CDEK
Directions
Alabinskaya
640 m
Первомайская улица – Технический университет
172 m
63 reviews
February 3
Очень неприятно приходить на этот пункт выдачи, работает сотрудница, которая общается как будто из милости , вообще-то это называется пассивная агрессия. Говорю, что хочу получить груз по паспорту, так нет по паспорту мы не выдаём. Хорошо, давайте каким-то другим образом выдадим по смс. Смску вам присылали, я говорю, что нет, я не получала, нет, ищите в почте... В итоге я стою и выдумываю способы, как бы мне за свои деньги получить свой груз, а она только выдвигает мне какие-то претензии, что так не выдаём, так не оформляем. Очень неприятно. Вообще-то уважаемый сдэк вы работаете благодаря нашим деньгам : это именно я своими тарифами оплачиваю и вашу жизнедеятельность и зарплату сотрудницы и хочется получать как минимум вежливость в ответ. Проведите, что ли, обучение персонала, пусть хотя бы по скриптам работают.
December 19, 2024
Не дай вам бог связаться с этой конторой!!! Все разы что приходилось через них получать заказ заканчивались потерей денег, времени и нервов!! Заказы задерживают, поддержка ничего не может сделать а компенсация 10% от оплаты доставки!!! Копейки! Весь день не могут в Самаре получить мой товар!!! В Москве и побыстрее прошло!!! Пишут доставка ДО такой то даты, не верьте! Прибавляйте смело день! Это не ДО а ПОСЛЕ!!! А оповещение о доставке вам придет ПОСЛЕ закрытия пункта выдачи, чтобы формально не были нарушены сроки доставки. Категорически не рекомендую.
1
September 17, 2024
Если не работает программа, а так часто бывает в этом ПВЗ, то Вам не удастся получить или отправить посылку, дозвониться по телефону , чтобы узнать о возобновлении работы ,это большая удача. Обслуживание в этом ПВЗ неторопливое и комфортное для сотрудника ПВЗ, ему некуда торопиться, поэтому он сначала потратит 15 минут на упаковку посылки и только после этого расскажет какова стоимость отправки и часто она бывает не такой как предполагал отправитель, но это не беда так как времени у всех предостаточно, чтобы тратить его стоя в очереди.
4