Хорошая команда, слаженный коллектив, очень внимательный персонал. Всегда доброжелательны. Всегда пользуюсь услугами этой компании. Сюда приходишь с большим удовольствием. Успехов всем сотрудникам и большое спасибо.
1
Анна Бородачева
Level 4 Local Expert
October 31
Абсолютно некомпетентный и хамовитый парень. Позвонила чтобы узнать заранее, могу ли я отправить посылку в определенный пункт. Продиктовала те данные, которые мне сообщил получатель. По стечению обстоятельств человек, которому я отправляю работает в Московской области за городом. Но там есть всё таки пункт СДЭК, мы нашли адрес пункта через навигатор.
Я продиктовала те данные которые мне были известны, на что мне поступил ответ, что такого пункта нет.
Мне пришлось самой гуглить, более точную инфу, которую я в последствии также продиктовала, и на что мне поступил максимально хамский ответ, что такого пункта нет, что он закрыт и т д
я сама позвонила в пункт, и мне там сообщили что все у них прекрасно работает, и адрес точно верный.
Большое спасибо, что ваш хамский сотрудник даже не попытался хоть как то помочь😡😡😡😡
И да, через приложение я вбила нужный адрес, и все прекрасно нашлось.
зачем вообще нужны там сотрудники, если все делать приходится самому
Дополняю отзыв, надеюсь вы увидите, хотела отправить посылку в Калужскую область, Папино, Жуковский район, Папино 93
ваш сотрудник сказал, что такого в базе нет, и наплел чепухи всякой
звонок был 26 октября в 15:47
Алексей Алов
Level 3 Local Expert
February 9
Помещение небольшое. Так как отделение компании только одно в этой части городе, часто бывают очереди. Впрочем сотрудники работают очень хорошо и быстро. Достаточно вежливы. В основном положительные эмоции от посещения.
1
Лариса Кузюбердина
Level 7 Local Expert
March 4
Неоднократно отправляла посылки внуку в Москву. Нравится, что доходят быстро. Один раз была задержка из-за погоды, гололедица. Обслуживание вежливое, очереди не болшие. От дома не далеко. Всё устраивает.
2
1
353294 Чекмарев
Level 2 Local Expert
October 30
Все отлично,и доставка,и обслуживание.Советую пользоваться СДЕК
1
Евгений
Level 10 Local Expert
July 29
Всё достойно, сотрудники вежливые, обслуживание быстрое.
Отличный пункт! Вежливый приятный персонал. Если нужно, помогут упаковать. Отправляла в этом пункте более 10 раз. Благодарю за внимательно обслуживание!!
1
Анна Данич
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Несколько раз пользовалась этим пунктом выдачи всегда быстро и удобно. Приятные ребята работают, вежливые и отзывчивые. Благодарю руководство и персонал.
2
1
Максим С
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Быстро доставляют. Быстро работают. Что ещё можно сказать, доставка как доставка. Многие пользуются. Сколько пользовался ни разу не было проблемных ситуаций, доволен.
03.09.2022 Дополняю отзыв. У сдэка крышу снесло от жадности как и у большинства неадэкватов в бизнесах. Доскавка стала крайне затратна, в 4 раза примерно, больше никогда не буду пользоваться услугами этих деньгожоров. Недоволен кардинально.
1
Элен
Level 11 Local Expert
June 6
В конце мая отправляли письмо,до сих пор не дошло до адресата. Найти никто не может следов. "Кормят завтраками".
Miss__Mari
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Как только зашла в помещение , на меня даже не обратили внимания , обычно заходишь люди с тобой здороваются , а это все были заняты своими делами , закончив свои дела минуты через 3 они обратили на меня внимание . Товар отдали быстро , в этом плюс
3
Гурген Казарян
Level 7 Local Expert
April 15
Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал, всё быстро получил.
