Сервис испортился. И все благодаря вашей новой сотруднице, которая абсолютно необоснованно невежливо общается, завышает цену посылки на пустом месте (из воздуха) и толком почти ничего не объясняет, если ей начать задавать вопросы.
Так же в вашем офисе в общедоступном месте не размещена информация о стоимости доставки по каждой категории посылок, что является нарушением.
Была бы возможность поставить «минус уйма звёзд», с радостью сделала бы это.
Ах да, добавлю про цену. Необоснованно завышенная цена за посылку, которая была снижена после вопросов в процессе разговора, происходила при вашем ином сотруднике. То есть есть свидетель. И на вас за подобное можно подать жалобу в соответствующие инстанции, чтобы они проверили работу Вашего отделения.
Я не знаю можно ли оставить отзыв о вашем отделении в сам СДЭК (головной офис), но если найду эту возможность, обязательно ей воспользуюсь.
Show business's response
ksenonon
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Самый лучший пункт выдачи! Сотруднику - Вячеславу отдельная благодарность 🙏🏻 упаковал все быстро и качественно
1000+👌👌
Слава Собольков
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Самый уютный, вежливые сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить мальчика в очках, компитенто оказала помощь, всегда рад новым лица.