Ужасное обслуживание! Женщина которая принимает посылку умудряется хамить людям, посылку в итоге не приняли! А она была очень тяжелая! И мои родители пенсионеры потащили 30 килограммовую посылку в другой пункт! За несколько лет работы с данной организацией первый раз вижу такое в СДЭКе! Мы даже позвонили руководителю, но клиенторитерованность у руководителя на нуле, как и у ее персонала! Не рекомендую данный филиал, чтобы не испортить себе настроение!
3
agasfer
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Никому не порекомендую данную компанию. По телефону говорят одни правила отправки посылки, приезжаешь отправлять - оказываются правила другие, не предлагают никакой помощи, груз не принимаем и всё, решайте проблему сами. И самое интересное: компьютерную технику нужно отправлять в обрешетке, отлично, я согласен, обрешетка примерно 1500, (по сути несколько небольших досок, сколоченных между собой), и тут же говорят, что обрешетка не защитит груз внутри посылки! Она только по краям защитит, а если поставят на посылку по центру, то внутри монитор может раздавиться! Идите переупоковывайте! Где взять упаковку? - Ну другие же как то находят, не наше дело. г.Златоуст
6
Alexey Lugovoi
Level 15 Local Expert
December 10, 2023
Светлый, ухоженный и просторный пункт выдачи заказов. Сотрудники не заморенные, вежливо отвечают, значит и дела идут как надо и конфликтных ситуаций не возникает, по крайней мере в моём случае всё прошло быстро и без запинок.😎👍