Очень удобно. Доставка прошла во время, как договорились. Курьер позвонил заранее и всё согласовал. Очень деликатно и вежливо. Приятное человечное клиенто-ориентированное отношение. Благодарю!
Алексей Б.
Level 11 Local Expert
October 16, 2024
Абсолютно не адекватный персонал (по крайней мере на смене 16 октября). При отправке посылки через авито доставку абсолютно не обоснованно требовал доплаты за якобы дополнительную упаковку (даже авито подтвердили что ничего доплачивать не требуется). Так после этого еще и на личный телефон звонил с какими то не понятными требованиями. По итогу сотрудник самостоятельно отменил уже принятую к доставке посылку. Таких сотрудников нужно в шею гнать, что бы не позорились перед клиентами.
Арина
Level 15 Local Expert
March 18
Самый не клиентоориентированный пункт приема- выдачи заказов, уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой отправки заказа.
Отправляла два заказа: первый не приняли по причине ненадлежащей упаковки- требовалось купить коробку, хотя отправление было упаковано должным способом, второй - это то, что указан другой пункт отправки СДЭК.
По итогу оба отправления были отправлены мною через другие пункты СДЭК без всяких проблем