Отправляла документы в другой город. Подробно писала время доставки. Указывала время обеда, чтоб получатель не бегал с тарелкой супа за документами. И каждый раз курьер приезжал в обеденное время! А последний раз отправила документы, спросила -могут доставить 6 января, до обеда. Меня оператор уверил, что да, без проблем!. В итоге доставка была только 9 января. Я написала претензию, почему меня ввел в заблуждение оператор, мне ответили, что нет, так работает супер-экспресс доставка!
Дмитрий Коньков
Level 5 Local Expert
January 18
Девчонки молодцы, быстро оформили документы на посылку, в помещении чисто, есть возможность проверить товар
Ирина Ширяева
Level 19 Local Expert
March 4
Покупку получила, всё в норме. Девушка вежливая. Но само помещение, особенно при входе какое-то захламленное, коробки везде валяются, бардак.
Карина Д
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Получала посылку и сразу отправляла другую. Впервые тут была. Не понравилось обслуживание. Грубоватый менеджер нет клиентоориентированности
1
M
Level 16 Local Expert
January 18
Замечательный филиал. Хороший, доброжетальный сотрудник. Помог упаковать гитару, проконсультировал.
Рекомендую.
Татьяна Обухова
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Муж сегодня отправлял посылку. Своей коробкой(бывшей СДЭКовской). Так взяли за коробку- 80 руб. и 50 руб за объявленную ценность, о которой не просили. Итого- минус 130 рублей из кошелька ни за что
1
Vladimir 4eremin
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Обслужили нормуль. Как обычно, не чего особенного. 4 балла только за не удобный подъезд к офису. Считайте что это 5 баллов если вас это не парит)
Alexa
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Просто ужас, не выбирайте этот филиал в качестве пункта выдачи, ничего не знают, товар не могут найти, телефон у них не совпадает, номер заказа они не знают, посылку не отдали без оригинала паспорта🤦♀️ других способов получения у них нет
4
Helena
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Отличное место, отправки вовремя, очень доброжелательные сотрудники. Посещаю только этот офис, всегда порекомендуют правильный тариф, исходя из задачи.
1
Ян
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Приветливые ,вежливые ребята в данной точке СДЭК ,желаю успехов в работе ,всем рекомендую данный филиал.
2
Илья Кротов
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Красавчики. Быстро и без очередей.
1
Ольга Ольгина
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Здравствуйте. Я 18.02.23 хотела получить посылку (с лекарствами) , паспорта не было,но был пенсионный. С каках пор это не документ? Там есть фото и полное имя. Заказ оформлен на меня. Номер трека я тоже указала. Но девка!!!!!!! Не пощитала нужным мне отдоть моё. Ещё и грубила. А сегодня левый межчина (по моей просьбе) получил по моему паспорту без проблем. Это как считать? У него не спросили документы. А если он украл паспорт? Я возмущена и буду жаловаться выше стоящие органы!
2
7
Евгений Бергер
Level 14 Local Expert
April 2, 2024
Отличный пункт выдачи, отправляю и забираю все только в нем, менеджеры никогда не косячат, вопросов по их работе не возникает
2
Дарья Андреева
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Лучшее отделение СДЕК! Очень приветливые, очень быстрые! Отвечают на любой вопрос! График работы отличный!
1
Alex CT
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Филиал на Уральской 77, девушки хамят, требовали доп оплату за пупырчатую пленку 10"10 см 70₽. Посылку не взяли. Спокойно сдал в соседнем филиале без всяких услуг.
1
Wulkanec
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
При отправлении несколько раз повторила точный адрес города и улицы в Московской области. По итогу отправили с таким же адресом. Представляете расстояние в Москве? Чтобы забрать её с другого конца города нужно потратить 5 часов!!!
Карина Некрасова
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Отправлял книгу, был без очков, оператор не предупреждая, поставила оценку книги в 3000 рублей и посчитала коробку к ней за 60 рублей, итого переплатил 162 рубля. 552 рубля вместо 390 получилось. Почему оператор не озвучивает дополнительные сборы!?
3
1
Александр Валов
Level 15 Local Expert
July 23, 2022
Удобно, четко и во время!
Удобные часы работы!
Курьеры и персонал вежливы и не назойливы!!!
Честно не знаю как в других отделениях, но на Уральской 77 есть примерочная - удобно!!!
Рекомендую!
1
Гонза Гонзага
Level 3 Local Expert
March 25
Хороший персонал!
Татьяна Гимаева
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Здравствуйте!Сегодня меня обслуживала крайне неприятная оператор.Не поздоровалась. Номер ей продиктуй, посылку сами вскрывайте!Что за безобразие у вас на Уральской,77?Впервые столкнулась с таким хамством.Я пользуюсь услугами СДЕК уже несколько лет и всегда все было чётко и корректно.Прошу разобраться
2
1
Иоанн Фукс
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Отправил документы с Надыма в Екатеринбург. В офисе при оформлении озвучили срок в течении 6 дней. Как выяснилось потом от 6 до 11 дней. Плюс не считают выходные дни и дни доставки в распределительные центры крупных городов. Поседел. Позвонил оператору. Молодцы. Тут же решили вопрос. Отправили пакет самолётом из Москвы. Спасибо огромное.
1
Андрей Ч
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Не удобный подъезд. Авто, не припарковать рядом .
