Чистое помещение, персонал доброжелательный, обслуживание на 5+. Быстро и четко. Очереди нет.
Единственное, локацию нужно изменить. Так как показывает торговый комплекс. Или вывеску поярче)
Кирилл
Level 10 Local Expert
June 23
Отличная транспортная доступность, практически никогда не бывает очередей,оперативные работники.Подскажут как лучше упаковать,чтобы не было проблем с доставкой.При посещение данного отделения СДЕК уточните смогут ли принять конкретное отправление,т.к я хотел отправить велосипед в сборе,но мне сказали обратиться в близлежащие отделение,где у меня благополучно приняли отправку велосипеда.
2
1
Артурка Бондарчук
Level 6 Local Expert
July 13
Место нормуль!)персонал (девчонки )) веселые позитивные !работу свою выполняют ,позитивом заряжают !)))
Но без вывески этот пункт выдачи как Атлантида !
Воде есть ,а где … найдешь!))))😘
1
Милана Рыськина
Level 16 Local Expert
November 11
Была первый раз у вас. Очень понравился сервис. Всё быстро и легко и приемлемая цена. Рекомендую.
Ирина Блинова
Level 7 Local Expert
April 26
Отличный пункт. Девочки отзывчивые. Все обьясняют. Помогают с оплатой. Тчательно упаковывают. Сложно сказать, почему есть не очень хорошие отзовы. Я всем довольна.
1
Юлия Писарева
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
К сожалению ничего хорошего написать про сдек на Ул. Кирова 35 повильон не могу . Принимала посылку от мамы из Ульяновска с домашними вялеными помидорами. Все дошло . И из Ульяновска все принимают , конечно все упаковано было правильно. А вот посылку маме отправить не смогла . С нашей Сходни . До этого за несколько дней специально зашла и узнала можно ли отправить продукты . И видела как в обычном пакете были орехи - не заводская упаковка , а так же какие то продукты . Я спросила , можно ли продукты отправить, ответили что можно но в заводской упаковке и не скоропортящиеся . Через 3 дня пришла чтобы отправить маме плед новогодний колбаска в заводской упаковке и все сама упаковала . Сотрудница Сдека Зиновьева Алена вскрыла посылку , осмотрела , отказала в отправке . Обратно заклеить нормально мою посылку отказалась . На просьбы дать номер телефона или позвонить вышестоящему руководству отказалась. Все телефоны указаны на двери либо не доступны либо не берут трубку!! Поэтому пишу отзыв . В самом павильоне грязно . Висит какая то тряпка - занавеска , прикрывающая слегка зону посылок . Слава богу что есть почта!! Отправила все аккуратно . А вот на почте узнала что в Сходне есть еще пункт СДЕКа на Ул Некрасова . Так что отзывы там и персонал вызывает доверие ! Очень жаль что такие сотрудники как Зиновьева Алена портят впечатление о всей компании . Ведь за 2 посылки на почте я отдала почти 3000 р . Видимо это мелочи для павильона 35 . Но теперь уверена что я такая не одна . Не советую никому . Пока не поменяют персонал тем более. Хамство, грязь , не адекватность к своим клиентам . Не портите себе настроение! Есть в нашей сходне другой сдек. Всех с наступающим !
4
1
Ольга Антонова
Level 2 Local Expert
January 10
Добрый вечер. Прошу обратить внимание на работу сотрудников сдек Сходня ул Кирова д 3. Самое мягкое определение к их труду звучит так:супер некомпетентность. В среду 10.01 я приехала отправить груз:ноутбук и статуэтку и бутылку вина в заводской упаковке. Работала 2 сотрудницы одна более менее клиенто ориентировпнная, но новенькая, скорее всего , упаковала нормально, но возникли проблемы с оформлением, не сумела пользоваться системой, работать с корпоративными клиентами по договору, оформлять бумаги... Позвала вторую, которая, очевидно, работала по принципу баба с возу кобыле легче. Вторая стала искать причины развернуть отправку-то вино мы не берём, то только магистраль, хотя на сайте написано что алкоголь в заводской упаковке до 24 %можно отправлять. В итоге со ссылкой на то, что они не делают сами накладные! А кто их должен делать? Я пришла с доверенностью от компании, номером договора, старой накладной? почему на месте нельзя сделать накладную? Так вот потеряв около часа в этом пункте, я была отправлена со своей посылкой домой. Руководители сдек, прошу поменять систему мотивации персонала, не Оклад и штрафы за бой, а процент от отправленных посылок и хотя бы минимальные знания системы сдек, как забивать накладные, как их сканировать, чтобы работать в старой накладной, не тратя время, как работать с корпоративнвми клиентами. А в этот пункт я больше ни ногой.
4
1
Альберт К
Level 5 Local Expert
November 5
В принципе, все хорошо,но есть один нюанс: Я ВАС ПОЛЧАСА ИСКАЛ,ПОСТАВЬТЕ ХОТЬ КАКОЕ-ТО ОБОЗНАЧЕНИЕ!!!!!!!!
