Ребята отлично работают: никогда не было проблем. Всегда спокойно все разъяснят, подскажут, помогут. Приятно иметь дело
1
Ekaterina S.
Level 6 Local Expert
February 24
Персонал вежливый, приветливый. Обслужили быстро, расположение удобное. Хороший пункт СДЭК
1
Мария Е.
Level 11 Local Expert
February 23
Хороший ПВЗ. Вежливые сотрудники. Стараются помочь в любой ситуации. Чисто. Обслуживание быстрое.
3
Pavel Lovkov
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Отличный пункт самовывоза СДЕК. Отдельный вход, можно запарковаться в 5 метрах от него, удобно заносить и выносить тяжёлые посылки. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Очередей нет. Кофеаппарат в зоне ожидания.
3
2
Арбидол
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Очень отличный терминал с культурными и грамотными сотрудниками! Всегда всё чётко, без лишней тягомотины!!! Обожаю обрешетку!!! Обожаю отправлять! А так же побухтеть и подсмакчить!!! Полнейший респект данному фелиалу!!!
1
Вахид
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Отправлял доставку супер экспресс в Екатеринбург но увы мне обещали за 2 дня доставить с Курьером но до сих пор ждем тольку нет звонить горячей линии или писать кому либо
Show business's response
Александр Андреев
Level 5 Local Expert
January 30
Всё продумано и исполнено хорошо. Коллектив добродушен и квалифицирован
2
Семён Вайс
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Хороший пункт выдачи. Рядом всегда можно припарковаться. Коллектив очень приветливый. Есть определенные требования по предъявлению паспорта при получении заказов с Авито, но здесь ничего не поделаешь, правила есть правила.
1
1
Коваленко Наталья
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Отличные ребята, всегда помогают. Сотрудники этого СДЭКа-молодцы. Большое спасибо Ольге и Сергею за помощь в отправке груза!
4
Евгения С.
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
По номеру телефону сначала не берут трубку, а потом сбрасывают
В помещении жутко накурено, воняет стиками
Разочарована этим пунктом выдачи
1
Ustas
Level 19 Local Expert
April 3, 2024
Хорошая локация. Чистота и порядок на пункте. Вежливые сотрудники. В часы пик большие очереди и места в тамбуре маловато. В остальном без нареканий.
1
Ксения Томилова
Level 7 Local Expert
March 21
Рядом с метро , быстро и удобно можно забрать посылку
Иван Стрельников
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Нормальный пункт , даже отличный , претензия к руководству !!!
Объем который ребята делают ,нужно добавить сотрудников , я от компании отправки делаю ,по вечерам ,не раз наблюдаю за пару у сотрудников,зато парни молодцы и задержатся если нужно ,все оформят , огромный плюс , косяки от руководства идут ....рыба гниёт с головы , есть у вас минусы при оформлении отправки
3
1
Favorit Favoritov
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Маленькое помещение, тесное, обслуживают долго из за чего собирается очередь. В помещении грязно всегда
1
Яна Сокол
Level 15 Local Expert
October 22, 2024
Хороший пункт. Стараются всегда все сделать быстро и четко! спасибо!
2
Цимбаревич Вадим
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
Ребята молодцы. Все делают быстро без проволочек.
Show business's response
Евгений Юрьев
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
В общем не рекомендую, тк вам уверенно в лицо говорят Все успеет доехать, а на деле получилось что ничего не успело , такой умный человек конечно, один заказ висел сутки просто в офисе и не двигался никуда, даже у другого человека на день раньше отправили и не доехало, так что ваши пустые обещания заслужили единицу, а мы потеряли 10 тыс р из-за медленного сдэка
2
4
Александр Малакеев
Level 4 Local Expert
January 5
Всё быстро, чётко! Ребята молодцы!
Ксения Владимировна
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Это лучший сдек в котором бывала!
1. Время ожидания: очень мало. Исключения бывали: люди без документов; решающие условия сделки при оформлении оператором накладной и прочие небожители. Но сотрудники этого сдэка деликатно решают вопросы, и стараются подключить все силы на выдачу в этот момент.
