Отвратительное обслуживание каждый раз. Сама система отправки и приложение Сдэка полностью устраивает, но обслуживание в пунктах выдачи худшее среди подобных компаний, предпочитаю покупать напрямую через озон или вайлдбериз, в разы удобней. А когда приходится пользоваться сдэком выбираю теперь по другим адресам. В клондайк больше ни ногой, да и тоже удивляет , что штрихкода не хватает без паспорта, что за устаревшие правила, предполагаю специально придумали сдэк id (или как называется)
4
3
Мария Зражевская
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Все замечательно!
Даниил
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Отлично!
Соня С.
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
очень душно в помещении , улучшите условия сотрудникам, очень долгое обслуживание , в остальном норм
2
Виктория Веселова
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Доброжелательный персонал.
Татьяна Камз
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Приходится получать через этот пункт выдачи т.к. ближайшей к работе. Регулярно трачу на получение посылок 15-20 минут. Два сотрудника, но работает всегда один. Очень медленно.
1
1
Серёг Пират
Level 13 Local Expert
December 9, 2021
Не выдали мою посылку, забыл паспорт, - показываю права_ говорю вот официальный документ подтверждающий мою личность;-говорят нет, не выдадим, судя по всему компания собирает для личных и последующих нужд данные паспортов граждан, на встречу соим клиентам не идут! просто подтвердить личность документом с идентичным именем на посылке им не достаточно! На притензию на горячую линию просто не дослушав бросили трубку! Есть и другие транспортные компании которые ценят своих клиентов, а эту советовал бы обходить стороной
7
4
Anton S.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Все ок
Ирина Савченко
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
1
1
Кирилл Л.
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Пытался отправить посылку от физ. лица физ. лицу, попросили открыть коробку, перебирали личные вещи, иначе как досмотр не назвать, в итоге отказали из-за того, что у меня не было чеков. Посоветовали отправить через почту России. Надеюсь, что это был просто синдром вахтера у конкретного сотрудника, иначе как можно пользоваться услугами компании, которая не уважает приватность своих клиентов. Кстати, отправить пытался БАДы, закрытые и в упаковке.
3
2
Евгений
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Большая очередь. В сравнении с другими сервисами доставки ( кроме почты России, естественно) больше времени тратишь на получение посылки.
1
1
Veronika S
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Все быстро, сдавала посылку, несколько операторов работают. Внимательны и любезны.
1
Александр Сергеевич
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Супер!!!
Александр Х
Level 17 Local Expert
May 25, 2023
Хороший ПВЗ. С отзывчивыми искренними сотрудниками.
1
1
Георгий Шахназаров
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Самый обычный пункт выдачи
Екатерина
Level 13 Local Expert
August 11, 2022
Стрёмный пункт в плане обслуживания. Сотрудники часто некомпетентны (текучка у них там, что ли). Боятся брать 5 тысяч наличными. Главное, паспорт научились требовать, остальное решается по ходу дела и не всегда быстро.
2
2
Pavel
Level 30 Local Expert
January 9
Помещение как в клоповнике
Неприятный запах
Сергей Желнерский
Level 16 Local Expert
October 12, 2023
Быстро , чисто , стоянка есть
Max L.
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Ужасные сотрудники, заставляют ждать в очереди при заключённом договоре на юр. лицо.
4
1
Наталья
Level 5 Local Expert
January 18
Оперативность и вежливость
Андрей Сергеев
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
Сегодня мне не выдали посылку (оплата наличными), потребовали паспорт. Раньше никаких паспортов не требовали при оплате наличными. Сказали, что теперь изменился регламент, но информацию на сайте я не вижу. Честно говоря, возвращаться за паспортом нет желания, посылку получу только для того, чтобы не подставлять отправителя.
2
Александр Самуилов
Level 15 Local Expert
October 14, 2023
Нашел не с первого раза, а так отправили посылку быстро
Джули Джулс
Level 12 Local Expert
March 10, 2023
Даже на почте сейчас посылку без паспорта можно получить. Давайте уже клиентоориентируйтесь
1
Екатерина Дмитренко
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Хамят, закрываются раньше указанного времени
2
Светлана Куликова
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Это кошмар! Первый раз хотела воспользоваться услугами компании, ноги моей больше у вас не будет!
Начнем с того того что отстояла в очереди 15 минут мне заявляют что закончились коробки, через 20 минут возвращаюсь и о боги, привезли коробки, извольте стоять снова в очереди. Потом начинают шмонать посылку и отказались отправлять шоколад! В заводской упаковке! Сказали состав написан по английски!!! Понесла тяжелую коробку обратно домой (не близко между прочим) и потеряла больше часа времени в пустую. Это был подарок племянникам, теперь не получат его вовремя.
