Вежливые сотрудники в СДЭК! Помогли решить вопрос отправки груза. Проконсультировали подробно по упаковке и по страхованию! Приятно пользоваться услугами компании с профессиональными сотрудниками! Спасибо!
Турист
Level 7 Local Expert
November 14
Самая дорогая и безответственная организация. Сотрудники полные неучи, даже не пытаются слушать и понимать, объясняешь что товар идёт с запчастями, поэтому там не одна вещь лежит, а будет несколько, но они это не понимают. Сразу начинают предлагать отправить товар по отдельности, чтобы на этом подзаработать.Не советую с ними связываться. К тому же если пропадёт посылка, то они не какой ответственности не несут и не возвращают деньги.
Елена Чернова
Level 2 Local Expert
November 18
Хочу поблагодарить персонал данного офиса, очень помогли с отправкой посылки, предложили наиболее выгодный тариф, объяснили по срокам доставки и по условиям как отслеживать посылку. Рекомендую данный офис
Александр Дмитриев
Level 6 Local Expert
February 26
26.01.2024 отправил груз в г. Курган. Груз теплая одежда и спальное бельё для родственников погорельцев на сумму около 50000 рублей. 31.01. Посылка вышла из Тюмени и пропала. 16.02. Пытались узнать где она, на что нам сказали ждать 7 дней они разберутся. Разбираются до сих пор! Ни ответа ни привета! Где принимали посылку разводят руками, через сайт никого не найдёшь , везде боты! Нанял адвоката может он что из них выбьет! новые шмотки по новому придётся покупать на отправку. Но сдэком уже точно не пошлем!
1
Зелимхан Дулатов
Level 7 Local Expert
April 17
впервые в сдеке потребовали паспорт, сотрудник много говорит не по делу, начала рассказывать мне о случаях, как будто меня это волнует! живу в Москве ни в одном сдеке не требуют паспорт, где такое видано?? номер заказа или штрихкод - и всё вопрос закрыт!
Светлана Константинова
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
В крайний раз при заказе произошла какая- то ерунда... Заказ шел из Саратова через Воронеж в Волжский. Адрес был указан Мира 79. Отслеживаю. Вижу, приехал заказ 20.11 и тишина.....пишут в сортировке. Жду до 25.11 тишина ..звоню в Москву, говорят, что заказ находится по адресу Мира 79. Еду 27.11, прошу отдать заказ, на что ответ "а его отвезли на Ленина " ...зачем?! Если адрес доставки Мира? И опять же там он лежит и они не ставят его на выдачу.. ?? Поехала, отобрала у них заказ на Ленина.. что это было? Что-то пошло не так? Уже отправитель заказа испереживался весь... И неделей позже заказ из Москвы доставили за 3 дня буквально. Видимо точно что-то пошло не так...
2
2
Надежда Ч.
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Сотрудники, очень вежливые, отзывчивые и терпеливые! Спасибо большое за профессионализм! 💐
1
Виктория Иванова
Level 17 Local Expert
October 29, 2023
Хороший офис, приветливый персонал, удобное место. Всегда помогут
1
Сергей Гущин
Level 8 Local Expert
April 20
Вывески почти не видно раза три мимо прошёл.
Сама фирма норм, быстро дошло.
Окси
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Отличный пункт, доброжелательный персонал, все быстро и четко!!!
Дмитрий Богданов
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Сдек как сдек, главное дверью не ошибиться, когда заходишь) из минусов интернет отваливается внутри. Но это не в укор сдеку, наврятли он замешен в этом)
2
Гульнара Кузнецова
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Персонал вежливый, обслуживание на высоте, все быстро и оперативно. Спасибо.
2
ms.ms
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
Благодарю сотрудницу Юлию, за оказанную помощь, грамотное разъяснение услуг. Выбрали самый выгодный тариф по отправке! В офисе уютно и чисто, приятная атмосфера и хороший сервис!
