К сожалению часто сталкиваюсь с компанией Сдек. На протяжении нескольких лет. И каждый раз работа данной компании вызывает бурю негативных эмоций. Начинается всё со сроков которые НИКОГДА не исполняются в должном обязательстве. Потом ненадлежащее отношение к хрупким посылкам. Ну и вишенкой на торте крайний раз был не работающий постамат. Который единственный в этом "городе" После чего заказ был отправлен в данный пункт. Отправитель изменил по нашей просьбе его на Гулькевичи и теперь посылка просто 3 дня лежит и никуда не двигается, хотя ехать тут 30 мин. Вот такая вот некомпитентная компания, очень жаль, что некоторым удобнее отправлять через них!
Show business's response
Людмила Яковлева
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Часто пользуюсь услугами компании СDЕК, этот филиал лучший, все оперативно, четко. Всегда помогут ! Сотрудники молодые и всегда приветливые, приятно !!!!
2
Show business's response
seregaflexxx
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Отличный пункт выдачи, постоянно пользуюсь. Никогда не было никаких проблем, всегда все быстро и четко, обслуживающих персонал вежливый и приветливый.
2
Show business's response
Константин Обертас
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Отличный офис, хорошее месторасположение, есть парковка, приветливый персонал
1
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Пришла отправить посылку по заранее оформленной накладной, где указан конкретный пвз в городе получателя. Каким-то чудесным образом этот пвз меняется на другой, в противоположном конце города. Если бы не зашла в отслеживание и сама не изменила уехал бы туда. Плюс ко всему про расчёте наличными пытались обсчитать, насыпав много мелочи. Вероятно, рассчитывая на то, что не буду пересчитывать. Ещё и уверяли, что дали всё правильно. Так себе сервис. Посылки не взвешивают, не меряют, не вскрывают, что плохо. Руководство, обратите внимание.
2
2
Show business's response
Алексей С.
Level 26 Local Expert
February 15
Быстро приняли, чётко оформили, объяснили по пунктам выдачи. Теперь пока ждем самой доставки, проверим целостность груза.
Show business's response
Добрая.В меру
Level 8 Local Expert
January 20
Все хорошо,чистенько,заказ целый,девочки вежливы и приветливы🙌
Show business's response
Jam363937
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
отличный пункт все сотрудники вежливые.
Show business's response
Инночка 🐍
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
На этот раз и я не довольна компанией... Должны посылку были доставить до 10.11, а прибыла 12.11 В Ростове посылка провела 3 дня, а там документы, которые срочно нужны... Кажется почтой быстрее бы получила, отправление дорогое и долгое... Персонал в Кропоткине приветливый и вежливый 😊
1
2
Show business's response
Yura Burlakov
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
Всё быстро и приветливо. Понравилось.
Show business's response
Анастасия Окшина
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Курьер в данном офисе просто на грани фантастики. Заказ доставка до двери(на 3-й этаж) мало того, что он отказался доставить как положено, грубил, хамил и в итоге кинул коробку с дорогостоящим заказом. Предложила ему уйти и не занимать рабочее место, что найдется человек, который будет выполнять свою работу как положено...на что была ещё и послана в грубой форме,с предложением идти самой там поработать. Так, что оформляя доставку до двери подумайте, а нужно ли оно вам... Надеюсь это чудовище уволят и найдут ответственного курьера.
12
Show business's response
Диана Локтева Fitline немецкие витамины
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Мне нравится как работают центр выдачи, очень быстро без проволочек, мне кажется почте России есть чему поучится, здесь клиентский сервис гораздо лучше
1
1
Show business's response
Павел Баранников
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
СДЭК как СДЭК, пользуюсь их услугами регулярно около полу года, работают приветливые и отзывчивые ребята, к сотрудничеству рекомендую!
3
Show business's response
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Я несколько раз пользовалась услугами СДЭК. Удивилась, что в комментариях люди чем-то недовольны. Сколько раз была там, всегда быстро и вежливо обслуживают. Еще в Микрорайоне была, там тоже очень вежливый персонал, даже в ущерб своему времени (я приехала уже после закрытия) молодой человек принял мою посылку и все оформил. Спасибо большое!
