CDEK
Directions
Поликлиника
135 m
71 review
September 15, 2024
Некомпетентные сотрудники
Навязывали дополнительную упаковку товара , ссылаясь на хрупкость товара
Одна из сотрудниц при этом сначала говорила, что клиент вправе отказаться от нее
А потом уже обе сотрудницы говорили , что без нее никак
Для справки товар находился в двойной заводской упаковке и вскрывался впервые в этом пункте
И к слову, ранее мы отправляли похожий товар без обрешетки , достаточно было поролона
Но самое интересное , что в соседнем пункте приняли отправление без проблем за 5 минут , без дополнительной упаковки , а да еще и без очередей в 20 минут
Так что это было некомпетентность сотрудников или попытка заработать на клиенте ?
5
1
February 12
Спасибо сотрудникам СДЭК, они проявили чуткость и внимание и несмотря на то, что я прибежала прямо в момент закрытия пункта, т к не знала часы его работы, но они не закрыли дверь перед моим носом, а вошли в положение и выдали мой заказ!!! Огромное им спасибо за человечность, вежливость и отзывчивость ❤️🙏🏻
1
September 25, 2024
Хотела обратить внимание на достаточно грубую сотрудницу. Первый раз я думала, что мне показалось, но она постоянно обслуживает и всем видом показывает "как же её достали".
А вторая её сменщица темненькая девушка молодая, она очень приятная, всегда и иду и думаю, хоть бы её смена была.
3