CDEK

Rating 4.9
407 ratings
Rate this place

169 reviews

Level 4 Local Expert
May 17
Хороший пункт СДЭК, удобно расположен, особенно для жильцов этого дома. Можно спускаться за посылкой хоть в тапочках. Приветливый персонал. Есть только один минус - Лере постоянно приходится показывать свой паспорт.
2
Level 13 Local Expert
October 3
Очень хороший пункт отправления. Работают на совесть, ответственно, всегда внимательны к клиентам, всегда уважительно ответят на все интересующие вопросы клиентов.
Level 4 Local Expert
September 2
Не успев зайти в помещение, мне кричит сотрудница, что посылку мы вашу не примем! На вопрос, на каком основании ? Мне отвечают, что якобы у нас нет места. Сотрудники не обучены элементарному приветствию, необоснованный отказ в принятии посылки, нет указания и оповещения, что отгрузки невозможны в этом отделе. Итог: не отправленная посылка, трата денег на такси в две стороны, не обоснованные отказы без оповещений, не образованные в культура речи сотрудники. Не рекомендую!!!
1
Level 18 Local Expert
October 20
Хороший пункт выдачи. Вежливые доброжелательные продавцы! Парковку рядом найти можно. Из пожеланий: только часы работы подольше сделать..
Level 11 Local Expert
May 18
Отличный отдел, работают быстро, все подсказали, порекомендовали другую упаковку чтобы подходило под условия акции и доставка вышла дешевле. Из-за того что у меня было отправление, собиралось в отделении человек 6, сразу же вышел второй сотрудник, который был внутри, оперативно всех обслужили, чтобы долго не ждали люди, мне понравилось
1
Level 6 Local Expert
September 27
Хочу выразить благодарность сотруднику СДЭК Галине, получала на Ленинском 105к3. Думала не буду больше пользоваться СДЭК, благодаря ее компетентности и желанию помочь нашли выход из сложившейся ситуации.
Level 14 Local Expert
July 13
Приветливый персонал, высокий уровень обслуживания, придраться не к чему, всё отлично.
Level 15 Local Expert
November 5
Пункт расположен на 1ом этаже жилого дома. График работы удобный. Очень маленькое помещение, если вошли 3 человека, все - считайте не развернуться.
Level 7 Local Expert
July 5
Прекрасная , слаженная работа сотрудников !Хорошее и позитивное настроение ! Желаю успехов!
Level 8 Local Expert
June 12
Ничем не примечательный пункт выдачи - недалеко от дома, персонал хороший, работу делает на 5+, эффективность на высоте.
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Был пункт идеальный. Сменился персонал, и все. Сервис ушел… все очень медленно. Без инициативы. Было в сотню раз лучше. Всегда быстро, упаковывали на 5. А сейчас через раз ошибки при отправке. Пункт возле дома. Но видимо исправлять ситуацию не хотят. Наймите сотрудников, которые просто как минимум хотят работать, а не спят на ходу…
1
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
Ещё в начале осени воспользовалась услугами данного пункта. Ребята, Вы молодцы. Очередь была большая, сразу много людей пришло, но они настолько быстро работали, что ожидание своей очереди было на минимуме. Отправляла авито доставку и, признаюсь честно, опыта у меня в данной процедуре мало, но парень ответил на все мои вопросы, всё подсказал и помог. Спасибо! Только приятное впечатление.
1
Level 11 Local Expert
November 22
В целом очередей не много, и работают быстро, но раз плотно подставили и вернули из-за их ошибки посылку. Сам сдэк деньги вернули.
