Хамство и высокомерие оператора! ( поведение не профессиональное-стояла глаза закатывала, насмехалась,издевалась,причём ещё и не одна) именно в Сдек встречалась с этим ни один раз.Потому хожу в Сдек из за этого очень редко. А рейтинг этого пункта ещё и низкий, что неудивительно, но некоторые выводы можно было сделать уже по их объявлению на двери, где написано чтоб дверь закрывали,но даже там формулировку используют с подковыркой. И уж не говоря о том, что вообще то на дверь ставится приспособление для автоматического закрытия, но зачем, когда можно просто поситителей заставить. Сейчас большой выбор пунктов выдачи и отправки, так что я подобный "сервис" выбирать не буду.
1
Максим Р.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Мой родственник отправил заказ с оплатой отправителем, оплату приняли, но в системе не поставили оплачено, в итоге на получении в другом городе: мы не можем выдать, хотя видим, что заказ должен был быть оплачен отправителем. Я уставший приехал к ним. Вынужден был созваниваться с их поддержкой в их пукте выдачи за свой счет. Звонить в пункт выдачи. Который успешно закрылся и за 5 дней так и не провел оплату. Видимо думали может так прокатит, наличку себе, а я при получении не замечу и второй раз оплачу. В итоге приняли обращение, в итоге на следующий день, я сам дозваниваюсь до пункта отправки, где девушка Кристина кажется, пункт в Белогорске, говорит, с притензией, а что вы хотите, я уже провела, просто не отразила в системе сразу (за 5 дней!). Ни извините, ни сожалеем. С претензией, что вы мне звоните! Служба поддержки не перезвонила, ничего не сообщила, что можно уже получать. Я крайне недоволен. Так как был вынужден звонить пожилому чеорвеку отправителю и вяснять условия отправки, заставив его переживать. Не рекомендую компанию как логистического оператора ваших посылок!
Инкогнито 6681
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Девушка не понравилась, с надрывом произошел диалог, пришлось подойти за товаром в другой раз. Впервые после СДЭК ушла в плохом настроении. Всегда попадала на смену молодого человека. Безупречен, внимателен. 5 звезд молодому человеку.
1
Ars K.
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Товар из Москвы пришел в пункт за два дня. Сотрудницы пункта вежливые, приветливые, все прошло здорово.
Сам пункт опрятный, есть бесплатный кофе для ожидающих в очереди.
1
Anid Anid
Level 10 Local Expert
October 20, 2024
Дорогой СДЭК на дворе 21 век - цифровые технологии, а вы до сих пор требуете только паспорт (даже почта России это смогла преодолеть). удачи вам, но пользоваться вашими услугами увольте...
1
Камилла Б.
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Спасибо сотруднику СДЕК за выдачу заказа за 3 минуты до закрытия. И это была не маленькая коробочка, а большой стол!
1
natalia n.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Товары пришли быстро. Приятные, вежливые сотрудники.
Ольга Тулина
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Отличный сервис.Вежливый и внимательный персонал Сергей. Спасибо!👍
2
Анжелика Назарова
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
сотрудники вежливые, раз в месяц стабильно отправляю посылки
Даниил Буслаев
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Быстро четко качественно
Ольга М.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Хорошие и вежливые сотрудники
1
Ирина Николаевна
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Удобное расположение пункта . Замечательная сотрудница помогла упаковать мою нестандартную посылку .