Отличный пункт Сдэк, отличные сотрудники, все чётко, оперативно,быстро. Клиентоориентированы всегда, вежливы и на позитиве. Спасибо огромное за вашу работу.
3
Иван
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Удобное время работы. Обслуживание быстрое. Периодически бывают очереди, но это не критично. Удобное получение посылок и отправка
3
Ирина Юрьевна Колесникова
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Места мало, ремонта нет, но персонал вежливый, приветливый.
2
Александр
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Всё быстро и чётко. Единственный минус- оплату по карте не принмают. Только наличка или по QR- коду.
3
Irina Ivanova
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Выдача и отправление в одном окне. Процесс идёт еле-еле душа в теле. Первый раз столкнулась с такой очередью в Сдэк. Человек 15 стоят, очередь не двигается, а они ещё болтать успевают.
3
1
Константин Б.
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Не дают оплачивать картой. Делают вид, что нет терминала или он сломан. Нарушают...
Алёна Федорова
Level 16 Local Expert
April 26, 2022
Хорошо, получила у вежливой сотрудницы достаточно быстро. Впереди 2 человека. Показала штрих код и она сразу принесла мой заказ. Всё чётко, спасибо
3
александр гришин
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Как по мне, всегда все быстро и доброжелательно. Конечно же советую!!!)
3
Алексей
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Не приветливый, не вежливый персонал, не желающий разбираться в проблеме
1
Анна Вихляева
Level 11 Local Expert
May 29, 2024
Быстро, Качественно.
1
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
поставил бы 5 если бы не цена . Но за скорость смело ставить 6 можно!
Сергей Ж.
Level 19 Local Expert
January 11, 2024
Все в порядке. Обслуживаюсь уже не в первый раз.
1
Надежда Д.
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Нормальный СДЭК) В меру грязно, в меру душно, но самое главное, персонал - вежлив и терпелив🤗
3
Екатерина Ритус
Level 18 Local Expert
July 1, 2021
Мне нравится этот СДЭК. Очень быстрое обслуживание. Вежливый и приятный персонал. Все хорошо упаковывают. Быстро доставляют.
2
3
Андрей С.
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Самый худший ПВЗ что может быть! Простоял час! В итоге нет коробок и не могут принять вещь размером 70х40х30!!!!
2
2
Денис Смолин
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
С собаками строго не пускают. Не люблю за это сдэки
Александр Никитин
Level 17 Local Expert
June 29, 2024
С готовыми всё быстро
1
1
andrey trushkin
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Отзывчивые и добрые люди
4
Alexander Shurshun
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Хамский персонал. Пришел забирать оплаченный товар из магазина, отказали в обслуживании по причине того, что моя маска, по их мнению не является мед.изделием. Поясню, моя маска это мой высокий воротник закрывающий нос и рот. Попросил продать мне мед маску, послали в пятерочку. Явно пользовались ситуацией чтобы язвить мне и хамить. Обслуживание хуже чем на почте. Желание ходить в этот пукнт больше нет. Хамила женщина и мужчина в очках, провоцировали меня фразами типа « ну что вы целый день тут собираетесь ее надевать? Хотя я стоял в конце очереди, и обращение было ко мне косвеннно издалека. Отвратительный хамский персонал, который самоутверждается за счет коронавирусных ограничений и язвит , провоцирует на эмоции.
8
Дмитрий Денисов
Level 30 Local Expert
May 27, 2024
Пункту бы не помешал ремонт.
1
Maria G.
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Помогли подсказали. Спасибо!
2
Инкогнито 7489
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Отказывают оплачивать картой
1
1
Алёна Шестакова
Level 15 Local Expert
June 22, 2022
Не выдают заказ. 1 из 2 частей моей посылки ОСТАЛАСЬ В ПИТЕРЕ! ПОТЕРЯЛИ! Не выдают мне прибывшую часть заказа. Связаться по телефону со службой поддержки - НЕРЕАЛЬНО. Оператора не дождаться, отвечают вечность.
4
1
Денис Брызгунов
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Отправляю отсюда посылки по договору уже 2 года. Очередей нет, всегда несколько сотрудников и работают чётко и профессионально. Смело езжайте и отправляйте или получайте.
4
2
Александр
Level 16 Local Expert
October 30, 2023
Всё неплохо, только в выходные до 18:00...
Сергей Аммосов
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Грамотный и доброжелательный персонал, удобное расположение, в очереди не попадал.
4
Stevar.Dengi
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Не все карты принимаются к оплате, посылка ппишла разбитаю внутри, ранее посылки приходили в целостности.