3
1
Павел Губарев
Level 22 Local Expert
June 24, 2021
15 июня 2021 года я отправил СДЭКом 38 кг инструментов из Москвы в Волжский (по ценам ЛЕРУА-МЕРЛЕН на 78.000рублей.) Потеряли или украли. С юр. отделом связаться невозможно, с отделом претензий тоже. Буду писать заявление в полицию по факту кражи группой лиц. Так же напишу в роспотребнадзор по факту неоказания услуги. Ещё хочу разместить данный отзыв на всех досках и в соц сетях. ОСТОРОЖНО!! Не верьте им!!!!
14
1
Павел
Level 11 Local Expert
March 31
все хорошо, посылку получил
Мария Фадина
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Оплата по qr коду очень огорчает. Хотелось бы оплачивать по терминалу
1
Ноу Нейм
Level 4 Local Expert
April 26, 2021
Благодарим СДЭК за оказанную услугу перевозки!
Было очень важно доставить посылку в целости и в срок. Сдэк справился с задачей. Все вопросы были решены с технической поддержкой, благодарим Анну за контроль доставки до получателя. Связались с курьером по доставке и обговорили вопросы.
Очень довольны сервисом!
4
Eduard T.
Level 4 Local Expert
May 28, 2021
Постоянно отправляю посылки через данный офис и очень часто получаю отправления. Могу сказать, что сотрудницы всегда готовы помочь если возникли какие-то вопросы, то они всегда помогают. До этого пользовался услугами компании пэк, но выбор сделал в пользу сдэка. Цены выгодные и радует то, что девочки всегда предлагают варианты и подешевле, и по дороже. Хорошо, что вы открылись рядом с домом.
2
3
Ирина Е.
Level 2 Local Expert
January 12, 2021
Очень не приятно.Во первых сотрудник вышла без маски и перчаток.Полезла без перчаток проверять все,только после того когда я сделала замечание,девочки надели маски и перчатки. Все упаковала в прозрачные пакеты ,видно со всех сторон.Зачем заставлять все вытряхивать? Кто дал такие полномочия? Поставьте тогда полицейского с допуском. Квитанция оформляется на меня,я несу ответственность.Все показала .Теперь вес посылки 250г,пишут 500. На вопрос почему ответ"Это общий вес"Что ваш пакет упаковочный 250гр.? Посылку оплатила я,дочери приходит в приложении сумма кт.надо оплатить????Конечно мой отзыв роли ничего не съиграет,попробую достучаться до руководства...
9
5
Саша Ф.
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Крайне недоволен доставкой посылки.С Тольятти в Волжский заявили 5 дней на доставку.Цена за 600 рублей вышла за посылку весом 0,5кг,документы. Уже 2 день просрочки и ниодин сотрудник не позвонил .Пока сам не составил жалобу. Лучше я бы отправил почтой России и дешевле и пришла бы уже.
1
Магадан Магадан
Level 16 Local Expert
February 16, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
2
Радмиль Н.
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Ужасное отделение.
Медленное обслуживание.
Грубый директор.
На клиента всем все равно.
Вообще это проблема всей курьерской службы.
Постояруюсь больше ни когда не пользоваться услугами данной компании и другим не советую.
3
Сергей $m
Level 17 Local Expert
August 25, 2021
Удобно расположенный офис. Раньше не было вывески, люди бегали вокруг здания и вопрошали: - А где?
А теперь все хорошо.
3
OTDO
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Отправил посылку в Москву, была срочная доставка за 2 дня, в итоге прошло 15 дней, так и не могу понять где теперь моя посылка. Ужас, не хочется больше с ними работать.
1
Русский
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Всë очень долго, не знают что ищут, переспрашивают, в общем сам ищешь взглядом свою посылку. Разочарован имеено по этому адрессу.
1
Эльвира Литау
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Сдек компания по доставке товаров.
Владислав
Level 4 Local Expert
February 10, 2021
Отвратительный персонал. -5 звёзд из 5. Приходишь - ничего не работает, позвонил в поддержку, сказали возвращайтесь все работает. Прихожу - опять какие-то неполадки, заказывайте в другой пункт и потратьте 5 минут своего времени на проезд чем здесь два часа.
3
1
Александр Волков
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Красивый персонал ! Огонь !!!
1
Татьяна Анохина
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Написано открыто до 20!!!! Пришла в 19, а никого нет!!!! Отличные работники!