2. Персонал отличный. Выдержка конечно ещё та! Много раз видела как деликатно и клиентоориентированно они решали вопросы с клиентами. Всегда на месте, ниразу не ждала прихода оператора.
3. Очереди нет. Можно постоять пару минут или больше, если впереди человек уточняет по вотсапу адрес доставки. И конечно новогодний ажиотаж никто не отменяет, но это везде так.
Я очень рекомендую этот пункт выдачи! И постоянно беру кофе (там стоит кофейный аппарат теперь), за эту цену вкуснее кофе пока не видела)
Ps очень оперативно принимают и отправляют товар!
4
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Молодой человек всегда сидит , не когда не помогал положить на весы товар.Хотя видел много товара. Вес товара спрашивает, что на весах написано. Была в другом пункте так там и сами еще уложить помогут не говоря про весы. Не советую это пункт .
1
1
Алекс Бонд
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Быстрое обслуживание, рядом метро
Дмитрий Стукалов
Level 6 Local Expert
April 18
Все быстро, сотрудники знают свое дело!
Леонид Судовский
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Ура, ребята расширили зону выдачи из палатки превратились в более подходимое помещение.
Но есть проблематика , на которую следует обратить внимание руководству:
1. выдача посылок по оригиналу паспорта или фото паспорта- принципиальной разницы нет- приходит ли получатель с оригиналом или с фото- подлинность документа на месте все равно никто определить не сможет.
2. Банальное качество сервиса и приветственному у молодых людей на выдаче явно страдает- ощущение что клиент им что то должен.
3. Запустите процедуру верификации получателя по смс.
4. Терминал оплаты 1 а выдачи в два окна, терминал подвис - процесс встал везде🙈
2
Ольга Ница
Level 14 Local Expert
November 4, 2023
В первый раз воспользовалась СДЭК, отправляла дочке в Санкт-Петербург, очень все понравилось, быстро и четко. Заплатила и через два дня дочка получила посылку
3
Довуд
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Все быстро и четко
Сотрудникам большое спасибо 🔥🔥👍🏻
3
Иванов Гарик
Level 15 Local Expert
May 6, 2023
Очень вежливые сотрудники. Доброжелательные и отзывчивые🙏 быстро оформляют посылки и помогают упаковывать посылки. В будни работают с 10:00 до 20:00
1
1
Show business's response
Анжелика
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Даже если и очередь , всегда вежливы с улыбкой встречают , профессиональны своего дела. Спасибо за хорошее настроение.
2
1
Show business's response
Лилия Царегородцева
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Помню этот сумасшедший предновогодний период)) спасибо сотрудникам за быстрое оформление и доставку!!! Всё в срок, чётко, быстро и качественно!
3
Show business's response
Оксана Гончарова
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Ужасное отношение! Из сотрудник сам по своему какому-то умыслу в компьютере внес Ростов, вместо Ростов-на-Дону и теперь это вешают на клиента. Подали адрес верно, в графе отправитель, получатель все данные сверили, подтвердили. Но то что нужно было за сотрудников ещё смотреть, что он там в компьютере натыкал- впервые слышу. Теперь предлагают либо утилизировать груз, либо оплатить 3300 руб за отправку из Ростова в Ростов-на-Дону! Причём это ещё и гуманитарный груз для наших ребят на передовой - есть подозрения, что это специальный саботаж! Если данная ситуация не разрешится придётся обратится в полицию, и пусть тогда на том уровне решают кто и где виноват. Но считаю, что за свои действия и знание географии сотрудник данной компании и сама компания должны нести ответственность!!! А не спихивать на клиентов оплачивать их некомпетентных сотрудников!
1
3
Show business's response
sheevlyakova
Level 12 Local Expert
January 28, 2024
Всегда быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Заказы целые и без повреждения.
