем случае на 7 дней. Ни извинений, ни снижения стоимости доставки.
3
1
March 27
Приятный персонал. Обслужили быстро и качественно.
October 6, 2023
Приветливый персонал удобное местоположение все быстро и чётко
1
April 7, 2023
Ужаснейший и худший персонал из всех ПВЗ СДЭК в нашем городе. Пришел за посылкой за пол-часа до закрытия, нахамили и отказались выдавать. Горячей линии как таковой нет у СДЭКа теперь, один бот в чате. Никому не рекомендую получать или отправлять посылки в этом ПВЗ.
6
June 30
Хорошо обслуживают
В помещении есть кондиционер.
January 16, 2023
Персонал замечательный, все быстро, вежливо, профессионально.Очередей нет, только в час пик, но быстро движется.Немного грязновато помещение, требует ремонта, но это вопрос не к персоналу.
1
September 12, 2023
Причина низкой оценки что поток большой людей, а в точке сидит одна девочка которая физически всех не примет, и отвечает соответственно как уставший человек)
July 21, 2022
Отвратительное отделение. Точнее там работает отвратительный менеджер, или как их там называют. Всего две девочки, одна нормальная, одна овца редкая. Попадете на нормальную - всё сделают красиво, быстро и с улыбкой, попадете на овцу - с недовольным видом услышите, что всё нужно делать самостоятельно, ничего никогда нет для упаковки, надменным тоном царицы, типа ты че вообще приперся.
В добавок нет оплаты картой или наличка или QR код.
14
1
January 10, 2023
Офис чистый, но девушки не очень приветливы. Никогда сами не здороваются с клиентом, который к ним заходит. И такое ощущение, когда приходишь что-то отправить или получить ты их отвлекаешь от чего-то очень важного((
3
November 8, 2022
Посылка отслеживалась по трек коду, прибыла в срок. Девушка на выдаче вежливая, обслужила быстро. Очереди не было, я быстро получила посылку. Очень довольна. Получала в СДЭКе первый раз. Мне понравилось.
4
February 8, 2023
Забирала сегодня посылку. Отвратительное обслуживание. Сотрудницы как бабки базарные , хамят посетителям. Смените персонал. Пункт работает до 20:00 сотрудницу возмутил мой визит в 18:30. Это нормально по вашему ?
5
April 16, 2023
Персонал отвратительный, грубые, работают в пол силы, отношение к клиентам ужасное, не советую эту компанию отправки. Вы можете принять хоть какие-то меры по отношению к персоналу?
3
2
December 2, 2021
Отправляла посылку, поставьте говорит на весы коробочку и скажите сколько там. 3700 говорю,по факту в квитанции 5.834. Ну ладно это я дома уже увидела сама виновата. Посылку на пункте выдачи потеряли, получателю нахамили, номер который указан в интернете этого отделения просто трубку не берут, номер горячей линии долго разговариваешь с аппаратом, слушаешь музыку и отключается. Нарыла номер другого филиала, оператор говорит номер горячей линии изменился и диктует 8495 ... т.е. московский платный будешь музыку за бабки долго слушать. На мой вопрос почему в квитанции написан устаревший номер горячей линии где аппарат говорит ожидайте оператора а не позвоните по другому телефону ответ не получила . Единица не только этому пункту а всей системе в целом. Не увидела и капли старания помочь человеку разобраться и найти посылку. Ой да пишите претензию. Да просто больше связываться не буду с вами
6
February 25
Быстрое обслуживание, приятный персонал
April 5
Персонал вежливый.чисто.обслуживание быстрое.
August 3, 2023
Все ооочень медленно, сотрудники нерасторопные(
припарковаться нереально, больше в этот пункт выдачи не прийду
2
August 13, 2022
Очень странная ситуация с оплатой! Налоговая интересно в курсе, что вы мимо кассового аппарата работаете. Оплату берут или наличкой или по qr коду в сбере (лично на счёт) . Налоговая аууу
А ещё грязно! Неужели сложно протереть дверь входную???? Ощущение, что в притон бомжей заходишь.
5
1
November 28, 2021
Постоянно какие то проблемы с программой, приходится неоднократно посещать для получения или отправки. Уточнить по телефону, работает или нет, невозможно, не берут трубку. Расценив по габаритам на сайте, едва ли стоимость в отделении будет такая же. Объявят раза в 2 выше. На горячую линию общую звонить, так у них все великолепно, никаких сбоев нет. Узнать на горячей линии работает ли в полном объеме отделение на прием и получение посылок не возможно, у них у самих нет данных. Короче сервис ужасный в целом, а цена высокая.
4
July 17
все чётко. 👍
February 3, 2022
Отправлял автохолодилтник в Крым. при мне обмотали стрейчпленкой и сказали, что нужно сделать обрешётку, я оплатил упаковку и уехал. Товар в Крым доставили с разбитым углом холодильника, НО обрешетка целая, значит когда делали обрешётку, они его уронили и потом уже упаковали и отправили. Сейчас написана претензия, разбираемся
3
2
December 13, 2022
Всё чётко. Ничего плохого сказать не могу. Посылка пришла быстро, обо всём компания уведомила, приехал в этот пункт выдачи и получил.
2
August 16, 2023
Персонал и доставка на высоте. Нужно починить крыльцо.
1
December 1, 2022
Хороший, качественный сервис... Всё чётко работает....)))
1
1
October 4, 2023
Быстро,надёжно и качественно
October 22, 2022
По коду быстро получила товар. Девушка приятная и вежливая, быстро выдаëт не создавая очередь.
1
1
February 10
Отвратительное обслуживание
1
2
April 12
Норм, но странно пахнет