CDEK
Directions
Трудовой переулок
49 m
Similar places nearby
8 reviews
July 12
Клиентоориентированность с каждым годом всё ниже. Пару лет назад заключила договор на юридическое лицо, т.к. поставщики присылали на физ.лицо, а специалисты СДЭК а наообщали лучшие условия. Этой опцией попользоваться не удалось, т.к. спустя 2 года выяснилось, что я и накладные на перевозку должна сама оформлять от поставщиков. Впервые слышу от таком странном "сервисе" - типа Вам надо, чтоб Вам отправили, Вы и оформляйте. Странная политика кампании. Т.е. информации о договоре в системе нет, выставить по забору груза счёт "не с руки", как других ТК. Ну, ок. Но теперь и информации о движении отправления и прибытии посылки нет, я узнаю о посылке спустя 2 дня, как закончился срок хранения, когда уже позвонила поставщику и поинтересовалась, когда и как он мне отправил заказ. Ни звонка, ни СМС в адекватные сроки. Работников СДЭКа, видимо, берут прямо с улицы - никакого обучения по работе с клиентами нет. Барабинский офис точно не рекомендую.
May 27
Всем доброго вечера и дня , пишу о том , что данная точка выдачи и получения работает не корректно , то закрываются в 16 , то не работают , то еще какая-либо причина , не смог отправить товар ни разу за 4 дня
November 28, 2023
Получила посылку быстро👍🏻👍🏻 сотрудники доброжелательные ☀️ спасибо большое буду пользоваться еще 💐
1