2
Андрей А
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Даже не думайте отправлять через данный офис , обходите стороной вы все чернь там работают боги , полное отсутствие клиентоориентированности, постоянные переходы на личности , усмешки , на ответ что будут жаловаться, цитата : ооо ура у нас будет отпуск , сотрудникам полностью параллельно на начальство на клиентов , а ведь это мы платим им зарплату вы господа живете и получаете зарплату на / за наши деньги ( многократное сталкивание в данном офисе с проблемами как в упаковке / доставке / клиентоориентированности, выход два : полностью менять сотрудников или закрывать данный офис , пожалейте свои нервы и время ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ
5
2
Владимир П.
Level 4 Local Expert
July 21
Отличное обслуживание.Помогли упаковать, все объяснили.
2
1
Галина Николаева
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Пункт сдэк на ул Кирова обслуживают добрые,отзывчивые работники,всегда тактичны,с улыбкой приятно пользоваться и обьщаться !
Благодарю .
1
Иса Алиев
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Вежливые люди работаю и на все ваши вопросы ответят, быстрая доставка и отправка. Там девушка Лена есть и я в нее влюблен)
Арина Давыдова
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Хотели отправить чемодан. Сотрудница попросила выложить все вещи из него. Естественно, это было невозможно сделать, т.к. они были упакованы, в вещах было нижнее бельё. В итоге отказались от отправки
3
Инкогнито 4568
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Напротив у них есть фруктовый павильон, там такая толстая, грубая женщина работает с толстой золотой цепочкой (продавщица фруктов) У них в магазине товары без цеников , каждый товар спросить мне не удобно было , вопрос такой -разве без ценика можно продавать ? Проверки не бывает у них? Она сама ответила что она там хозяйка и как хочет так и продает и с другими покупателями тоже очень грубо общалась!
3
6
Руслан
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Прекрасные сотрудники, профессионалы, вежливые и всё обяснят и подскажут. Отправлял вешалку огромную, всё упаковали, рассказали и помогли. Отличное место!.
Данович
Level 10 Local Expert
August 30, 2022
Тихое место без очереди! Получить, отправить, то что нужно! Самое главное, что вежливо подскажут, компетентно и грамотно!!! Большая редкость, для логистических служб!!!
3
Анастасия Журило
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Очень вежливый персонал,с желанием помочь. Убрала звезду за не очень удобное расположение, найти не просто.
1
2
Stregone
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
Пожалуй один из лучших пунктов компании. Точно лучший из посещённых мной. Менеджеры на высоте.
Роман
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Пришли, получили посылку. Всё заняло мин 15,потомучто отпровитель что то на косячил. Но быстро разобрались, и всё отлично.
1
Мария Ясинская
Level 11 Local Expert
March 5
Очень сложно найти вход в отделение, на картах указан неверно. Помещение маленькое, вдвоем уже тесновато. Но девушки работают слажено.
1
Яна
Level 9 Local Expert
April 28, 2021
Хочу выразить благодарность как всей компании СДЭК так и данному пункту в частности!
Компания достаточно демократична в ценах за свои услуги, ответственно относится к транспортировке вещей как по срокам так и по сохранению!
Сотрудники подобраны очень грамотно - всегда подскажут и помогут, уважительно относятся к клиентам.
Приятно иметь дело с компаниями, о которых можно сказать: "Доброе имя лучше большого богатства, и добрая слава лучше серебра и золота." - Хорошая репутация, которую приобретает общество у клиентов исполнением своих обязанностей, аккуратностью и честностью сделает куда бОльшую услугу, чем другие возможные способы рекламы! Продолжайте в том же духе! Сил, радости и успехов сотрудникам данного пункта выдачи!
1
Юлевна
Level 8 Local Expert
October 31
Пойдет, маленький, хамоватые некоторые сотрудники, шторка в раздевалке просвечивает, терминала для оплаты нет
К тому же ужасный старый ремонт, все стертое, потрепанное
ЕlenR
Level 23 Local Expert
January 20
Быстро все. Вежливо.
В часы пик бывают очереди. Не критично др 3-5 мин ожидания.
np
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
Удобное место для отправления, можно припарковаться рядом со шлагбаумом.
Обычно немного народу, доброжелательный и вежливый персонал
Галина Бадаква
Level 9 Local Expert
May 17
Быстрое обслуживание, внимательные сотрудники
1
Павел Д.
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
При отправке посылки за счет получателя в пункте не было упаковочных материалов, кроме 1 размера довольно больших коробок. Пункт расположен на задворках рынка, указателей по дороге нет. Но по номеру павильона найти можно. Уже второй раз посещаю пункт, и каждый раз какие-то негативные впечатления.
3
2
sher m.
Level 5 Local Expert
June 30
Прошу обратить внимание!! На компетентность сотрудников!!! Поставьте хоть одного здраво трезво мыслящего человека!!Не слышит не слушает не видит не соображает!!!
