Cdek

Rate this place

Ольга К.

Level 3 Local Expert

3 дня прихожу, первый раз было закрыто без обьяснения причин, 2 и 3 день очереди километровые, сам пункт закрыт на дезинфекцию, первый день пришла в 18.30 там логично, все после работы и учебы , решила во вторник прийти в 14 часов, так там такая же очередь и люди жалуются, что второй день не могут получить заказ, лучше реально на почту России заказывать, думаю, я бы его уже давно получила.. вот так

Александр Фруктов

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Персонал компетентный и работает быстро. Молодцы.

Александр А.

Level 8 Local Expert

Очередной раз убедился в том что это самое дурное отделение СДЕК. Пришёл получить посылку за жену. Со своим и ее паспортом. Сказали что нужна доверенность и ничего не выдали, даже на почте России сейчас сервис в разы лучше. К сожалению не мог выбрать другое отделение. Оно в Петергофе одно.

Кристина

Level 6 Local Expert

Сдек немного переехал, теперь он находится слева, дверь белая, в нее и до упора. Всё супер, быстро, оперативно. Посылку отправляю минут за 5🔥

Денис Баталов

Level 12 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам . Не удобный график работы . После работы в будни не успеть . И до работы тоже . Как будто на почту попал .

Роман Кондратюк

Level 7 Local Expert

Очередь всегда не большая, отслуживают быстро! Всегда выслушают и предпримут меры , если вдруг что-то не так! Пункт расположена удобно, искать долго не придётся

Любовь Большакова

Level 2 Local Expert

Заказала счетчик на газ, оплатила жду уведомления когда и где получить. Не ответа ни привета. Связываюсь с магазином там говорят мы отправили свяжитесь с доставкой СДЭК. Звоню, стоит автоответчик ответа не получила, стала ждать вызов оператора долго, опять переключили на автоответчик. Оказывается заказ по маршруту отправили опять на склад. Хотя было указано срок хранения до 4.10.2021 г. Затем высвечивается « оплатите 620 рублей, плюнула оплатила, потому что срочно нужен счетчик. Что за отношение к людям. Я на пенсии, просила помочь....

Ана

Level 9 Local Expert

Самое НЕклиентоориентированное отделение из всех СДЭКов, что я встречала. Некомпетентный, грубый так называемый директор или управляющий, не поймешь, документы подтверждающие полномочия предоставить не может. Девочки работают разные, кто давно там сидит, те грубят, кто только пришел пока еще нормально разговаривают. Посылки постоянно не могут найти, хотя по статусу посылка принята отделением. Иногда приходится ждать когда найдут по 20 минут или вообще уезжать и приезжать на следующий день! Уже не один раз! Постоянные эти перерывы на сан.обработку, хотя по факту ничего там не обрабатывается, а только скапливаются очереди по 10-15 человек! Давно пора открыть глаза и посмотреть, что клиентам это неудобно и изменить работу в лучшую сторону, убрать все эти загоны с перерывами.

Ксения Серёдкина

Level 4 Local Expert

Отправляли 11 мест из Красноярска. Пришло сообщение- что доставлено- забирайте. Пришла забирать- в пункте выдачи операторы говорят- груз ещё в Красноярске, ждите. Я говорю- прошло 9 дней и ещё в Красноярске? Да, так бывает. Вышли. На складе стоит груз прохожий на наш- спросили- оказался реально наш!!!!! 1 место не довезли. Горячая линия срабатывает на вопрос: у вас есть оператор? - робот соединяет с оператором 🔥 короче, груз нашли- пришла получать в пункт выдачи в другой день 1 место- сказали тоже самое- он в Красноярске. Схема та же: вон тот мешок подходит на мой, может он мой? И реально! Мой!!! Короче, груз проучите только в том случае, если случайно его увидите и узнаете- так что используйте цветной скотч, бантики и гофр! Либо другую транспортную компанию. Я выбираю втрой вариант.

Александр В

Level 12 Local Expert

Часто большие очереди Так как единственный сдэк на Петергоф.в целом стараются отдавать быстро, но то система виснет, то один сотрудник работает, то ещё что-то или все вместе одновременно

Леонид Сивоконь

Level 5 Local Expert

Самое отвратительное отделение СДЭК. Персонал такое ощущение, что работает из под палки. Еле шевелится, вообще не понимают как пользоваться своей же программой. Про общение вообще молчу

Елена М.

Level 5 Local Expert

В очередной раз убеждаюсь, что сдэк это просто дно. Бессмысленная трата времени и нервов клиентов.