Level 4 Local Expert
February 10
Прекрасный пункт! Ребята все молодцы. Всегда четко. Не быстро но не по их вине. Очередь часто. Так как мало пунктов рядом
2
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Персонал уже несколько раз сменился. Раньше все было хорошо, теперь же работает там молодой парень (с серьгой в виде бритвы в ухе и татуировкой на правой руке), который выполняет свою работу так, чтоб клиента вывести из себя до предела. Уже несколько раз отправлял посылки, так только на упаковку у него уходит до получаса!!! Вчера полчаса заматывал посылку в пупырку! Получилось с 4- й попытки!!! Умоляю, увольте его пожалуйста! Реальный неадекват в ответственном месте!(((
5
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Доставка посылки курьером должна была быть выполнена 15.12.23 с 10-18.00. На связь в 20.00 вышел робот для переноса доставки на 16.12.23 с 10-18.00. 16.12.23 статус в системе не изменился, посылка курьеру не была передана. Начала пытать связаться с пунктом выдачи, телефоны отключены. Двачаса переписывалась с ботом через watsap пока каким то чудом не вышла на оператора Дмитрия, который утверждает, что доставка на сегодня не была назначена, и предлагает перенести доставку на другую дату. Пишет один и тот же текст на протяжении 40-ка минут, потом выясняется что заказы курьерам распределяются до 14.00, учитывая то что он вышел со мной на связь, в 13.50 можно было оперативно распределить заказ, но видимо в его обязанности это не входит.
3
Level 17 Local Expert
September 8
Ребята работают! Все соответствует нормам обслуживания. Спасибо
Level 2 Local Expert
February 21
Очень часто заказываю сюда различные товары. И сам отправляю много посылок. Персонал лапочки, в случае чего помогут решить проблемы с посылкой, которые возникают при упаковке и отправке. Всегда хорошее и уважительное отношение к клиентам. Доставка достаточно быстрая, но бывает может задерживаться. Бывает идёт 1 день до урала, бывает до СПб могут идти дольше 5 дней, но это в меньшей мере зависит от ПВЗ. Достаточно хороший ПВЗ, раньше был лучше, но и сейчас неплохой. Из-за большего количества посылок могу авторитетно заявить, что у всех бывает плохое настроение и кто-то мог попасть на такого сотрудника. Парень с серьгой в ухе хорошо работает, так же как и те кто остался от старого персонала. Чтобы не стоять в бессмысленных очередях надо просто приходить не в последний час буднего дня, потому что очереди бывают огромные.
2
Level 10 Local Expert
November 23
Очень удобно расположен. И обслуживание отличное!
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Отличный пункт выдачи! У ребят все чисто, отпускают клиентов очень быстро, при этом внимательно все смотрят (что отправляешь, как и на всех пунктах). Приветливые) приятно приходить, спасибо вам за сервис!
Level 12 Local Expert
July 20
Удобное расположение, косяков нет. Из рекомендаций, установите кондиционер
Level 8 Local Expert
September 1
Оперативно, удобно по месторасположению, сервисно.
Level 14 Local Expert
January 6
Пришёл,показал паспорт, получил и ушёл. Быстро,просто и чётко. Теперь буду пользоваться этим сервисом чаще. И всем рекомендую поступать так же.
Level 5 Local Expert
January 4
Работают хорошо. Четко,быстро по возможности, в зависимости от загруженности. Всегда помогут в упаковке.
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
В пункте по вечерам всегда очередь, минут на 10-15 всегда! Сотрудники как ленивцы из мультфильма, особенно парень с чёрной серьгой в ухе. У него такое отношение к людям как будто он достоин высшего уважения, а все остальные никто. Ходят искать посылки по несколько раз: пошел, забыл номер, вернулся, пошел… минуты по 2-3 каждую посылку! Реально как на Почте в советские времена. В других СДЭК подобного ни разу не встречал. Ноги сюда не идут, но других пунктов поблизости нет.
2
2
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Сетевой офис компании. Все как обычно: быстро, удобно, недорого. Пользовался этим отделением несколько раз, т.к. расположен в удобном месте недалеко от дома.
1
Level 16 Local Expert
March 5, 2023
Достаточно всё быстро (будни, днем), но есть одно но... с парковкой проблема и близко подъехать не получится, если забираете что-крупное. Дворы закрыты - шлагбаумы. С парковкой - большие проблемы. Пешая доступность - без проблем.
1
Level 7 Local Expert
May 15
Помогли, отдали то что должно было уехать и еще паспорт забыла,все-равно отдали,спасибо им,не опоздали с закрытием проекта😍
1
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Это самый печальный пункт СДЭК , если там нет товар ща с бородой уж не знаю, кто он там. Там все еще хуже. Почта России отдыхает. Сотрудники сидят там с такими лицами , как-будто они в рабстве или кого-то похоронили. Никогда не здороваются и не прощаются. Лишний раз идти туда не охота выбираем друг к альтернативы.
