Персонал умеет правильно общаться с клиентами, всë объяснит и пояснит. В помещении довольно чисто, обслуживание быстрое. Отправил недавно товар человеку уже скоро прибудет в далëкий город. Очень хорошо, что у них два окна обслуживания, так намного проще справить или получить свой товар, я думаю, что субъективно этой компании можно поставить 5 звëзд. Я удовлетворëн.
Строительная Экспертиза
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Сотрудничаем с этим отделением давно. Всегда все максимально оперативно, компетентно, вежливо. Любой проблемный вопрос можно всегда решить с руководителем этог о отделения. Проблем пока никогда не возникало.
Анна Байдикова
Level 12 Local Expert
January 24
Организация хорошая , девочки культурные и приветливые! Работа организована на хорошем уровне , приходишь к ним в офис и всегда хорошее на троение! Сотрудничаю не один год… всё прекрасно! Спасибо за позитив!
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
January 21
Хочу поблагодарить за работу менеджера Юлию за отличную работу и решение самых разных вопросов по транспортировки и доставки грузов в этой компании. Как только я заключил с СДЭК договор на обслуживание, как юр. лицо, стало намного удобнее и выгоднее работать с транспортной компанией. Желаю удачи им и процветания.
Юлия Барлит
Level 5 Local Expert
January 29
Пожалуйста, научите своих курьеров отличать отправителя от получателя, чтобы они не звонили отправителю в другой город с разницей во времени в 7 часов. Пришлось человеку перезванивать и узнавать вытя гивая из неё информацию, зачем она мне позвонила в 6 утра. А потом выслушивать хамство курьера, что во всем виноват робот и что она на самом деле курьер.
геля
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
персонал доброжелательный, всë быстро оформили и выдали. без вопросов помогли донести груз до машины
Aurika Teyder
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Хороший пункт, девушки операторы вежливые и приветливые, быстро оформили посылку и отправили.
Инкогнито 2166
Level 2 Local Expert
February 22
Лучшая транспортная компания, Оператор Анжелика всё быстро оформила и отправила, спасибо ей.
Отличное отделение, всегда чисто, девочки улыбаются, очереди очень редко бывают, а если и бывают, то ждать долго не приходится. Все быстро и оперативно. Посылки доставляются в срок (по крайней мере у меня за 3 года все пришли вовремя и в целостности).
1
1
Дмитрий Новиков
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Самая ужасная транспортная компания!!!!! От слова совсем!!! Обрешетку считают ооочень дорого!!! (В три раза дороже, чем в любой другой транспортной компании… специально проверил! Цена обрешетки не меняется, даже от размера!!!) размер обрешетки 60смх55смх10см = 3.000₽…
Не рекомендую!!!
Александр
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Несколько лет сотрудничаем с данным филиалом, были доставки не в указанный срок, но нужно понимать что многое зависит от независящих от организации факторов и их мин имум особенно в сравнении с другими ТК. Для меня самое главное быстрое решение всех возможных проблем, поверьте тут стараются помочь и решают их лучше чем в большинстве других филиалов, не говоря уже о других службах доставки
2
1
Ирина Лащенова
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Перепутали адрес сами, отправили не туда, потом взяли ещё денег, чтобы отправить туда куда надо. Но так и не отдали посылку куда нужно так как пока она туда пришла, её уж е нужно было отправлять обратно по времени. Оплатила курьера, но никто даже не сообщил, что посылка пришла. Очень плохо сработали
2
1
Сергей К.
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Много лет пользуюсь услугами компании! Нареканий нет! В отношениях всё прозрачно, как и в обслуживании. Прекрасная компания и обслуживающий персонал! Рекомендую.
Валентина
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Без вопросов персонал ответит на все ваши вопросы. Очередь не большая. Обслуживание на высшем уровне! В помещении чисто. 100% несут ответственность за любой груз. Доставка, как правило, опережает график. Очень приятно работать со СДЭК-ом.
3
Людмила З
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Неделю курьер не может привезти посылку, постоянно переносят доставку.
1
Андрей Непогодьев
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Очень понравилось обслуживание. Персонал вежливый, в помещении всегда светло и чисто. Сам очень часто получал у них корреспонденцию. А в последнее время и отправлений из Китая.
анастасия EROshenko
Level 30 Local Expert
July 3, 2023
Разбили дорогую посуду, раритет.куплена была в Москве.привезли с опозданием и половина разбита. Хотя предупреждали ,что там стекло.писала претензии,ноль .второй раз не отдали сдачу.как то в суете вылетело из головы.позвонила спросила ,сказали вам все отдали🤣больше пользоваться услугами не буду
6
Ирина Сачкова
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Доброго времени суток, всем! Пару раз забирала посылку, персонал очень дружелюбный, время ожидания в очереди не было, ребята работают слаженно. Приятно было пообщаться. Буду заказывать и пользоваться этой услугой.
3
Дарья Некто
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Год пользовалась вашей компанией, раз в неделю отправляли большие посылки. В последние пол года отправители стали писать габариты в несколько раз больше, чем есть. В нашем городе в пункте менеджеры перемеряли и выходило на 3-4 тысячи дешевле. Но так как отпрпвитель не хотел менять габариты, пришлось платить как есть и сдек на это никак повлиять не может, так мне ответили на горячей линии, так как оформлен договор как с интернет магазином. Я спросила , а если миллион поставят за посылку, а она на 3 тясячи, они ответили, что значит придется платить миллион или не забирать посылку, а не забирать я ее не могу!Очень печально, что сама компания не может за такое отвечать. Из-за этого ушла в другую компанию.