1
Aleksandr Правда
Level 23 Local Expert
February 14, 2023
Обслуживание достойное. Как и в других офисах. Оперативно и чётко. Спасибо. Советую! Не обманут
1
Дмитрий Гришин
Level 18 Local Expert
November 5, 2023
Удобное расположение, можно припарковаться
Михаил Киселев
Level 13 Local Expert
August 29, 2022
Не очень удобный подъезд, персонал приветливый все оформили быстро. Помогли с упаковкой
Алексей Клячин
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Все прекрасно - и персонал и обслуживание и место расположения офиса!
1
Мезрин Денис
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Заказов этой компанией, запчасть для машины уже неделю жду,и ещё 3-4 ждать, хотя 06.07.2022 года должа быть в пункте выдачи. Сроки вообще не выдерживают. Зачем тогда писать эти сроки, писали бы тогда как придёт товар так и сообщим. Отвратно.
3
ОЛЬГА
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Отличный пунк доставки. Все специалисты своего дела. Работают на ура. Любые спорные ситуации решаются за пару секунд. Рекомендую
1
Роберт
Level 17 Local Expert
October 23, 2023
Вроде бы нормально все, с какими то проблемами не сталкивался, место удобное.
1
tranzitlog63821
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
От лица компании ООО "ТЛ РУС" скажу отвратительная работа, что личного менеджера, который за нами закреплен, что операторов. Груз не могут забрать с Казахстана с 23.07, была оформлена заявка через личный кабинет и поставлена дата доставки, в день доставки, оказалось, что нашей заявкой никто не занимался, решили вопрос забрать в определенный день, в определенный промежуток времени, потому что сотрудник работает удаленно и приезжать специально на работу, чтобы отдать груз. В итоге в этот день после звонка, оказалось, что заявка не обрабатывалась и груз не забирали, потом назначили позже временной интервал. Операторы ничего не знают и хамят.
3
Алексей
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Ужас ... Гоните таких работников в шею. Не знаю кто сидел ( можно посмотреть по дате 15 марта 2022 года ). Но высокомереость этих дам , зашкаливает. Позор СДЕК !!! Сейчас так много желающих работать, а вы набираете видать по худшим параметрам.
3
Наталья Лихута
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Замечательный пункт выдачи
1
Elena Permyakova
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Всё хорошо, иногда приходится ждать, если один сотрудник.
Евгений Андрееа
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Отличное отделение, работают профессионально, всегда все как нужно!
Светлана Швецова
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Спасибо за вашу работу.
Артем Шафранов
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Отличное качество обслуживания именно этого офиса. Информировали на каком этапе заказа. Важно было быстро доставить посылку. Про саму компанию промолчу…
Сергей Викторович
Level 29 Local Expert
November 29, 2021
За получением посылки надо подниматься по лесенке внутри помещения -не удобно. Какое-то неухоженные помещение на выдаче- куча посылок везде, сотрудники со спущенными масками.
Очень приятные сотрудники, быстрое и хорошее обслуживание. Один раз перепутала время работы, пришла после закрытия. Сотрудник, который находился рядом на улице, увидев меня, открыл дверь и выдал посылку. Спасибо за человечность!
1
Руберг Дмитрий
Level 12 Local Expert
June 1, 2021
Получил посылку, и через неделю начались звонки мошенников. Кто-то в СДЭКе сливает базу клиентов. Однозначно. Так что если не хотите слушать разных "работников банка", которые просят вас назвать номер карты и прочее, лучше другую компанию доставки выбрать.
2
1
Екатерина Богданова
Level 27 Local Expert
September 13, 2022
Заключили с ними договор, работаем каждый день, все отлично
Алексей Пестерев
Level 12 Local Expert
October 29, 2020
Работаю с этим офисом пару лет. Пока не подводили. В сложных ситуациях помогают. Придраться особе не к чему. Всегда приветливы и общительны. С готовностью решают мои вопросы.
1
Вадим Муратов
Level 19 Local Expert
April 29, 2021
Нормальное заведение, вежливый персонал, но найти в первый раз очень сложно -1 балл за это! Сделайте вывеску нормальную!!!
1
Елена Иванова
Level 8 Local Expert
February 3, 2021
Один раз получала товар из Москвы габаритный.Ребята помогли распечать упаковку, проверить комплектность, связаться с отправителем. Убили на меня массу времени и даже донесли все до машины, которую я поставила далеко. Очень довольна их работой.
2
Марина Елышева
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
Вечно унылые лица персонала
Михаил Куряхов
Level 17 Local Expert
May 19, 2021
Услугами остался очень доволен, но расположение ужасно- навигатор показывал абсолютно разное расположение, минут десять кружил на машине прежде чем нашёл этот СДЭК.
2
Янина Шестопалова
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Отличный пункт
energia0910reft
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Отзывчивый персонал!!!!! Большое спасибо оператору Елене!!!!!!!!
Вадим Некрасов
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Один раз перепутали цифры и посылка ушла в Питер вместо Ростова. Потом я вручную ссн это исправлял.
1
1
Anonymous review
February 5, 2020
Маленький, но чистый зал, народа не много, поэтому очень быстрое обслуживание. С парковкой проблема - приходится пользоваться парковкой ТЦ Аида