В целом не плохо. Правда не приветливые сотрудники, напрягает. Думают, что все каждый день посылки отправляют, и относятся соответствующе, что не очень нравится. Расположение удобно, цены удовлетворительны
Катя Катя
Level 3 Local Expert
April 27
Так себе отделение. Одна говорит, идите к той девушке оформляться. А та девушка отправляет к этой. С неохотой запаковали мой пакет в большую коробку, что увеличило стоимость отправки на 400 рублей по сравнению с предыдущей аналогичной, даже меньшего веса. Даже не предложили попробовать коробку поменьше. Не рекомендую.
1
Лагерева Ю. В. Центральный Тольятти
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Отправляла сумку 28 кг в Санкт-Петербург. Посылка пришла вовремя на адрес. Сотрудники Пункта вежливые, работают оперативно! Очень удобно отслеживать посылку а Приложении СДЭК. Советую!
2
3
Ирина Ш.
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Забирала товар пару раз. Удобное расположение, есть возможность припарковать автомобиль. График работы очень удобный. Сотрудники очень доброжелательны. Желаю успехов и процветания в Новом году!
3
Евгений Алексеев
Level 7 Local Expert
January 8
Большие очереди были перед новым годом, быстро не отправить и не получить, довольно советский антураж в оформлении офиса. К сотруднице, которая нас обслуживала, вопросов нет
2
Александр Т.
Level 4 Local Expert
February 1
Самые приветливые сотрудницы-именно в этом ПВЗ.Всегда помогут упаковать груз, все расскажут и подскажут, всегда вежливые.В общем полный антипод Почты России)
Лучшие рекомендации и благодарность!
1
Тамара Власова
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Приходилось пользоваться услугами данной компании. Обслуживают быстро, подскажут что и как можно отправлять. Доставка посылки происходит достаточно быстро. Хорошая альтернатива Почте России.
1
Анна Алматаева
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Постоянно очереди, все очень долго и медленно. Курьеры крайне редко доставляют до двери, по итогу оставляют в пункте, потому что их график в будни в рабочее время. Несколько раз заказ из золотого яблока доставляли несколько недель, просто потому что не было курьеров…
2
1
Елена Мельничук
Level 2 Local Expert
October 13
Все оперативно,быстро в срок. Спасибо.
Инкогнито 1751
Level 2 Local Expert
May 8
Всегда все быстро и чётко. К постоянным клиентам вообще отличное отношение!
1
1
Алексей Капасов
Level 5 Local Expert
April 19
Отдали чужую посылку, я не посмотрел и вскрыл. Отдал обратно ,получил свою. Отправлял через них доки всё пришло. Хромает организация процесса.
1
Галина
Level 12 Local Expert
January 11
Без согласия переместили товар в терминал, хотя указывала адрес на Чайкиной. Конкретно куда не уточнили, искала потом по всему дому, а там, к слову, 50 фирм разных. Отвратительное отношение к клиентам.
Александра П.
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Отвратительная доставка курьером. Отправила 15 числа из Тольятти заказное письмо, 17 числа прибыло в Мск и все… уже 20 число, а курьер так и не связался, горячей линии нет, служба поддержки (там бот не отвечают). Лучше бы почтой отправила. Быстрее приходит. При этом оплатила 570 руб за отправку!!!
Инкогнито 1520
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Всё просто суперрр!!! Персонал очень вежливый,доставка в полном порядке,очередь продвигается быстро,чистота, парковка очень удобная .
1
2
Катя По
Level 6 Local Expert
May 23
Именно в этом отделении сервис ужасный. Не вернусь. Не рекомендую.
вежливый персонал быстрое обслуживание очередь 1-2 человека расположение только пешком или на авто от ближайшей остановки метров 800 время ожидания в очереди 5-10 минут
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Ужасная организация! Пришла отправить посылку говорят нужна обрещетка и пленка, я говорю хорошо все оплачу, по итогу пленки у них нет, я говорю тогда без пленки давайте, а они мне: без пленки мы не примем!
Тоесть??? В организации которая должна предоставлять коробки, пленки, обрещетки, скотч, у нее просто этого нет???
И говорят идите в магазин покупайте пленку пупырчатую или ждите когда нам привезут, не понятно сколько!!!
Лучше обращайтесь в другую транспортную и не тратьте свое время.
3
Ivan S.
Level 6 Local Expert
January 2
Всё супер, практически без очередей, персонал профессионалы!
2
Переволок Карбовый
Level 5 Local Expert
November 4
Отказали в отправке посылки срочным экспрессом.якобы у них нет такой услуги.пришлось ехать на мира к апельсину,там все отправил без проблем.
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
January 1, 2023
Обслуживание ноль!!! На почте проще забрать заказы, чем именно в этом филиале! Полное ощущение того, что пришёл в паспортный стол в советское время! Вроде девушке молодые, но ... бюрократия того что без бумажки ты как....ка! Штрих коды не работают..., сомнительное учреждение .((((
3
2
Инакентий И.
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Дорого, неграмотный подход к клиентам! При отправке строительного инструмента 100% заставят разорвать вашу упаковку чтобы посмотреть что везёте а после этого скажут упаковывайте снова, купив у них каробку , стрейч пленку. Ели нет то езжайте домой и упаковывайте снова сами, но в этом случае у вас все повторится снова ...бредятина. не уважительны к клиентам. Не советую!!!!