Анна Турчанинова
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Приветливое обслуживание. Иногда бывает небольшая очередь. Хорошо обученный персонал. Есть парковка, хороший подъезд ля машины. Если что-то тяжелое не нужно далеко нести. Удобный график работы.
1
Галина Колесникова
Level 10 Local Expert
November 24
Отличный персонал, хорошее обслуживание.
sashaandmasha
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Всё понравилось, оформили, упаковали быстро. Пришло всё раньше времени. Спасибо! Хороший отзывчивый персонал.
Анатолий Таран
Level 6 Local Expert
February 10
Сотрудники не идут навстречу, могут легко отказать в отправке
Принимают отправления за минуту до закрытия так что не рассчитывайте что выйдет забрать день в день
1
Ingwarr
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Работают быстро, умело. Персонал вежлив и доброжелателен, все объяснит и поможет разобраться. Отличное отделение. Рекомендую.
1
1
Инкогнито 7262
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Очень быстрая доставка хорошее обслуживание рекомендую обращаюсь не один раз отлично
2
1
Евгений Косоногов
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Отправляли посылки в Питер быстро оформили и быстро доставили всё в целости и сохранности довольны спасибо.
1
2
Александр Машков
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Качество доставки отвратительное, не рад что вообще связался с этой службой доставки, так как во-первых задержали посылку в Ростове на дону на 3 дня, не понятно где она была это время, далее с каменска-шахтинского попросил достать в п. ТАРАСОВСКИЙ. И что-то у этой компании снова пошло не по плану, 3 дня где-то она была. Не поверите они отправили её в Ростов на дону, вот как такое может скажите мне, лучше я бы сразу воспользоваться почтой России, никому не буду советовать это💩 и больше не буду пользоваться сдеком, а надежда была по началу что это хороший сервис, но оказалось это не так.
4
Александр
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Потеряли посылку. 30.08.2023 человек мне отправил товар, его задерживали трижды. Ждать пришлось 15 дней вместо 3 дней. Дата прибытия была указана (03.09.2023), в итоге посылка прибыла 18.09.2023 сказали, мол посылка потерялась. Деньги не вернули, не рекомендую.
1
1
Оксана
Level 4 Local Expert
April 8
Сотрудники молодцы!!! Внимательные, вежливые и порядочные!!!
1
Никита Гладько
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Отличная транспортная компания. Все быстро без задержек. Персоналу отдельное спасибо. Все качественно. Работают хорошо.
3
1
Ivan Mamin
Level 5 Local Expert
May 26
Приветливый персонал,подключение к вайфай,быстрое обслуживание
1
Оксана Фирсова
Level 2 Local Expert
November 19
Товар пришел не целый, очень дорого вышла пересылка
1
Шарик
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Персонал отзывчивый. Доставкой не пользовалась. Очереди почти всегда. Помещение неухоженное, в примерочной уже какой год нет даже крючка. Парковка на 2 машины, всегда занята.
мария ткаченко
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Все получила быстро , четко персонал молодой скоростной. Из минусов помещение оборудовано не очень удобно. Главное негде ждать, нет стульев.
1
2
Grey Wolf
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Отправлял два кальяна,сотрудница вежливо объяснила,что хрупкие предметы нужно упаковать в пупырку которой на тот момент у них не было,поехал купил упаковали и отправили все вежливо,учтиво в общем хорошо!
2
2
Николай
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
В целом не плохо, но вынуждают платить наличными или СБП по коду, т. е картой оплатить не возможно, от слова совсем. За счёт клиентов экономят на комиссии, создавая большие неудобства
1
1
Сергей Буртенев
Level 4 Local Expert
May 29
Зависла посылка ! У нас магазин. Кто будет возмещать неустойку по просроченной выдаче товаров???
2
1
Эрнест
Level 5 Local Expert
January 13
Настаивают на том, чтобы платили qr -кодом либо наличными. Думаю нужно обратится в соотвествующие органы, чтобы разобрались в ситуации.
