CDEK
243 reviews
January 22, 2023
Находится на первом этаже. Подьезд на автомобиле и парковка крайне неудобно. Девушки долго не могли найти посылку,
June 7, 2021
Ситуация: есть две посылки одна оплаченная, другая нет. Проблема: нет на руках паспорта РФ, но есть загранпаспорт, который так же является документом, подтверждающим личность. Итог: неоплаченную посылку отдают, оплаченную нет. Почему? ПОТОМУ ЧТО ПАСПОРТА РФ НЕТ И ЛИЧНОСТЬ НЕ УСТАНОВИТЬ. Серьезно? Что за цирк? Почему тогда другую посылку отдаем? И где написано, что именно паспорт РФ нужро иметь при себе? Хотела заявление в полицию написать, но в итоге решили не пользоваться услугами данной службы. Фу и тьфу
5
1
March 9, 2024
Удобное расположение,
January 31, 2022
Когда дело касается соблюдения сроков доставки, так тут никто никакой ответственности не несёт, а как ходить курить и создавать очереди по часу, так это они первые) заслуженная 1 звезда, жаль, что нельзя поставить 0
4
1
December 18, 2022
Внимательный персонал. Индивидуальный подход к решению вопросов
July 31, 2023
Все отлично, пришел и отправил.
May 10, 2023
Ставлю 4 звезды лишь за задержку выдачи посылок. Машина приходит до обеда, а выдают на следующий день. Вовремя не оформляют приём груза.
February 9, 2022
Заказывая товар,я прошу доставку с СДЭК. Мне давольно близко от места жительства. В основном посылки получаю без очереди. В смысле очередь быстро двигается. Персонал дружелюбный,знает свою работу. Поставим "5" за их работу.
1
1
December 8, 2020
Отвратительное отделение и компания в целом!!!
Скоро будет 5g, люди будут летать на другие планеты, человечество победит рак, а эти так и будут жить в 18 веке, доставлять посылки на лошадях (из Москвы в Питер 5 дней посылка идёт!!!!! Да на электричках быстрее) и требовать оригинал паспорта при получении (это вообще законно???)!!!
Это же вообще бред!!!
Медленно, не качественно, отвратительно! Почему другие компании могут работать проще и быстрее, а вы нет?????
6
4
February 15, 2023
На получении 15 минут стоял не могли найти посылку… ходил искал долго очень
December 15, 2022
Обслуживание быстрое, персонал вежливый.
September 29, 2020
Приветливый персонал, в помещении чисто и светло. Перед получением предлогаю остотреть. Заказ приходит без опозданий, в целости и сохранности
December 24, 2019
Вроде всё хорошо ,пользуюсь услугами давно ,но был один неприятный инцидент и его не разрешили.Заказала лампу для рассады ,она очень долго шла , с Москвы обычно 2-3 дня идут посылки ,а тут недели три шла.Когда наконец-то дошла оказалась сломана и помята, написала претензию и выслала фото.Никто не отреагировал.Итог -я понесла убытки и никто мне их не возместил. Моя оплошность была в том что не проверила на пункте выдачи.Оплатила доставку и только дома вскрыв тщательно завернутую упаковку поняла что лампа смята в трёх местах и переломана пополам. На упаковке было указано-остррожно хрупкое.Убыток 2000 тысячи рублей.
4
March 21, 2021
Отвратительно! Как не столкнёшься с доставкой от этой конторки постоянные проблемы. Иди адреса их база не видит. Или - "Вы, что не читали на сайте выдаем только с паспортом". Нормальные компании или в смс пишут условия получения или код присылают. В целом беда, очереди на пунктах выдачи, сотрудники слово эмпатия даже и не слышали. Вообщем очень так себе.
3
January 23, 2021
Сегодня, 23 января. руководствуясь пришедшим SMS c номером накладной, пришел получать посылку из Москвы, увесистую- больше килограмма. И не мелкую-28/13/26. К большому моему удивлению, посылку не обнаружили. При это поначалу пытались всучить чужую, у которой последние четыре цифры совпадают и ясно написан другой получатель. и как эти господа будут выкручиваться?
3
June 23, 2023
Нормальный пункт) почти ни когда нет очереди.
February 13, 2022
Девушки очень быстро приняли посылку и ловко её упаковали несмотря на её вес в 15 кг.
Приезжаю сюда второй раз ,всё супер!
2
1
June 18, 2021
Отвратительно. Заказывал перевозку дорогой видеокарты, оплатил доп.упаковку и страхование груза. В итоге не получил ни того ни другого. Колл-цент "фиксирует обращение", но никакой реакции. Далее не буду пользоваться и вам не советую.
3
2
June 22, 2023
Все четко. Дядя Марчел вещи делает.
November 1, 2022
Отдел нормальный часто пользуюсь,если очередь и есть ,то идет быстро
June 27, 2021
Полное нарушение сроков доставки такое ощущение что посылка пешком шла сначала до Москвы потом до Арханельска, не пользуйтесь этой транспортной компанией если хотите во время получить свой груз, и логистика перевозок странная
3
November 1, 2022
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал.