Уважаемая компания СДЭК, покажите мне пожалуйста, где в законе рф написано что шоколад запрещен к перевозке?? Что за дичь выдумавают ваши сотрудники???? Почтой россии вообще без единого вопроса отправили! Еще и намного дешевле вышло
5
2
Илья У.
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Все огонь!
Сергей
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
30!!!!! Минут не мог получить свой заказ!!!!
2 сотрудника ,а толку мало, компьютеры зависали, сдачи нет.
1
Павлов Александр
Level 14 Local Expert
September 7, 2022
Далеко не самое удобное место , днем машину негде припарковать , если груз тяжёлый , нести далеко ...
1
Ефимов В.
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Оценка ниже нуля
сотрудники-ребятки, во главе с руководителем, пьяные или накуренные уже с утра. Хамят, не хотят работать. И так уже не в первый раз...
2
2
Георгий Гуминов
Level 16 Local Expert
February 1, 2023
Нормальная почта. Получилось успешно отправить документы через курьерскую службу.
1
Sergey K.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Норм
Людмила Поджидаева
Level 14 Local Expert
May 13, 2022
Ребята работают четко и профессионально! Получала заказы несколько раз
1
1
Инна Р.
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Каждый раз при обращении в это отделение даю себе зарок больше сюда ни ногой) хамство, безразличие, лень персонала
3
2
Алла С.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Хорошо
Кирилл Ж.
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
На точке выдачи не знают что такое снять обрешетку, из инструмента есть только убогая отвертка.
1
Федор Ф.
Level 2 Local Expert
December 16, 2020
Очень некомпетентные сотрудники работают здесь. Всегда очередь на вход. Если хотите отправить заранее подготовленную посылку с готовой накладной, то лучше попробуйте другое отделение. Заключать договор с этим отделением нельзя ни в коем случае. Просто почитайте комментарии про это отделение и про другие ближайшие, сравните.
4
1
Мария К.
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Самая не клиентоориентированная компания на рынке. Не обращайтесь сюда.
3
1
александра с.
Level 2 Local Expert
October 17, 2020
7 октября отправляла лекарство в Адлер с доставкой на дом. Сказали, что доставка в течение двух, максимум четырех дней. В результате, посылка шла 7 дней. При отслеживании посылки была указана дата доставки 13 октября, но получателю пришлось самостоятельно ехать в пункт СДЭК в Адлере, так как её работники решили доставить посылку на следующий день, 14 октября. Очень разочаровалась в этой службе.
3
2
Anton Ovchinnikov
Level 13 Local Expert
January 13, 2022
Ужасное отделение. Больше 1 оператора не бывает. Всегда очереди. Делают всё очень неспешно. Даже если перед вами будет 2 человека, то прождете пол часа.
2
Михаил К.
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
30 минут стоял в очереди на выдачу(хотя передо мной был один человек который отправлял посылки).
3
1
Илья Грачев
Level 12 Local Expert
January 14, 2024
Все пришло во время
chubzy999
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Работают нефоры, а так вроде норм
Семен Г.
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Не умеют решать проблемы, которые сами создают
2
1
Юлия Константиновна
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Удобное месторасположение
2
Юрий
Level 3 Local Expert
July 22, 2020
Отличный сервис- ты приезжаешь пораньше, что бы забрать груз до работы а в итоге тебя выставляют на улицу ожидать, пока обслужат одного клиента. В итоге я простоял полчаса под дождем и ничего не получил. Кто придумал эту идиотскуюб систему- выставлять клиентов на улицу и принимать строго по 1- непонятно, но человек просто гений. Спасибо огромное за то, что я не смог получить свой груз зато промок под дождем! 10 клиенториентированностей из 10!
4
2
Артур Закарян
Level 13 Local Expert
September 19, 2021
Очень хорошо и быстро работают благодарю всем сотрудникам
2
3
J. Justice
Level 5 Local Expert
November 12, 2020
Судя по отзывам - переменное наличие очереди. Что лично мне не понравилось, так это то, что приходится на проходе ст оять, если очередь. Придумали бы стульчики или лавочку хотя бы... СДЭК-то недешёвый нынче, позаботьтесь о клиентах :)
3
2
Андрей
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Очереди гигантские
1
Валентина Б.
Level 2 Local Expert
March 29, 2021
Место выдачи шикарное,оперативное обслуживание,никакой очереди.Спасибо девочкам!
.
1
2
SL
Level 19 Local Expert
July 4, 2022
Вежливые операторы, все ок. Без паспорта не отдадут посылку