1
Дмитрий Данильченко
Level 3 Local Expert
October 27
Сотрудник не знает правил выдачи посылок
1
Grey Angel
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Уже несколько лет пользуюсь услугами СДЕК в Каменске, и нареканий не было.
Отдельное большое спасибо отзывчивому персоналу. В сложной ситуации помогли все сделать, как нужно.
1
1
Ольга Величко
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Очень быстрый персонал, вежливый, отзывчивый. Стараются решить проблемы. Отличный пункт выдачи. Рекомендую.
3
1
Светлана Корчагина
Level 7 Local Expert
August 10
Очень дорогими стали доставки.
Вячеслав
Level 6 Local Expert
March 10
Получал посылку, сотрудник вежливый, приветливый, буду заказывать через них еще
Jenek Yalov
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Отправил в один день три посылки, две пришло в течении 5и дней, третья завалялась. Мне человеку отдавать надо на завод деталь, на доработку было в субботу. Теперь ещё неделю ждать!!!! + убытки доделывать деталь за свой счёт!!!
2
2
aquarelle
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Каждый раз при посещении офиса меняются правила в худшую сторону. Теперь изменились условия оплаты. Если у Вас нет налички и приложения на телефоне Вашего банка... готовтесь ездить по городу в поисках банкомата , у меня ближайший был на набережной в офисе Сбербанка, чтобы снять наличку и вернуться в назад и оплатить за услуги Сдека. 40 минут заняла поездка, при условии отсутствия в ближайших банкоматах налички. К стати, телефон не отвечает (( к чему он здесь?
4
2
Елена Левина
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Очень удобная служба. Быстро, эффективно, качественно. Обслуживающий персонал ответственный и доброжелательный.
3
Инкогнито 0873
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Всегда очень приветливые, доброжелательные менеджеры, спокойные и мобильные.
2
2
Юлия П.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Отзыв о представительстве СДЭК г. Каменск-Шахтинский. Много раз получала грузы через данное представитьельство и всегда были вопросы. В этот раз столкнулась с особой грубостью и хамством. Сотрудник Мордовцев Григорий (по крайней мере он так представился после моей 10й просьбы сказать как его зовут) вел не адекватно себя, он буквально орал. Сотрудник находился на месте один и явно не справлялся со своими обязанностями. Что его сподвигло так себя вести?! Может жара, а может очередь, которая образовалась из-за его низкой квалификации... Господин, ИП Чехов, если дорожите своим бизнесом - объясните своему сотруднику, как общаться с клиентами. Дно.
9
1
вадим а.
Level 3 Local Expert
November 28
Все быстро и в срок.
Anet
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Ранее сотрудничала были некие нарекания по культуре общения и по поводу долгого обслуживания.Сейчас все изменилось все быстро, удобно,в социальные сети приходят оповещения о том что товар прибыл на место.Стоимость отправлений так же как на почте России
duete75892
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Все устраивает. Пришёл, получил, посылки без повреждений. Если отправляю посылку - однозначно СДЭК
Андрэ
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Нет места для парковки. Помещение СДЭК имеет неопрятный вид, постоянно завален товарами. Посылку можно получить по чужому паспорту.
roma r.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Сдек Каменск-шахтинский. Ооочень плохо работают.долгая доставка не вовремя.о приходе заказа на склад не оповещают.тавар лежит пока сам не приедешь узнать пришло заказ или нет и при этом ещё и грубят. За свои деньги за пересылку ещё и выслушивает ГРУБОСЬ И КРИКИ👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
8
Марина Родионова
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Хороший пункт выдачи и приема заказов всегда все быстро
1
Мария Александровская
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Персонал доброжелательный, обслуживание достойное, товар доставлен целый, без повреждений и главное раньше объявленного срока
3
Инкогнито 9713
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Предварительный калькулятор не соответствует действительности и занижен в три раза от реального тарифа.