3
maks19852
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Удобно недалеко от дома, часто забераю заказы, удобное место, быстрое обслуживание и поэтому очередей нет ну подождешь минут пять не больше.советская 48
Андрей К.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Заказали доставку в приложении было указано, что доставка будет сегодня весь день прождали только в 17:50 позвонили сказали о том что доставки сегодня не будет.
3
Александр Н.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Настоящие профи. И предостерегли, и объяснили, и помогли. Сомнительный платёж не допустили: без гарантии подтверждения. Авито платёж рулит.
1
Савицкий Лидия
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Даже одной звезды много. Забирали посылку вчера и была ужасно удивлена некомпетентности сотрудника . Не здравствуйте не до свидания. На вопросы отвечать отказались со словами : Мне все равно , жалуйтесь куда хотите я как работала так и буду работать. И за таких сотрудников страдает качественно и не хочется больше пользоваться услугами данной компании. И так дорого а тут еще и хотят за твои же деньги.
3
3
Антон Козлов
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Всё очень долго...... До офиса не дозвониться, были две доставки с разных городов, так вот одна была ЭКО, вторая подороже, типа 8-9 дней и придёт ( хрен там. Посылка эконом пришла быстрее чем та, за которую переплатил почти в два раза.... Больше их услугами пользоваться не буду никогда
4
1
Elena
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Вообще не дозвониться. На сайте информация, что посылка еще 13.05 пришла в пункт выдачи. Сегодня уже 18.05, информации о готовности к выдаче нет, хотя предварительная дата выдачи 17.05. Пять дней сортировать - даже почта России так не работает.
3
Кристина Латыпова
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Довол но приятная компания по перевозке грузов, хороший персонал, отзывчивый. Все быстро, просто и не дорого
1
Алексей Усков
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Очень долго доставка. Расстояние 500 км. Благовещенск Биробиджан. Неделя. Второй заказ завтра неделя будет и не известно когда будет.
3
Большой Тонни
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Обслуживание классное, персонал грамотный, свою работу знают на отлично. Иногда бывают очереди, но больше 15 минут никогда не бывает, персонал знает свою работу на отлично. Груз всегда приходит целый, в упаковке.
3
Александр Алекс
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Заказываю не много но скажу что понравилось это приветливый персонал и быстрота обслуживание
3
Влад К
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Вежливый и доброжелательный персонал, быстро и качественно выполняют свою работу, иногда могут задержаться на работе, чтобы выдать или принять заказ, очень качественно упаковывают отправления. Немного дороже, чем к примеру в ЖДЭ, но сервис этого стоит!
3
2
Ирина Тюменцева
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине!
Очень приветливая, девушка!
Дала подробную информацию по телефону!
Умничка!
2
1
Ксения Константиновна
Level 9 Local Expert
May 17, 2024
Быстро, удобно. Отличная ТК
Мария Сертекова
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Персонал не расторопный, отправки дорогие, груз идёт ооочень медленно. Отправку из Москвы потеряли и не могли найти пока не написала претензию. В отделении чисто но это не показатель работыи дек
3
Станислав Луценко
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Во время ковида уних были большие задержки.почта россии работала лучше.в трудное время им доверия мало.когда все нормально то все нормально
Все быстро и вежливо! Ни разу не потеряли доставку, среднее время ожидания выдачи посылки от 1 до 5 минут.
2
1
Андрей А.
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
Офис на советской. Плохое обслуживание. Хотел получить посылку, не было паспорта, показал водительское, показал код который пришёл на телефон, хотел показать фото паспорта бесполезно только паспорт, а какже на почте по телефону выдают, на вайлдбериз? Короче не очень Компания с клиентом не хотят считаться, не рекомендую, да и цены там не дешевые.
4
1
naemnik79rus
Level 8 Local Expert
August 28, 2021
Популярная компания, набирающая обороты. Многие торговые фирмы осуществляют доставку и через эту компанию тоже. Пару раз пользовался услугами по дост авке товара именно этой компанией и не разочаровался... Доставили в срок, в целости и сохранности и получал товар без очереди и "проволочек"! Рекомендую!
1
2
Евгения
Level 7 Local Expert
October 31, 2020
Я отправляла три посылки в Питер, за один раз. Менеджер Дарья упоковала все за 10 минут. Просто покидав вещи в коробки. Может быть хотела показать профессионализм, но получило сь наоборот. Коробки дошли в очень побитом виде, баночка с вареньем разбилась, вещи заплесневели. Менеджер даже не порекомендовала мне её завернуть отдельно. Ошиблась в номере телефона получателя, доставку я оформляла до квартиры, а по факту пришлось на месте доплачивать ребёнку чтобы донесли. В следующий раз поедем в Хабаровск на отправку. Там такие правильные и очень ответственные менеджеры. Биробиджану учиться и учиться.
11
Nadia Zar
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Отличная компания, всё быстро доставили
1
1
Ирина Днепровская
Level 12 Local Expert
February 13, 2022
В первый раз воспользовалась службой доставки ТК СДЭК. Пока довольна быстротой доставки и кач еством оюслуживания. Надеюсь что и в дальнейшем не возникнет причин для разочарования.
2
Киара
Level 12 Local Expert
January 4, 2022
Разбили мои дорогущие раритетные бокалы.хотя предупреждала что стекло что аккуратно!и звонила в поддержку и жаловалась и претензи осиавляла-толку н оль.больше больше пользоваться их услугами не буду
5
Сергей М.
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Сервис работает хорошо! Персонал компетентен в своей работе, вежливый и обходительный👍
2
3
Ольга
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Приветливые сотрудники, очередей больших нет
2
2
Дмитрий
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Вежливо и хорошо обслужили. Хрупкий груз приехал целым и в лучшем виде.