CDEK
Directions
ТК Оазис
275 m
53 reviews
October 23
Удобный транспортный сервис. Неоднократно получала и отправляла через СДЭК большие и маленькие посылки, никогда не было нареканий. Даже телевизор и ПК через полстраны доехали целёхонькими. Пункт выдачи на Дианова отличный, ребята всегда помогут, проконсультируют любого, даже самого придирчивого клиента.
June 15, 2023
Удобное расположение, рядом с домом. На парковке всегда есть свободные места. Очередей практически нет, быстрое обслуживание. Оплатил посылку, проверил целостность и свободен.
August 25, 2022
Доброго времени суток,до этого момента через СДЕК достаточно часто отправляли и получали посылки, претензии не было, все было аккуратно, быстро и вежливо, что произошло в этот раз не понятно.
Будуче в Сочи решили отправить вещи свои посылками, 2 места общей массой около 50 кг.
Оформили через приложение, чтобы курьер забрал посылки, но конечно никто не приехал и ничего не забрал, а за час до окончания рабочего времени просто позвонили и предложили самим отвезти в офис.
Конечно нам на следующий день улетать и выхода не было, в пункте отправления девочка была приветлива, все быстро оформила, что в общем то и порадовало. Посылки ушли в пункт назначения и мы начали их ждать.
И тут начинается новая история🙈🙈🙈
Груз пришел поделенный на две части, думаем ну ладно ничего страшного,как объяснила девочка, такое бывает если не весь груз влазиет в машину.
Сама коробка пришла вся мятая как буд-то ее кидали, пинали , ну ладно тут тоже подумали ничего страшного ,внутри инструменты вроде всё целое .
И вот спустя пару дней пришло уведомление, что вторая часть пришла....думаю наконец-то заберем свои вещи и закончится этп история...
В итоге вчера пришли, забрали, принесли домой....и тут мой предел уже закончился, вот такого свинства простите я не ожидала...
Свиду вроде все ок, снимаем полителен, открываем... И тут трындец ... Все мятое, поломанное, битое 🙈🙉.
Уважаемая компания, я вам написала уже претензию, хотя привыкла писать исключительно положительные отзывы, но тут предел... Даже железные банки с консервами, все пожованное и с дырками, это как нужно было кидать груз, что он пришёл в таком виде... И на вопрос кто компенсирует всю ту кашу которую я обнаружила, просто скромное ожидайте ответа по презензии на электронную почту...
Вы серьезно??? Я заплатила деньги, чтобы мои вещи угробили и мягко меня отшили??? Хотелось бы услышать внятного ответа от руководства на свою претензию с реальным решением проблемы!!!
Писать можно много и долго, фото приложила, чтобы было понимание силы обращения с посылкой, и в таком состоянии все!!!!
1