3
4
Show business's response
abgezehrt yo¡
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
сотрудники доброжелательные, хорошее обслуживание
1
Show business's response
Иван Петров
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Девчонки молодцы, трудятся как пчёлки.
Не знаю кто там курьер, но странная личность, ни разу его не видел, так как он ложно указывает причину недоставки невозможностью со мной связаться, хотя пропущенных нет. Брехло ленивое в общем. Приходится через горячую линию просить оставить заказы в ПВЗ, забирать самостоятельно.
4
Show business's response
Наталья
Level 17 Local Expert
March 8, 2024
Отправила посылку крестнице, уже прошла неделя, а посылку так и не доставили из Кропоткина в Ессентуки, поддержка тоже молчит....
1
Show business's response
Алекс Друз
Level 20 Local Expert
June 18, 2022
Нормальный пункт выдачи. Удобно расположен. Есть парковка перед входом. Девочки вежливые и компетентные. Быстро выдали посылку. Пользоваться можно. Спасибо 👍
2
1
Show business's response
олег и
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Сотрудники вежливые. Но стоимость доставки по сравнению с постой России крайне высока. Да и сроки такие же. Поэтому смысла переплачивать не вижу
2
1
Show business's response
Константин Листков
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
Всё налажено четко, работают быстро и с улыбкой.
Show business's response
Алина Жукова
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Хорошее расположение, вежливые работники.
Минусы СДЭК: очень грязно в помещении, рядом с раздевалкой стояла швабра с грязной тряпкой, на полу мусор, не ухожено, на полке рядом с заказами стояла кружка работников. Пришлось долго ждать, тк вечно зависала программа. Впечатления остались от пункта неприятные.
Но тк другого пункта в городе нет, приходится пользоваться этим.
2
4
Show business's response
Людмила Баженова
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Все очень корректно.быстро.без всяких проблем.Работа поставлена хорошо.Обслуживанием довольна.Благословений на весь коллектив.вы супер.очередей нет.очень вежливый коллектив.Довольна.
2
4
Show business's response
Вячеслав К.
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Персонал приветливый, доставка без проблем, все в целости сохранности, без очередей.
1
Show business's response
Александра Васильева
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Очередей нет, обслужили быстро и качественно, персонал приветливый, расположение хотелось бы поближе к жд)
3
3
Show business's response
Инкогнито2263
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Консультация по телефону отличная👍🏻 придя в СДЭК очередь огромная, ждала минут 20/25. В итоге мне отказали в отправке посылке, потом что я плохо упаковала свою картину, а у них нет надлежащих упаковок для таких случаев. Рядом есть boxberry, вот так мне хорошо упаковали и отправили, доставили хорошо ничего не разбилось и не помялось. Рекомендую СДЭК тем у кого посылки не хрупкие и большие.
5
1
Show business's response
Виктор
Level 20 Local Expert
February 16, 2024
Девушки работают самые красивые в городе, поэтому 5 балов)
1
1
Show business's response
Андрей Максимов
Level 2 Local Expert
February 1
Не взяли посылку.
Show business's response
Ольга Штиль
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Посылки доставили быстро. Ребята доброжелательные, молодой человек помог вынести коробки. Спасибо за труд.
3
Show business's response
Богдан Андреевич
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Приятный персонал(девушки). Работает ровно с 10:00. Верхние ступеньки в аварийном состоянии. Нет считывателя штрих кода. В целом хороший пвз.
1
1
Show business's response
Сергей Николаевич
Level 12 Local Expert
July 29, 2023
Персонал нормальный. Расположение нормальное.
Очереди не видел большой. Максимум пара человек.
3
Show business's response
421383 Яковлев
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
За профессиональную работу сотрудников
Show business's response
Елена Мыльникова
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Товар завален и на улице и на пирожках всё валяется, посылки разбросаны в ужасном состоянии.