1
Дмитрий Дубровкин
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Хорошее обслуживание отвечают на всё вопросы и дают полную информацию по посылке. Можно отправить в любой город стран. Есть бесплатная упаковка.
Ирина Битшева
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Работники пункта отправки выбирают самые дорогие тарифы, что просто не реально отправить. Зачем они это делают, не понятно? Руководители, обратите вниманте! Хотела отправить детскую игрушку, весом 1250 гр в клробке размерлм 40,20,20 в Севастополь, насчитали 1900!!!! При возмущении, даже не попыталась выбрать другой тариф! Было это 07.09.2022
3
Алексей Нарицин
Level 11 Local Expert
January 8
Сотрудники ведут себя очень невежливо, разговаривают сквозь зубы, как будто им все должны.
Андрей Кухтин
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Работают со скрипом,всё долго и нудно,берите всегда с собой документ,в очереди через одного разворачивают.Максимально маленькая и неудобная примерочная.
Андрей Лихачёв
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Самые компетентные, самые лучшие сотрудники в СДЭК Тольятти в этом отделении!
1
Елена
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Всегда получаю здесь свои посылки,удобное расположение пункта выдачи.Хотелось бы более удобную примерочную .А так девушки всегда приветливые и готовы быстро обслужить)
1
Антон Грицаенко
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Все отлично кроме двери которая открывается во внутрь не удобно с крупной посылкой)
3
Елена Овчинникова
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Всё нормально. Дороговато, немного дешевле цены хотелось бы.
2
Вадим Силантьев
Level 13 Local Expert
June 26, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, очередей нет. Единственное что не удобно это то что парковка постоянно занята приходится иногда ждать когда освободится парковочное место.
Сергей Тетюшкин
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Быстро, удобно, работают профессионально!
Сергей Михалёв
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
В этом ПВЗ работает женщина с синими волосами и вечно плохим настроением, никогда ничего не подскажет и не поможет, хочется верить что у нее все хорошо.
3
2
Юлия
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Самая отвратительная доставка с которой я когда либо связывалась! Информация не достоверная, на горячей линии говорят одну информацию, в пункте выдачи другую. Поменяли доставку на самовывоз и опять забрать не можем, говорят ждите ещё 2 дня как нам доставят со склада. Хотя на горячей линии сказали, что можно забрать уже самим. . Да сколько можно то!
3
2
Organic Plus
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Рекомендуем этот пвз.
Персонал отзывчивый
Вход без ступенек и лишних дверей
1
Александр С.
Level 14 Local Expert
July 5, 2022
Отлично работает, все отслеживается, получаю не первый раз, все быстро и качественно.
Павел Вельмезев
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Отвратительно долгое ожидание, очереди, неразбериха.
2
Valery Laykov
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Самый лучший отдел СДЭК. Молодцы девчонки! Так держать!
Сергей В
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Удобное расположение, есть парковка, отзывчивый персонал, внутри достаточно свободно
2
1
Катерина Маркова
Level 10 Local Expert
November 6, 2021
Клиенториентированный персонал.
Обратилась к администратору, чтобы мне перенаправить посылку в другой пункт выдачи. Любезно пообщалась, всё быстро переоформила.
Спасибо, приятно приходить к Вам снова.
2
2
Петр С.
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Супер непрофессионалы кампания. Уже неделю не можете доставить мой заказ. Весь день потратила на звонки на горячую линию, где только кормят обещаниями и составляют обращения. С менеджерами связаться не возможно, предоставляют некорректную информацию, вводят в заблуждение, я специально поменяла доставку на выдачу в офисе, а не до двери, чтобы забрать заказ быстрее, так как завтра уезжаю. Но абсолютно никто не смог помочь. Только наговорили, что сегодня смогу забрать, а по факту по хамски меня выпроводили с пункта выдачи. Кто разберётся с данной ситуацией, если Ваши менеджеры как президенты - неприкосновенные???
4
3
Екатерина А.
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Оперативная доставка, был момент задержки товара на таможне - специалисты СДЭК всё объяснили вежливо и достаточно полно определив местонахождение товара.
1
2
Феликс Ежов
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Всë культурно, пришëл забрал свои посылочки:) обслуживания нормальное.
2
Максим Х.
Level 7 Local Expert
February 4
Работаю крайне не вежливые люди.
Eda
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Не принимает груз по водительскому удостоверению. Ссылаются на внутренний регламент. Всё конкуренты работают по в/у буз проблем. Даже Сбербанк. Может быть пора менять регламент?
1
3
Семенов Вячеслав
Level 22 Local Expert
July 3, 2023
Нормальный стек. Работают быстро и четко
1
Дмитрий Толстых
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Молодцы, обслуживание на высоте!
Рекомендую
2
Сергей П
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
был как то внутри, чистенький приятный офис, девчонки какието работают, что делают не знаю, понял что какието грузоперевозки)) ну и удачи им как говорится))
3
Игорь Ясинский
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Всё хорошо, но когда на улице дождь или слякоть в помещении пахнет сыростью