2
Ruslan Bayer
Level 13 Local Expert
April 6
Вроде всё нормально. В отзывах смущало. На самом деле не так всё страшно.
Солнце Солнечное
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
В мкр. Сходня cdek находится в павильоне номер 35 через дорогу от указанного на карте места. Не сообщили покупателю о том, что товар в пункте выдачи
4
1
Елена А.
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
11 апреля 2022 г. 19-45 пришла в пункт Сдэк г. Сходня, ул. Кирова. Девушка изначально была недовольна, сказала что вообще-то они работают до 20 и ни кто задерживаться не собирается, время было 19-48. Дальше она не могла в программе найти нужный пункт в г. Москве, пришлось звонить на горячую линию, пока дозвонились, время стало 20-00. Из подсобного помещения вышел парень и они просто выключили свет и сказали мне что они закрыты. Такого хамства не встречала в своей жизни, на вопрос где ваш начальник, он с наглостью ответил, что он тут начальник, нет слов от такого хамства. Начальник, кто же Вас воспитывал???? И кто Вас вообще туда посадил работать с людьми? Очень неприятно, сказала ему на последок, чтоб с его женой так поступили, если она вообще есть, у такого как он.
9
1
Ирина С.
Level 6 Local Expert
March 31
Долго оформляют и выдают, места мало, часто приходится стоять на улице.
1
Борис Диамонтов
Level 3 Local Expert
October 21
Нет терминала оплаты !
Сергей
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Ребята молодцы. Все быстро и без лишних проволочек.
1
Андрей Фомичев
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Обычный пункт выдачи заказов, люди приветливые работают там. Заказы выдают быстро, без задержек.
1
1
Амир Саголвев
Level 7 Local Expert
November 22
Вежливый персонал
Дима
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Сотрудники хамят,не приняли к отправке соевые свечи в баночках,попросил обосновать показать документы где свечи отправлять нельзя,ничего объяснить не смогли.
Не компетентные сотрудники.
P.s.
В другом пункте выдачи все приняли без проблем.
4
1
Вероника Романова
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Сдэк! Отличная курьерская служба.
Можно и в пункт привезти отправку или вызвать в удобное время курьера.
Пункт работает оперативно.
1
Dima Mezencev
Level 8 Local Expert
October 19
Хорошее обслуживание
Иван
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Вежливый персонал и быстрое обслуживание
Али Клычев
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Не работают они до 20;00. Не видитесь на это на указанное время. В 19;50 приехал их нету.
6
Мария Ф.
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Нагло обманывают людей! Отправляла документы в Новосибирск. Нужна была срочная доставка. С меня взяли за крошечный почтовый конвертик 680р т.к. "ускоренная " доставка. На кассе парень сказал 3-4 КАЛЕНДАРНЫХ! (я уточнила) дня. В итоге вышли эти 4 дня. Сегодня по номеру отслеживания увидела что доставка ориентировочно 27го! Т.е. срок не 3, 4 дня а 6!!! Господа за 6 дней мне бы и почта России доставила в 10 раз дешевле.
5
1
ALEX
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Хороший, тихий офис, без очередей, а самое главное вежливый персонал!!!
2
1
Зуфар Зиннатуллин
Level 13 Local Expert
August 4, 2022
Хороший ПВЗ.
Маловат, конечно, из-за чего часто возникают очереди, но это не критично. Иногда закрываются ещё за 5-10 минут до положенного времени, поэтому рекомендую приходить пораньше.
1
Лиана
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Удобное расположение, хорошее обслуживание
1
2
Мария
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Всё удобно и быстро, есть даже парковка и можнотподьезать впритык к входу, но есть одно НО оплата только Наличные или перевод с карты СБП...
Елена Назарова
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Быстро, четко, вежливо. При доставке СДЭК выбираю только этот пункт выдачи
2
2
Елена Добрыня
Level 12 Local Expert
November 10, 2021
10 11 отправляла возврат товара(пуховик) заплатила 785 рублей,очень удивилась,спросила почему так дорого,ответ был,что по размерам отправка,хоть он и объемный. В итоге дома когда делала скрин квитанции и чека,заметила что вес 7,4, а на самом деле он не более 2,5 кг((( переплатили почти 300 р,т.к.магазин не возмещает мне товар в 7,5 кг((( На звонок мне ответил парень и сказал что это нормальная практика,что это их программа и тд, когда сказала что товар пришел от магазина с весом в 2,4 а сейчас и 7,5 начал нести ерунду! Как в том стихотворении "во время пути собака успела подрасти((((" Надо все дотошно проверять,сами сознаются в разводе клиентов(((
6
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
До закоыття 10 мин. Отказались принимать посылку. Якобы не успеют оформить
5
1
Alexandr Novoselov
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
В этот пункт выдачи невозможно дозвониться по номеру телефона, указанному в приложении СДЭК.
3
1
Игорь Бухаров
Level 28 Local Expert
October 27, 2023
Нормальй сдек. Как и любой другой сдек. Получил то что ждал)