1
Show business's response
Алена Марьяж
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Мне кажется, если тут есть положительные отзывы, то их писали сами сотрудники этой "дивной" конторы. У нас по моему месту жительства закрыли СДЭК, так ребятки работали изумительно. В день доставочки всегда приходила смс, на эл почту, в контакт. Все отдавалось вовремя. Трубки ребята брали. И тут наш офис закрыли, и как я выяснила сама и позже, поехала моя посылка в Кропоткин. Пришла она им на склад 27 августа, ни одной смс не пришло само собой. Только отслеживаю это по номеру посылки на сайте, что оно в городе получателе. Доставку мне сами они запланировали на 1 сентября на утро. Ок. Наступило 1 сентября. Жду все утро, ни единого звонка. Звоню в их в офис в Кропоткин. Раза с 10-го мадам взяла трубку. Оказалось действительно моя посылка там. Только вот курьер и не думал ее мне везти. Слишком много якобы работы. Но вот завтра, послезавтра мне наверно доставят. Мне дали номер курьера. Сказали позвонить завтра. Ну хорошо, подумала я. И вечером на эл почте я нашла прикольное смс, что это мне не дозвонились!!!!!!!!!! Письмо пришло ночью. Я весь день была дома и так, между прочем, мне незнакомые номера не звонили. Наступило завтра. Звоню курьеру....... он не берет трубку 😃
В общем хз придет ли посылка или нет, я не знаю, хотя она очень важна!!! Но в следующий раз закажу почтой России. Также долго, но доставят, и стоит на порядок дешевле.
Привет СДЭКу из Кропоткина
10
Виктория Шумилова
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Приняли отправили до Москвы, всё хорошо. Персонал отзывчивый
4
Show business's response
Сергей Пугачев
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Приятный вежливый персонал. Помогли с упаковкой. Быстро и четко.
1
Show business's response
Инкогнито 9343
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Хороший пункт все быстро удобно
2
1
Show business's response
Инкогнито 2538
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Все быстро и четко
1
Show business's response
Ангелина Боголюбова
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Доставка без задержек. Персона вежливый . На момент получения посылки, очереди в офисе не было. Благодарю!
1
Show business's response
Александр Р
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Неквалифицированный персонал, который даже габариты отправляемого груза измерить не в состоянии. Трубка рабочего телефона не берётся в принципе. Не понимаю, куда смотрит руководство.
3
1
Show business's response
Наталья Горбаненко
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Всё хорошо, быстрое обслуживание, вежливо
3
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Отказали в отправке посылки,зато почта приняла без проблем.Дольше будет ,зато и дешевле.
2
1
Show business's response
Алексеевич
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Поставил четвёрку только за то, что дороговато стоят их услуги в отличии от того же ПЭК или Деловых Линий, но вот, что касается скорости доставки и упаковки товара то за это только пять балов вне конкуренции. В общем если нужно быстро и вам все равно сколько это будет стоить тогда ещё раз повторюсь эта ТК вне конкуренции.
2
4
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Вежливый персонал , работает четко и без промедлений , компания часто выручает с доставкой товаров и отправкой любой вещи в любое место
3
1
Show business's response
Павел Дроженко
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Быстро, качественно, приветливый персонал, без очередей!!!
2
4
Show business's response
Юрий Мухин
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Посылку не доставили, оставили себе. Сначала написали,что была неудачная попытка доставки, а затем вообще отметили заказ как доставленный.
2
Show business's response
Victoria Akhunova
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Несколько раз пользовалась услугами данной службы доставки! Приятное и вежливое обслуживание, были некотрые недочеты, но всегда идут на диалог и решают вопросы
3
Show business's response
Милла No
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Оплатили сумму за быструю отправку. Сказали 2-4 дня
Прошло 8 дней. Посылка до сих пор не пришла. На кой чер т делать быструю доставку и брать за неё в тридорого, если в итоге по факту это все враньё?
3
Даниил
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Очень быстро отдают заказы
Show business's response
Арсенова Элина
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
К работе сотрудников отделения вопросов нет. Но, в целом, СДЭК совсем не заботится об эстетике своих пунктов выдачи.
1
2
Show business's response
Виктор Кривцов
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Посылки отправили в конце апреля получили в конце майских праздников причем одна посылка из Майкоп в Кропоткин шла больше недели клубника пропала естественно, вторая из Тольятти в Кропоткин более десяти дней, это что касается сроков, уведомление прислали в контакте, это было большое удивление конечно )