Пришел 07.12.2022 в СДЭК с двумя коробками что бы отправить, отстоял очередь, после вскрыл коробку номер 1 , в ней лежал гриль сотрудник сказал что технику не отправляют, после чего бросил меня и побежал обслуживать следующих клиентов , выдавать посылочку. На мое замечание, что он не закончил работу со мной и что у меня ещё одна коробка и в ней нет техники, да и из первой коробки гриль я могу достать, сотрудник обслужил ещё двух клиентов после чего посоветовал воспользоваться услугами почты России. Спасибо СДЭКу за хороший совет, так я и поступил.
2
Галечка Иванова
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Отправляли посылку не в первый раз. До этого все было хорошо. Но..!
5.12. 2022 пришли отправить посылку, работала в тот день девушка, она находилась там то-ли со своим молодым человеком, то-ли с мужем,не суть. А, суть в том, что во время того, как мой молодой человек упаковывал посылку, они просто стояли и хихикали над ним ... Что было смешного, непонятно... Видимо не далёкий мозг даёт о себе знать. Проведите, пожалуйста беседу с Вашими сотрудниками.
3
Галина К.
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Обслуживание на нуле . О том что пришла посылка узнала случайно , чтобы ее получить пришлось два раза сьездить в офис . И вдобавок СDEK ID оказался не активирован, хотя предыдущую посылку я получала по коду а не по паспорту.