Татьяна Усеинова

Level 9 Local Expert

Работники пункта выдачи работают Очень медленно, постоянные очереди даже на улице. Но это не ускоряет работников, они словно получают удовольствие от процесса и устраивают внеплановые технические перерывы. Персонал не назвать доброжелательным,но это относится именно к этому пункту СДЭКа.Часы работы до 19ч в будние дни...если работаешь/учишься в СПБ,то попасть сюда практически нереально

Tonik Banelli

Level 14 Local Expert

Всё отлично.. Но жаль что не до 21.00 работают...

андрей кузин

Level 8 Local Expert

Очень удобное место расположения.практически центр. Отзывчивый персонал. Немного ухудшился ассортимент.особенно мужской.

Инкогнито 8699

Level 6 Local Expert

Отличный сдек.

Виктория Носкова

Level 4 Local Expert

Сама по себе компания оставляет желать лучшего. Пришла в первый раз за посылкой, сказали выйдите подождите 15 минут, времени у меня не было. Во второй раз сообщили , что посылка по одной базе уже получена , по второй ещё в Москве. (А приложение показывало, что она была доставлена) Крайне не советую данного организатора перевозок посылок, жаль ещё не подумав заказали несколько.

Михаил Андреев

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание. Каждые 2 часа закрываются на 15 мин типа на дезинфекцию. Всех заставляют стоять снаружи. Отстоял очередь 40 мин. в итоге продиктовал номер который пришел по смс, они требуют паспорт. Говорю пасторта нет, есть копия. По копии наотрез выдавать отказались. Хотя на почте России выдают по номеру в смс без паспорта. Дама на приемке хамит. Сам никогда не буду пользоваться их услугами и другим не советую.

Елена. М.

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый ,обслуживание достаточно быстро ,расположение удобное рекомендую !

Ксения Ш

Level 15 Local Expert

Вечные очереди, стоишь по 20-40 минут + перерывы 15 минут на так называемую «дезинфекцию» (которую я не увидела). Получить посылку без паспорта оригинала НЕ РЕАЛЬНО!!!! Что за бред вообще, скан им не подходит и копия тоже ! При том, что посылка полночью оплачена и ее нужно просто забрать….. не советую сюда заказывать.

Ольга

Level 6 Local Expert

Хуже сервиса доставки я нигде не встречала ,все время очереди по 15-60 минут ,каждый час у них перерыв (хотя на сайте такой информации нет ,это их личны график ),я прихожу за посылкой по несколько раз в попытках не терять много времени ,но все бесполезно

Ольга Казачкова

Level 9 Local Expert

Спасибо , ребята. Все на высоте

Кот в сапогах

Level 17 Local Expert

Ужасно, режим работы, просто решили не переутруждаться, в субботу до 16.00,в воскресенье выходной, а что делать тем, кто работает в будни? До 19.00 и поцелуй закрытую дверь! Просто не успеть в часы работы, я не смогла забрать посылку и она просто уехала обратно, просто по тому, что такой график! Я не пенсионерка и декретница, что бы по будням прибежать и забрать свой заказ! Закройтесь лучше, чем так работать! Обычная почта работает до 20.00 и каждый день, есть возможность успеть, но к вам, извините, с поклоном надо? С работы отпроситься, что бы посылку забрать?

Сергей Васильев

Level 21 Local Expert

Не нравится мне эта компания. Не порядочная! После того как потеряли мою посылку, не пытались со мной связаться. Никак не компенсировали. Цены дороже, чем у других компаний-перевозчиков. Не пользуюсь более их услугами и вам не советую.

Роман Лопатин

Level 6 Local Expert

Хорошее место, но сократилось время работы. По будням до 19, в воскресенье выходной.

irina b.

Level 4 Local Expert

Хотите себе испортить настроение? Приходите в этот пункт выдачи. Такой хамский персонал нужно было ещё было поискать. Ничего не знающие, грубые и крайне неприятные сотрудники. Позор компании - сотрудники пункта выдачи в городе Петергофе.

Артем

Level 8 Local Expert

Всё чётко, быстро и вежливо.

Александр Ханенко

Level 8 Local Expert

Закройтесь лучше вообще, чем так работать! Почта России уже лучше работает чем Вы. Посылку неделю доставить не могут. Сообщили что 22 января доставят. Ни звонка и естественно не доставили. Сегодня с третьего звонка на горячую линию (негодники трубку в данном отделении не поднимают, надеюсь их уволят) обещают доставить 1 февраля. Вы ничего не попутали? Неделю доставлять посылку. Просто надо забыть название СДЭК навсегда. А раньше до Москвы за полтора дня довозили и я их только хвалил за небывалую оперативность.

