Самая отвратительная организация связанная с доставкой. Наша организация собиралась отправить товар, в итоге клиент отказался от доставки. На следующий день по ехали забрать товар, но ПВЗ закрылся и далее наш товар путешествовал по всему Краснодару. И вот, дождавшись когда он прибудет на другой ПВЗ, поехали забирать. И тут нас ставят перед фактом, что стоимость доставки 2000 рублей. Хотя это не наша вина, это вынужденное перемещение с из стороны из-за закрытия их ПВЗ. Далее я узнала о том, что такая цена связана с изначальным тарифом, наш клиент просил экспресс-доставку и они просто оставили прежний тариф в процессе перемещения товара с одного ПВЗ на другой. Аргументируя все тем, что тариф доставки с момента создания заявки невозможно изменить. При этом почему-то обо всем я узнаю просто по факту и сама вытягиваю информацию, мне никто ничего не сказал про это когда мы например обсуждали на какой адрес будут перемещены коробки. С такой компанией больше сотрудничать желания нет. Из-за СДЕК-а у нас теперь заторможен процесс возврата клиенту денежных средств. Надеюсь, то данная организация или изменит политику или просто закроется, потому что такого отношения я нигде не встречала.

Фотограф @s_vito

Level 14 Local Expert

Удобный пункт, прямо в центре. Очень отзывчивый сотрудник, помогла с посылкой и получить/ отправить и запаковать. Вообщем сервис на высшем уровне. Приду еще. Из минусов, нет туалета.

anna.burlaka14

Level 2 Local Expert

Заказывала доставку из Москвы в Краснодар, посылка отправлена была с одним весом, а пришла с другим! В итоге при распаковки не хватало вещей!!! Какое право имеют сотрудники рыться в посылках и присваивать себе чужие вещи?!?!?! И кто будет возмещать ущерб за утерянные вещи??? И это не единичный случай! Больше не буду пользоваться вашими услугами!

Cdek

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

193 reviews