January 5, 2021
Ужасно. Такое чувство, что Новый год у них в первый раз. Перегружены! При этом работают в праздники только 3 дня. Доставка из Москвы должна была быть 29.12. До сих пор не могу от них добиться точной даты доставки. Это был подарок ребёнку на Новый год (написали ребёнку, что подарок будет к Рождеству). Теперь я уже и в этом не уверена.
3
1
March 25, 2023
Есть там молодой человек один, очень долгий парень
April 4, 2023
Бесконечная очередь и грубо разговаривающий персонал
1
July 27, 2021
Всегда вежливый персонал, все расскажут, объяснят. Спасибо за Вашу работу и терпение!
3
June 8, 2020
Больше заказывать в данное отделение не буду.. Отвратительная работа персонала, посадили натурально д... Попросил буквально на минуту посмотреть соответствие цвета, оставлял паспорт или залог -деньги. Неужели все так сложно, нет подошло, не подошло.. Потом заморачивайся с возвратом.. Начала визжать, я охрану вызову.. Ну так возьми с охраной отправь посмотреть. Нет лучше поорать.. Пришлось тоже нахамить.. Когда берете на работу таких людей, что потом удивлятся на такие отзывы...
3
March 14, 2023
Хорошее место, быстро отпускают.
January 18, 2022
Часто там получаю посылрчки, все очень быстро и без лишней суеты
1
2
May 11, 2020
Отравратительная работа с клиентами во время карантина. Сайт дает ложную информацию. Обратная связь вообще не работает. Чтобы дозвониться на горячую линию, необходимо затратить около часа. И даже при личном звонке на горячую линию, при обещании доставить посылку в конкретную дату, ничего не доставлено. И даже звонка с оповещением о срыве достаке нет. Им плевать. Сижу каждый день и жду, а вдруг все же привезут. Даже почта России обогнала их на неделю. С 30 апреля с Москвы везут. Кошмар! Считаю, что такая доставка должна быть просто бесплатной!!!
6
May 21, 2021
Индустриальный ПВЗ не принял ноутбук в заводской транспортировочной упаковке, обязывает оплатить услугу обрешотку за 750 руб, которую часто не выполняют в сортировочном центре, навязываение ненужных услуг
1
September 20, 2021
Посылка по Санкт-Петербургу вместо 2 обещанных дней шла 6 дней. Это дно господа, за что вы берете деньги? в следующий раз только старая добрая почта.
3
1
January 18, 2023
Персонал оперативный, вежливый
June 14, 2024
Класс!!!
August 8, 2019
Пользуюсь СДЭК постоянно, на Индустриальном-один из лучших уровней по качеству сервиса.Вежливые и оперативные менеджеры, хорошее расположение, более удобный график работы (по сравнению с другими пунктами СДЭК) -до 21,00 в будни (успеваю после работы) и в выходные до 18,00
6
1
May 17, 2021
Очень недоволен. Приезжал 2 раза отправить посылку. Работник неадыкватный, зовут ее Рожанская Алина. Начальники, примите меры или научите работать с клиентами, а лучше за ворота.
3
July 14, 2020
Бывают очереди, но чаще всего попадала без очередей. Персонал вежливый. Сотрудники работают быстро и качественно.
3
August 16, 2021
Хорошая служба доставки.Быстро,четко.Если скачать приложение и пройти регистрацию,то намного можно упростить получение посылки
3
July 14, 2023
Хороший пункт, практически никогда не бывает очередей
June 8, 2021
Раньше были проблемы с СДЕКом, теперь - уж явно лучше, быстрее и надёжнее воровской почты России.
3
July 1, 2023
Всё быстро получил
1
July 3, 2021
Ужасно! Обманули отправитель указывает одну сумму курьер предоставил накладной с другой суммой мошенники, ещё и привезли не указанный день, знал бы не связался
3
1
February 16, 2022
Когда слякоть нереально мерить одежду, места мало и всё в грязи, к выдаче заказов нет претензий.
3
April 23, 2022
Очень медленно работают. Если нужно отправить что-то тяжёлое, то готовьтесь нести метров 100 на руках. Можно конечно из магазина тележку взять.
October 1, 2021
Худший офис. Работаю медленно, заказ найти не могли. Отношение хамское! Больше не обращусь в данную организацию!!
1
1
November 10, 2022
Отличные ,бодрые сотрудники!
1
February 24, 2021
Быстро и удобно получила все показали перед тем как я заплатила мне понравилось. Пользовалась первый раз теперь не буду бояться
3
1
August 30, 2023
Хороший персонал
July 31, 2020
Это самый лучший СДЭК! Я серьезно
Самые прекрасные женщины тут работают! Быстро четко и с улыбкой!
Умнички
2
2
May 24, 2021
Быстрое обслуживание, всё чётко. Хотя в последнее время стоимость отправки писем на порядок увеличилась☹️