Валерий Полковых

Level 5 Local Expert

Самое отвратительное отделение. Хуже не бывает. Господа руководители наведите порядок. Это мнение не только получателей, но и отправителей. Если не дорожите своей репутацией, то продолжайте в том же духе.

Сергей Бородуля

Level 4 Local Expert

Отслеживал посылку из Тверской обл г.Ржев,стоимость 350₽,дошла до Москвы ,вернулась обратно в Ржев,а потом обратно до места назначения и мне пришлось заплатить 700₽ из за каких то лишних движений,шла неделю Почтой РФ из Курска до СПб 300₽ за 3 дня

Наталия М.

Level 5 Local Expert

Пришло отправление, зачем то сделали без моего ведома переадресацию на домашний адрес из пункта выдачи, курьер со мной не связывался, но в статусе стоит, что не получилось доставить. Вторую неделю пытаюсь дозвониться то "номер не отвечает", то просто не берут трубку🤷‍♀️

Никита А.

Level 3 Local Expert

НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ Омерзительное обслуживание .Все отзывы и рейтинг - накрученные.неделю не могут согласовать доставку.Каждый день говорят,что на следующий - в итоге на следующий говорят что не нашли курьера и говорят*завтра точно приедет*А наследующий день опять *на складе не согласовали с курьером*.Никогда,ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой компании.Заслуженный рейтинг 0/10.Тут такого нету

Лаборатория

Level 12 Local Expert

Очень хорошие и профессиональные водители

Иван Малявкин

Level 7 Local Expert

Ужасное место. Постоянная очередь. По возможности туда больше не вернусь....

Валерия Т

Level 2 Local Expert

Приехали отдать посылку за 10 минут до закрытия, и нас уже не пустили !

Екатерина Екатерина

Level 9 Local Expert

Это действительно самое худшее отделение СДЕК. Персонал необученный. Международную посылку отправить отказались, ни один сотрудник не знал как это оформить. УЖАС!!! Не обращайтесь сюда.

Юрий М.

Level 5 Local Expert

Огромные очереди практически всегда. Медленная работа кассиров. Отделение СДЭК которое сделало меня фанатом Почты РФ. Отправка стоит дороже, сервис в 100раз хуже.

Светлана Д.

Level 5 Local Expert

Длинные очереди. Неудобный график работы : до 19:00, после работы нереально забрать посылку опять же из-за очередей. Теперь буду пользоваться услугами других пунктов выдач

Сергей Васильев

Level 23 Local Expert

Один из самых плохих пунктов СДЭК, в которых я был. Постоянные длинные очереди вследствие медленного обслуживания. Персонал поменялся, а отношение такое, как будто им все должны

Геннадий Киселев

Level 11 Local Expert

Не советую связываться с этой компанией!! Особенно доставка до дома!!!

Юлич Б.

Level 8 Local Expert

Пятница 23 апреля. 13 часов дня. 9 человек в очереди, еле еле тянется. Больше я сюда ни ногой, на госпочте быстрее

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Огромные очереди!!! Заказываю в любой другой офис сделка, но не сюда!

Евгений Макаров

Level 14 Local Expert

Хороший, уютненький пунктик выдачи! Чисто, уютно, приятно

Сергей Тимофеев

Level 6 Local Expert

Самый отвратительный офис какой только может быть. Ожидание по 1 часу, обслуживание ужасное. Я думал это дно... Но в этом офисе постучали с низу!!!!

Виталий Бокоч

Level 3 Local Expert

Минус 5 поставил бы, но вынужден 1 звезду поставить!!!С Нового Петергофа в Старый 4 дня посылку даставляют (в постамат) и все никак не могут, все сроки сорваны и вновь откладывается на день-два. Первый и последний раз имею дело с данной конторой.

Денис Молодёжев

Level 13 Local Expert

В принципе офис, как офис, в связи с коронавирусными ограничениями пускают по одному человеку, ждать надо перед дверью офиса.

Татьяна Киселева

Level 13 Local Expert

Как не придёшь, всегда очередь. Особенно вечером

Кристина Русанова

Level 7 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, медленное обслуживание клиентов, больше не буду заказывать через этот пункт выдачи. И вам не советую.

Виталий Матвеев

Level 10 Local Expert

Удобное расположение(для меня). Не надо нестись в город. Почему-то есть ограничения в настройках сдэк, для получения посылок по этому адресу

Лена М

Level 10 Local Expert

Два человека персонала на приёмке. Достаточно быстрое обслуживание.

Cdek

195 reviews