1
2
Соня Мурр
Level 14 Local Expert
September 5, 2023
Удобное размещение, вежливый персонал
О Ф
Level 4 Local Expert
October 31, 2020
Пункт выдачи на Фонвизинской находится недалеко от моего дома, чем и привлек моё внимание. Больше пользоваться не буду, т.к. работники и владелец пункта не заинтересованы в работе с клиентами. С пунктом было несколько недоразумений и с потерей посылки, ничем не захотел помочь владелец пункта, потом с предъявлением документов, то выдают оплаченные посылки даже в паспорт не смотрят, то покажите паспорт. Сейчас в уважающих себя магазинах всегда предлагают маску или бесплатно или купить, если с собой не оказалось. Здесь же отказывают в обслуживании в хамской форме. Мало ли по какой причине у меня нет маски, может по дороге выпала из кармана... Везде где бы я не была относятся лояльно, и помогают клиентам, если не хотят их потерять. Здесь же как будто этому пункту нет альтернативы ведут себя как заблогарасудится. Больше не буду пользоваться этим пунктом ни смотря на то что он в двух шагах от дома. Не рекомендую, если вам важно хорошее отношение, как клиенту.
9
4
Андрей Бунчук
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Самый ущербный ПВЗ , каждый раз новые высосанные из пальца правила. Сегодня при сдаче груза спросили буду ли делать обрешётку, я отказался и мне отказали в приеме груза 🤣Сославшись на то что могут принять его(груз) только с условием обрешётки. На минуточку обрешётку делать они будут 2 (два ) дня, так как им для этого нужно вызвать специалиста🤣🤣🤣.Просто СУПЕР!!! Браво🤣🤣🤣
6
1
Ибрагим Толбоев
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
Все замечательно
Четко по делу и за умеренную сумму
Спасибо
1
Sergey D.
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Удобно расположен, очередей нет, быстро отправляют и принимают посылки.
3
Anastasiya Semina
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Тесное помещение. Персонал старается работать быстро, но иногда не справляется с объемом, приходится ждать.
3
1
Иван Ватаман
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Ну очень маленькое отделение с одним человеком в персонал. Но работает быстро без проблем.
3
Сергей Михальков
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Обычный пункт выдачи, но найти его не легко, вход оказывается не со двора, а сзади дома, хотя на сайте указано со двора.
2
1
Натали
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Отказались принимать вещи, упакованные в сумку, сославшись на то, что принимают только маленькие объемы. Сумка объемом коробки до 35 кг
1
2
Елена Казакова
Level 9 Local Expert
June 11, 2022
В целом нормальный пункт выдачи, по обстановке ассоциация с 90ми. Из минусов – 2гис по этому адресу привёл в соседний дом, кое-как нашла вход. Вывеска не бросается в глаза.
1
Игорь Уваров
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Отвратительное место,инета нет,все бегают на улицу,чтобы сделать перевод,т.к.терминала оплаты тоже нет
3
Бочкова А.
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Не клиентоориентированный персонал, в метель и сугробы отказались выдавать посылку без маски. На вежливую просьбу предоставить маску сказали «У нас нет, до свидания». Молчу про то, что я в положении. Пункт оставил негативное впечатление.
6
Наталья Кириогло
Level 13 Local Expert
November 10, 2022
Не смогла отправить БАДы запросили чеки. Хотя в другом офисе отправили без проблем...
Если уж регламент, то для всех
2
1
Анастасия Еременко
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Неуважение к клиенту. Не в первый раз…
Очень грустно, что они ближайшие и приходится сюда иногда ездить.
3
Олег Солнцев Нашпотребнадзор @osolntsev
Level 7 Local Expert
January 20, 2021
В отделении на Добролюбова 21 отказываются обслуживать клиентов, которые пришли с собакой. И ладно бы рядовые сотрудники не были посвящены в юридические аспекты и не знали, что отказать в обслуживании таким клиентам они не могут и с собакой к Рим заходить можно при соблюдении требований постановления правительства №974, так ещё и на горячей линии СДЭК ответили, что «если вас предупредили, что с собакой нельзя - значит нельзя!». То есть компания ограничивает права граждан собственными корпоративными нормами, которые могут распространяться на сотрудников, однако никак не на клиентов. Это нарушает закон о правах потребителя и карается многотысячными штрафами.
Полицию вызывать было некогда. Пусть живущие в невежестве в нем и укрепляются.
8
8
Борис
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
Лучший филиал СДЭКа в городе! Доброжелательный коллектив, вменяемые руководители, есть парковка. Небо и земля в сравнении с филиалом на руставели,там все ровно наоборот.
2
3
Anonymous review
September 3, 2020
Курьерскими услугами остались довольны. Пришли почти под закрытие. Все сработали очень оперативно! Приветливый и вежливый персонал. Никогда не пишу отзывы, но тут захотелось отметить коллектив! Большое спасибо! Мы с мужем думали, что отправлять посылки- это целевые мучение) оказалось, не так!
4
2
Yurock kk
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Хороший пункт СДЭК. Знаком со всеми работниками. Отличные ребята. Долго ждать не приходится. Если что, то идут на встречу.
3
Анастасия Орлова
Level 17 Local Expert
June 7, 2023
Обычный пункт доставки. Персонал адекватный
Инкогнито 5224
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Здесь я отправляю телефоны, которые продаю на Авито 😄😄
1
Дмитрий Шилкин
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
К компании претензий нету, но ваши сотрудники ужасные, некомпетентные. Советую ходить в другие отделения)
1
2
Павел Лавренов
Level 14 Local Expert
October 24, 2021
Не первый год ношу и получаю посылки там в полном восторге от офиса,хороший дружелюбный персонал и главное быстро и нет очередей