Года 3 отправляю и получаю заказы в этом пункте, ребята прямо очень много работают и очень стараются. Очень быстро запоминают людей, буквально со второго-третьего раза вас будут узнавать в лицо, а через неделю-две станут узнавать даже ваши посылки и встречать со словами «ага, видел там вашу коробочку».
Очень приятно такое отношение!
Были разные сотрудники за это время, некоторые специфические, но всегда оставались только самые надежные, с сотрудниками везде одинаковые сложности, найти нормального, расторопного и адекватного очень тяжело, но тут справляются.
1
гуля к.
Level 4 Local Expert
February 10
Очень редко пользовалась этим способом отправки. За месяц клиенты, все чаще выбирают сдэк.так как живу в 100 м от сдэк, пришлось обратиться за помощью. И на разу не ошиблась. Служба доставки работает без праздничных дней,выходных и обеда это огромный плюс. Также у меня был хрустальная люстра, я очень переживала.. но Зря.. мне ребята упаковали все идеально.. груз доехал, клиенты и я довольны . Спасибо большое.
Roman R.
Level 5 Local Expert
January 17
Пишу, чтобы предостеречь людей. Оформил сегодня отправку, которая всегда стоила 1000 рублей. Выставили счет 2000 рубелей, я смутился, но оплатил. Когда уехал, решил проверить в приложении какие услуги выставлены в накладной - экспресс доставка, упаковка 115 шт!!!, страховка на 5000 рублей. Это при условии, что запрашивалась обычная доставка, коробка L, которая была полностью заполнена моими вещами, никакой транспортировочной бумаги в нее не клали, и был выражен отказ от страховки. В итоге меня обманули на 1000 рублей. Я проверил предыдущие отправления, там также добавлены услуги, от которых я отказался. Я обратился на горячую линии, составил жалобу и написал заявление в прокуратуру. Парнишка, с длинными волосами и хвостом, который оформлял посылку, занимается этим регулярно. Возможно, вы тоже пострадали, проверьте свои заказы, посмотрите, что вам выставили. И будьте осторожней.