Lena _
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Работают оперативно, молодцы, отзывчивый персонал. Рекомендую
Ольга
Level 13 Local Expert
December 31, 2024
Ребята превзошли сами себя. Если раньше перегораживали улицу газелью, то теперь выбрасывают из неё посылки прямо на проезжую часть в лужи и снег.
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Пункт не для мам с колясками и не для инвалидов. Пандуса нет от слова совсем. Как подняться туда инвалиду или маме с коляской - отдельная история.
1
1
Ирина
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Потрясающе!!! Очень нужная организация!!! Постоянно пользуюсь услугами! Всегда работает! Всё быстро и чётко!!!!!! Спасибо за такую организованную работу!!!!!!!! ❤
4
Show business's response
Николаич
Level 20 Local Expert
May 27, 2022
Хорошая услуга срочной доставки. Этот пункт не большой но вполне функциональный. Посылки небольшого размера вполне можно отправлять сюда для получения. Удобное расположение в нашем районе.
1
Сергей Павлович Хрустов
Level 12 Local Expert
October 18, 2022
Всё норм. Удобно и быстро получить или отправить небольшую посылку.
Цена на отправку не всегда гуманная, заведение синего цвета куда дешевле а в скорости не уступает
3
Show business's response
Уварова Елена
Level 12 Local Expert
March 4, 2024
Обслуживают быстро. С парковкой всегда проблемы. Были несколько раз.
2
Надежда Демьянова
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Видимо я попала в неудачное время. Собралась очень большая очередь. Многие даже уходили. Одного человека обслуживали минут 30-40. Сотрудник сказал, что глючит касса))): После того, как очередь начала роптать и этого человека обслужили, всё пошло быстро и четко
1
Show business's response
Иван Викторов
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Спасибо молодому человеку - сотруднику ПВЗ, который помог упаковать и оформить крупногабаритный груз, что на фото! В отделении на Ясеневой 50 отказали, в машину не влезет якобы. 8.05.23 г.
спасибо ещё раз!
1
Show business's response
Андрей Сычев
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Один из не многих СДЕКов где оплату принимают по карте и вежливо общаются. Хожу пока толькю сюда. Надеюсь не испортятся!!!
3
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Вечером бывают конечно небольшие очереди, но не всегда. Персонал прекрасный, все чётко, быстро, технично делают и, главное, ооочень отзывчивый.
Спасибо за вашу работу!!!!
6
1
Nick Filatov
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Не хотят вникать в проблему. Отправитель ошибся в фио получателя, не захотели выдавать посылку, хотя проверка по паспорту номинальна
2
Lusine Movsesyan
Level 6 Local Expert
January 6
Все отлично!
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Были замечательно обслужены в СДЭКе по данному адресу. Сотрудница офиса Наталья произвела исключительно положительное впечатление готовностью помочь упаковать посылку и ответить на все возникающие вопросы. Приятно удивлены такому сервису.
3
Тата
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Чисто и аккуратно, администраторы вежливые и все понятно объясняют:)
1
Show business's response
Екатерина Колесникова
Level 11 Local Expert
January 18, 2023
Очень удобный, чистый пункт. Супер вежливые сотрудники. Очередей не заметила. Спасибо за работу!
3
Show business's response
Михаил Черкасов
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Быстро и качественно!!!
1
Александр 3777
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
Быстро, четко, без проблем.
1
Оксана
Level 17 Local Expert
May 21, 2023
14 апреля в 11:40-11:45 приехала в этот офис, потратила только зря время пока ехала к вам, ещё и простояла в очереди. Сотрудник сказал, что в Ереван отправить посылку нельзя, вызывайте курьера и оформляйте посылку таким образом. Позвонила на горячую линию, там мне сказали, что сотрудник дал не верную информацию. Поехала в другое отделение Сдэк (в Люблино), там всё без проблем приняли и отправили!!!!
1
2
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Впервые отправлял посылку данным перевозчиком. Сотрудник оказал помощь, все объяснил! Процесс не занял больше пяти минут! 👍👍👍