28.04. сдали им груз на отправку. 22.05 он только тронулся от туда. Всё это время на сайте груз был отмечен как "в пути". Хуже компаний не встречал
5
Svetlana Butkova
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Всё работает быстро и оперативно!
Семен Краснов
Level 18 Local Expert
April 16, 2023
Очень дорого. Первый и последний раз пользовался услугами этой компании.
1
оля л.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Ждала посылку месяц, почтой России даже быстрее
2
Виталий Мишелов
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Дорогая доставка и оооочень долго ждал .
1
1
Марина Гафиатулина
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Девочки молодцы, всегда всё быстро и чётко!
3
Сергей
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Задолбали звонить с разных номероа. Причина то что оставил плохой отзыв. И теперь походу задлолбают😅
Николай Чураков
Level 5 Local Expert
June 1, 2020
Очевидно многое поменялось со времен положительных отзывов 19го года.
По пунктам.
1. Дозвониться в call центр сложно,если невозможно вовсе.
Около 30 звонков из которых увенчались успехом 3. Функция заказа звонка примерно с тем же успехом работает 50/50
2.На 10дней были нарушены контрольные сроки доставки. Москва-Нерюнгри 25 дней шла посылка.
3.Местные менеджеры(г.Нерюнгри).
Предложили забрать посылку самостоятельно,не уточнив время. На радостях я пришел в течении часа после созвона(девушка за стойкой активно завершала свой разговор по телефону не поднимая голову даже,будто меня нет) ,в выдаче посылки отказали по причине загруженности. ( в приложении уже товар прибыл якобы забирайте все гуд). Извинений конечно же не поступило.
4. Планирую написание претензии в очном варианте, думаю тоже будут приключения,если так то отзыв дополню.
P.s. наверно первый раз пишу отзыв. Это я к тому насколько все таки ситуация реальна. Надеюсь это единичный случай,жаль что именно я стал его участником. И верю что сотрудники компании обратят внимание на отзыв и смогут чтото предпринять дабы подобное не повторялось с другими клиентами.
16
Константин Панкратов
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
В принципе всё нормально. Единственный минус- не работал терминал.
Валентина Желтухина
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Ставлю единицу, по причине огромных очередей в офисе и долгим ожиданием сортировки в самом Нерюнгри.
1
2
Чингис Шойнхоров
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Всё отлично спасибо 🙏🙏🙏
2
1
Sanchezzz717
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
НИКОГДА не возите данной конторой, сроки дольше чем у Почты России а цены в 3 раза выше. Документы из Якутска в Нерюнгри везли 3 месяца и еще умудрились за это оплату взять!!!
4
ЧС
Level 17 Local Expert
November 29, 2022
Персонал приветливый, если возникли проблемы с доставкой, то руководство всегда пытается решить ситуацию на месте и в кратчайшие сроки.
Трофим 🤪
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Печальная компания, цены как в космосе, ожидание пару дней сказали а посылка шла больше недели, больше не работаю и не кому не советую
8
Станислав
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Хорошая компания, приветливый персонал.
1
Евгений Загородных
Level 6 Local Expert
January 25, 2021
Отправил вод. удостоверение из Хабаровска 10.01, в Нерюнгри пришел конвертик с водой. удостоверением 21.01. Очень медленно, при этом сотрудница при отправке сказала не больше трех дней будет идти
8
Irina
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Уродская фирма!!! 20 дней жду посылку. До сих пор не пришла! Из Китая быстрее приходит. Лучше почтой России быстрее и дешевле
7
Игорь Кузьменко
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Быстро обслуживают клиентов!
Виктор Ивасык
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Хорошая компания ,всегда вежливы,пунктуальны.
4
Галина
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Отправления приходят вовремя, персонал вежливый .
3
валерий пермяков
Level 9 Local Expert
February 22, 2024
Рекомендую
Наталья Фролова
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Отвратительная компания. Пользуюсь последний раз. Всегда задерживают доставку на две три недели.
5
Дмитрий Телущенко
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Отправляю почту в Хабаровск, получаю тоже. Пока проблем не было
Виктория Смаль
Level 8 Local Expert
November 14, 2020
Быстро обслуживают. Находят в удобном месте города. Все отлично
1
2
Татьяна Хаустова
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Посылка пришла на 5 дней раньше, обслужили быстро, вежливые девушки. Спасибо!
1
1
Вадим Гончаров
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Норм
2
2
Алена 2807
Level 11 Local Expert
April 9, 2021
Ужас, для чего писать дату доставки, а на самом деле задерживать груз!!! Написано 2 апреля должен прийти, сегодня уже 9!до сих пор идёт, видимо, пешком... Из-за вас мне приходится терпеть убытки, ну, а вы, конечно же, даже извинения не принесете
9
Наталья Лёвкина
Level 9 Local Expert
July 16, 2019
Доставка была до склада, поэтому товар пришлось забирать самой, посылка была из Китая. По телефону всё корректно объяснили, когда можно забрать посылку. Коробка целая без повреждений. 👍👍👍
1
4
Роман Ильченко
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Хошрошая компания
1
Елена В.
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Ужасное Обслуживание. Просто ужас
4
1
SinishaPoly
Level 8 Local Expert
April 4, 2020
Получаю там посылки - народу мало, девушки работают быстро - все отлично)
4
2
Руслан Копылов
Level 14 Local Expert
May 26, 2022
Задержка с доставкой
1
Руслана
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Быстрая команда
3
Непомнящий Сергей
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Постоянно очереди.
1
2
Владимир
Level 4 Local Expert
June 11, 2020
Приятно осознавать, качество работы! Респект!!!
Мария Ноговицына
Level 8 Local Expert
August 19, 2021
Удобное местоположение
1
Дарина
Level 7 Local Expert
April 2, 2021
Отличная компания, ни разу не подвели.
Василий Трубенков
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Вежливость операторов
2
Anonymous review
October 8, 2019
Очень довольна! Очень быстро и,как оказалось надежно!!
3
Татьяна
Level 12 Local Expert
October 3, 2019
Быстрая, ответственная дорогая. Иногда человеческий фактор, портит репутацию.