3
Level 13 Local Expert
July 20
Компания не очень. Постоянно обманывают со сроками доставки.
Level 7 Local Expert
November 9
Все четко, быстро, красиво!
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Очень не удобно забирать большие и тяжёлые посылки. Шлагбаум не открывают, а так как с парковкой всё сложно приходится тащить за тридевять земель.
Level 8 Local Expert
August 22
Был проездом. Все быстро удалось отправить
Level 12 Local Expert
September 11, 2023
Все хорошо, но помещение маловато для приёма посетителей. Парковка тоже далековато.
Level 5 Local Expert
April 16
Лучший пвз Москвы, всегда все четко и во время!
Level 11 Local Expert
November 19
Хорошее отделение. Всегда есть люди.
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Не так долго пользуюсь, но сервис хороший. Не скажу что работа идет прям молниеносно. Но до одной звезды далеко.
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Большое спасибо сдэк за порядочность. График работы до 20ч. Был здесь вечером в пятницу 16.09.22. С работы еле успевал забрать заказ, когда приехал, время было уже 19:58. Честно говоря, без особых надежд зашёл в офис, думал уже не успею получить, учитывая, что это была пятница и конец дня. Но к моему удивлению, ребята сидели на местах без намеков на какие-то сборы домой. Успел все забрать. Очень приятно. Спасибо, ребят!!!
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Замечательный офис СДЭК! Все четко, спокойно, по делу. Спасибо вам!
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Отзывчивые и доброжелательные сотрудники на этом пункте. В первый раз подробно рассказали про стоимость и сроки международной доставки. Потом очень выручили с отправкой двух посылок в одно место. Спасибо!
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Ужасно. Не приняли к отправке мёд. Хотя в прошлый год приняли, причём нашли накладную по которой принимали мёд тому же Получателю. На сайте СДЭК чёрным по белому написано, что мёд принимают к отправке. А у меня не приняли. Причина: якобы мёд цитирую: "не в магазинной упаковке и не с наклейкой ". Я спросил какую упаковку они считают магазинной, на что мне ответили: "Зайдите в магазин и посмотрите. Мы не знаем". Я спросил какая этикетка или надпись им нужна с моей пасеки. Они ответили: "Мы не знаем. Зайдите в магазин и посмотрите. " При этом обязательно смакуют: А если там бомба, а вдруг вы - террорист... Какое-то фирменное издевательство.
2
Level 7 Local Expert
June 25
Для меня ближайший сдек.Уже удача
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
Быстро и чётко, минимум ожидания, вежливый персонал! Находится внутри двора за шлагбаумомом. К Новому году ещё и ёлочку поставили)))
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Очень богатый ассортимент и цены более чем демократичнве. Товар приличного достойного качнства...
Level 15 Local Expert
February 4, 2023
Находится на закрытой территории , шлагбаум не позволяет подъехать к двери. Помещение тесное, 2 стола, стойка и закуток метровый. Если посылка тяжелая, тащить на руках надо. Жильцы дома неадекватные. Считают себя хозяевами жизни. Им все мешает. Ругаются на приезжих. Машину негде поставить, чтоб попасть в этот сдэк. Очень не рекомендую этот СДЭК. Можете много нелестного о себе услышать от местных Неадекватов.
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Очень приятные ребята работают. Времени не теряют, помогают. Очередь бывает большой, но это показатель популярности. Никто не жаловался и все были довольны. Спасибо!
Level 14 Local Expert
January 14, 2023
Очень маленькое помещение. Если внутри находится больше четырех человек, развернуться не где. С коробкой,если габаритная очень неудобно. Пришлось выйти на улицу и на улице укладывать.
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Сегодня работает парень, который, видимо, всю ночь тусил. Глаза закрываются, печатать не может еде на ногах держится. Как его вообще допустили до работы. Очередь до 10 человек доходила...
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Отлично работают ребята . Я забыл дома паспорт, был только телефон и то я снёс все записи, так ребята по номеру телефона всё быстро нашли и я получил посылку. Везде бы так без бюрократии , спасибо.
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
Всё отправления приходят в целостности. В данном пункте вежливые работники, обслуживание быстрое и чëткое))